Избегаем головной боли при приветствии: советы по улучшению коммуникации

Забавно, что всего одно маленькое слово - "привет" - может вызвать столько путаницы! Я уверен, что я не единственный, кто оказывался в ситуации, когда я получал сообщение, в котором просто говорилось "привет", и я оставался в недоумении: "Какова цель этого? Что им от меня нужно?" Это похоже на игру в рулетку сообщений, и это может сильно отвлекать.

Представляете, сколько времени миллионы людей теряют каждый день только потому, что другие не заботятся о том, чтобы быть понятными в своих сообщениях?

Привет! Что привело тебя в страну чат-ботов и однословных приветствий?
Привет! Это срочное приветствие или просто обычное приветствие?
Приветик! Как прошел твой день? Надеюсь, он лучше, чем мой, который все утро состоял из "привет".
Привет! Ты случайно нажал на кнопку "привет" или это твой способ сказать, что тебе нужно мое внимание?
Здравствуйте, вы пришли с миром или просто поздороваться?
Бонжур! Это привет - только верхушка айсберга или все шоу?
Приветствую! Вы просто зашли поздороваться или у вас какая-то особая миссия?
Привет! Это привет - просто разминка перед более серьезным разговором, или это все?
Привет из одного слова? Да ладно, мне нужно больше воодушевления.

Если вы из тех, кто начинает разговор с простого "привет", вот вам совет: потратьте несколько лишних секунд на то, чтобы подумать о том, что вы хотите сказать. Это не обязательно должен быть роман, просто предложение или два, чтобы дать собеседнику некоторое представление о ситуации.

А если ничего не получается, всегда можно воспользоваться цитатой: "Лучший способ сделать ваши сообщения ясными - быть искренним и прямым".

1. Какова цель вашего сообщения?
2. Кто является адресатом?
3. Чего вы хотите добиться этим сообщением?
4. Есть ли контекст или справочная информация, которую было бы полезно включить?
5. Какую самую важную информацию необходимо передать в вашем сообщении?
6. Как сделать ваше сообщение ясным и кратким?
7. Какой тон вы хотели бы передать в своем сообщении?
8. Какое действие вы бы хотели, чтобы адресат предпринял после прочтения вашего сообщения?
9. Есть ли какие-либо вложения или ссылки, которые было бы полезно включить?
10. Вычитали ли вы свое сообщение на предмет опечаток или ошибок?

P.S. Не забудьте поставить этому материалу лайк или два... я никому не расскажу 😉