Что мне помешало начать свой бизнес?

Рассказываю про 10 страхов, которые помешали мне и другим моим знакомым открыть свой бизнес. Опираюсь на личный опыт и общение с 300+ предпринимателями.

Привет, меня зовут Кирилл Мишук, я руковожу агентством «mandarin», мы делаем обучающие продукты для бизнеса. Параллельно работаю как психолог с предпринимателями или людьми, кто хочет начать своё дело.

Столкнулся с тем, что у многих людей есть мечта построить свой бизнес. Но только на словах. Ещё когда учился в университете многие мои однокурсники говорили, что обязательно станут предпринимателями. Просто пока время ещё не пришло, потому пока нужно уйти в найм. Прошло несколько лет, и эти люди до сих пор работают в найме, и уже никаких активных попыток делать свой бизнес больше не предпринимают.

Я пытался делать свой бизнес уже с первого курса. Пробовал продавать павербанки через Инстаграм, которые оказались палёными. Делал своё агентство переводов для криптостартапов. Пытался монетизировать подкаст. Но ни одна из этих идей не принесла мне прибыли в долгосроке, так как рано или поздно я бросал начатое после первых неудач.

Так меня привлекла психология. Я решил разобраться, почему я бросал свой бизнес на полпути. Работа с психологом настолько увлекла, что я решил сам отучиться на психолога.

Когда я получил психологическое образование и начал работать с клиентами, то столкнулся с той же ситуацией. На словах человек говорит, что хочет открыть свой бизнес. Но всплывает много препятствий, которые мешают начать делать бизнес прямо сейчас, и человек откладывает идею в долгий ящик.

Помимо работы с клиентами, я часто общаюсь с другими предпринимателями. Почти все они проходили на старте через те же барьеры, но в итоге смогли не бросить и продолжили развивать свой бизнес.

Я решил подробно разобрать ключевые установки, которые мешают человеку начать своё дело уже сейчас. Опираюсь как на свой личный опыт, так и общение более чем с 100 предпринимателями из разных сфер. Надеюсь, эта статья поможет найти вам причины, которые тормозят ваш прогресс, и найти способ с ними справиться.

Одно из ключевых заблуждений, которое засело очень глубоко. Каждый первый человек, который ранее никогда не делал свой бизнес, почему-то уверен в том, что без стартового капитала это не возможно.

В действительности бизнес можно и нужно начинать, даже если у тебя нет лишних денег на счёте. На втором курсе я открыл своё бюро переводов, которое приносило мне 100-200к/месяц. При этом мой уровень английского тогда был очень низким, даже сами переводы делал не я, а мои знакомые с хорошим знанием языка. К сожалению, я не смог построить устойчивый бизнес в этой сфере, но начинал я без какого-либо стартового капитала.

По факту нет, если ты умеешь продавать, то можно развиваться без инвестиций и первых клиентов найти за 1 месяц. Недавно я познакомился с ребятами, которые в марте 2022-го переехали в Дубай и не знали, чем они будут заниматься, а уже через месяц помогали другим бизнесам открывать счета в Дубае, релоцировать команду, вести бухгалтерию и т.д.

Люди считают, что им не хватает навыков, чтобы начать делать бизнес. И что лучше пойти в найм, набраться там опыта, стать матёрым профессионалом и уже потом открыть свой бизнес. По факту это тоже иллюзия. Потому что в найме тебе доверяют только один маленький кусочек работы. А когда ты становишься предпринимателем, то на старте развития бизнеса делаешь всё сам. И продажи, и маркетинг, и саму услугу делаешь руками, так как денег на исполнителей чаще всего нет. А когда они появляются, нанимаешь сотрудников тоже ты сам.

И этим навыкам невозможно научиться, работая обычным специалистом. Чтобы построить устойчивый бизнес, пожалуй нужно хорошо разбираться в предметной области. Но начать можно и без таких знаний, и разбираться уже по пути.

На первом курсе многие мои однокурсники говорили, что хотят открыть свой бизнес, но у них нет нужного опыта, и потому хотят сначала поработать в найме. Сейчас им около 25 лет, свой бизнес начали единицы.

Когда я искал партнёра, столкнулся с тем, что многие ребята в найме просто боятся уйти и начать делать что-то своё, хотя они и так уже стали крутыми специалистами. Вот только свой бизнес требует гораздо больше навыков: продажи, переговоры, маркетинг, найм и много других задач, с которыми обычный специалист сталкивается редко.

Этот страх более обоснован. Действительно, работа в найме кажется более стабильной, так как зарплата приходит каждый месяц, а вот прибыль – не факт. Иногда и убытки бывают, и предприниматель ещё остаётся должен другим людям. Причём ситуация может повториться снова, даже если в какой-то момент удалось решить предыдущие проблемы.

Зато пройдя через подобное в первый раз, во второй и третий уже не так страшно и ты знаешь, что нужно делать. Павел Хегай, с которым мы делали подкаст, рассказывал, что он задолжал 1 миллион $, когда один из его первых бизнесов провалился. И несколько лет часть прибыли из других проектов отдавал на закрытие долгов. Но это не заставило Пашу отказаться от дальнейших попыток сделать свой бизнес. Дональд Трамп был в похожей ситуации: он влез долги на миллиарды долларов, а затем поднялся снова.

Для многих людей из корпоративной среды кажется странным и рискованным, если человек уходит из найма, и у него нет запаса денег на полгода-год. Или у тебя уже нет работающего бизнеса, приносящего деньги. Возможно, это действительно неплохой вариант, попытаться в безопасной обстановке развить свой проект параллельно с работой. Но у меня не получилось так совместить и я решил, что рост там, где твой фокус.

При таком подходе очень тяжело начинать бизнес с нуля, так как стабильности там почти никакой не будет. Потому момент, когда человек с такой установкой решится начать делать бизнес, может никогда и не наступить.

Многие предприниматели решают эту ситуацию так: часть времени тратят на работу в найме и обеспечивают стабильный доход, а в свободное время делают свои проекты. И когда они выстреливают и могут обеспечить как минимум такой же доход, то уходят из найма и концентрируются на своём проекте. Мы же с партнёром решили, что нам такая модель не подходит, и мы готовы рискнуть. Некоторые месяцы мы жили на прежние сбережения, так как доходы от основных проектов не покрывали текущих расходов. Но в конечном итоге смогли выправить ситуацию. И точно ни о чём не жалеем.

Это нас закалило к неопределённости и постоянным изменениям. Когда у тебя за месяц слетает 5 клиентов из-за СВО, а текущих денег у тебя осталось ровно на месяц, то учишься искать варианты, способные принести деньги здесь и сейчас.

На старте любого проекта много хаоса, так как приходится тестировать много гипотез и заранее не понятно, какие из них выстрелят. Подобный опыт можно получить в стартапах, когда ты приходишь работать с момента основания компании и вместе с фаундерами проходишь первые шаги. Тогда фаундеры могут дать тебе опцион, но зарплата скорее всего будет сильно меньше, чем в корпорации, так как у стартапа мало денег на старте.

Если же человек работает в корпорации, то это уже не гибкий механизм, а бюрократическая машина, где всё отлажено. Человек не получит опыта работы в условиях неопределённости, и исходная проблема так и не будет решена.

Большую часть своей карьеры я либо работал в стартапах, либо делал свои проекты. И лишь спустя 5 лет я научился тестировать новые гипотезы так, чтобы стремиться зарабатывать деньги уже в первый месяц работы. И сразу же что-то менять, если изначальная идея не подтвердилась. Опытные фаундеры придерживаются похожего подхода: за счёт большого опыта они знают, какие действия являются ключевыми на старте, потому быстро приходят к первой выручке.

На старте самое главное — это продажи. Если их нет, то идея нежизнеспособна. Новички тратят много времени, чтобы сделать продукт и только потом выяснить, что он никому не нужен. Опытные предприниматели сначала пытаются продать саму идею и заключить договор о намерениях, и только потом пилить сам продукт.

Человеку кажется, что нужно сначала научиться всем необходимым навыкам предпринимателя, а уже потом делать свой бизнес. Проблема в том, что ни в один момент времени человек не готов на 100%. И приходится постоянно учиться и приобретать необходимые навыки каждый день.

Когда я делал своё бюро переводов, у меня были плохо развиты навыки переговоров и коммуникаций. Из-за этого я не смог договориться на выгодные для себя условия с заказчиками и отдавал исполнителям сильно больше денег, чем должен был. А когда мы с партнёром начали делать образовательные проекты для ВК и Яндекса, то впервые столкнулись с задачей найма исполнителя. Здесь уже мои переговорные навыки были развиты лучше, и я нашёл подходящего человека и договорился о взаимовыгодных условиях.

Только благодаря ошибке в предыдущем проекте я смог улучшить свои навыки, никакие книжки не помогли бы этого сделать так эффективно.

Предприниматель не может вырасти, если в какой-то момент не научится делегировать свои компетенции. Мы с партнёрами помогаем это делать растущим компаниям, когда обучать сотрудников лично уже невозможно, и нужно создавать корпоративные базы знаний, прописывать регламенты работы, описывать бизнес-процессы. Не все предприниматели это любят и умеют, но ведь необязательно это делать самому. Можно делегировать те задачи, которые получаются хуже и сконцентрироваться на своих сильных сторонах.

Если человек делает первый бизнес, то скорее всего действительно может не получиться. И никакие книги или курсы по тому, как делать бизнес, не уберегут от ошибок.

Некоторые ошибки важно совершить самому, чтобы перестроить мышление. К примеру, я плохо продавал наши услуги, так как вместо продажи я искал одобрения. А продажи часто подразумевают конфликт интересов: твоя задача продать как можно дороже, а задача другой стороны – купить подешевле.

Если человек работает в найме как обычный специалист, то он не будет сталкиваться с подобными ситуациями достаточно часто, чтобы чему-то научиться. Многие предприниматели смогли построить успешный бизнес лишь с 4-й или 5-й попытки. А у кого-то провалов было ещё больше. Ключевое, что помогает в конце концов достичь успеха – продолжать делать, даже несмотря на сложности и провалы.

Мой первый опыт — продажа «точных прогнозов» на спортивные события, которые увидел в открытых пабликах ВК. Не горжусь этим совершенно, но и больших денег заработать на этом не смог, почти всё спустил обратно на ставки. На первом курсе универа купил павербанки, чтобы перепродать через Инстаграм, а они оказались палёными. На втором курсе сделал уже упомянутое агентство переводов, которое просуществовало 2-3 месяца. Думали с другом монетизировать подкаст и продавать курсы, но не довели идею до реализации. Пытался продавать консалтинг в инфобизе, но тоже не вышло. И только на 4-5 попытку у меня получилось нащупать гипотезу бизнеса, которая начала приносить нам с партнёрами первые продажи. И то возможно, спустя несколько месяцев мы снова сделаем пивот.

Многие пугают, что бизнес – игра для одиночек. Это правда, но лишь отчасти. Первые шаги можно сделать и одному. А можно найти партнёра, который будет закрывать ваши слабые стороны.

Например, вы делаете классный продукт, но не умеете продавать. А партнёр наоборот, крутой продажник, но вот работать руками получается так себе. И тогда вы способны усилить друг друга. Ещё можно найти сообщества и бизнес-клубы, где много людей проходят через те же стадии и готовы помочь советом или контактами.

Важно выбирать партнёра, чтобы он закрывал ваши слабые стороны, а не потому что вам страшно делать бизнес в одиночку. Я так поступал в самом начале, когда делал первые несколько попыток запустить бизнес. Возможно, так действительно легче начать, но потом вы поймёте, что без чёткого разделения обязанностей вы начнёте дублировать работу друг друга. И проще было работать в одиночку, а вместо партнёра нанимать внешних исполнителей.

Ещё один страх: в своём бизнесе нужно работать без отдыха и выходных, 24/7. На старте пожалуй так и будет, потому что вы не знаете, какие действия ключевые, а какие нет. А дальше станет легче, научитесь находить ключевые действия и делать только их.

Я знаю многих предпринимателей, которые смогли вытащить себя из операционки и уделяют 3 часа в день на стратегические задачи. А в остальное время могут открывать новые проекты. Конечно, они пришли к такой схеме не в первый и не второй год работы. Но это миф, что в бизнесе успеха можно добиться, только если впахивать 24/7 всё время до конца жизни. Некоторые люди могут работать в таком темпе и в найме. Так что во многом это выбор самого человека, нежели реальная необходимость.

Согласно одному исследованию, у Нобелевских лауреатов в среднем в 2 раза больше хобби, чем у остальных учёных. Почти все эти хобби творческие: игры на музыкальных инструментах, рисование, писательство и т.д. Не зря Шерлок Холмс любил рассуждать под звуки скрипки. И к предпринимателям это относится в той же степени.

Последний пункт из списка самый противоречивый. Казалось бы, как можно бояться того, что у тебя получится всё, как ты и запланировал? Как ни парадоксально, но именно этот страх часто и останавливает человека от реальных действий.

Сейчас у человека есть круг друзей, с которыми ему приятно общаться. Семья, с которой у него уже выстроены определённые отношения. Или даже романтический партнёр. Все эти люди уже привыкли видеть человека определённым образом. И желание открыть свой бизнес может привести к переменам. Человек станет более агрессивным, самостоятельным и амбициозным. И не все люди из текущего окружения поддержат такую перемену. Потому человек может подсознательно бояться, что он так и останется один.

Долгое время меня самого тормозил именно этот страх. Потому мне так сильно помогли сообщества предпринимателей: я увидел много похожих на меня людей, и мне стало сильно легче. Я легко найду единомышленников, даже если мой бизнес станет успешным, и я вдруг прекращу общение с предыдущим кругом. Хотя по факту этого и не случилось: я поддерживаю связь с большинством людей, с кем тесно общался и до своего бизнеса.

И подобных иллюзорных страхов у предпринимателей — вагон и маленькая тележка. Со стороны может казаться, что остальным бизнес даётся играючи, и только у вас возникают проблемы. Но это не так. Даже успешные предприниматели сталкиваются с ментальными проблемами, просто они меняются по мере роста бизнеса. Раньше человек не мог делегировать, так как боялся потерять контроль, а теперь боится уйти в отпуск, так как без него всё сломается.

С такими страхами поможет разобраться работа с психологом, коучем и другими специалистами. Решать такие проблемы в одиночку менее эффективно. Говорю как человек, который за 2 года прошёл более 100 часов личной терапии, сам отучился на психолога и помог нескольким предпринимателям увеличить выручку бизнеса.

Думаю, вы хотели в статье прочитать не только про сами страхи, но и способы с ними справляться. Чтобы не превращать статью в текст-полотно, я выложу их отдельно в своём телеграм-канале. Также в канале я делюсь опытом других предпринимателей и рассказываю, как знания психологии помогают в бизнесе. Подписывайтесь, если хотите ускорить развитие своего бизнеса.

И обязательно поделитесь в комментариях своим опытом создания бизнеса. Как вы справлялись с описанными мной страхами и были ли у вас другие страхи и барьеры, которые я не упомянул.