Продаван. Кто он?

Как-то писал про принципы пострения бизнеса, и обещал написать про продажников. Время пришло излить душу старому "продавану".

Что же это за мифический зверь такой - "Продаван"? Можно ли им стать или это врожденное свойство человека? Расскажу про свой опыт.

Я по своей натуре "интроверт", и моя подзарядка происходит не там, где толпа народа и какая-то суета, а все в точности наоборот, заряжаюсь от тишины и в бытие с самим собой, так называемая "рефлексия".

Стать хорошим "продаваном" проще всего "экстраверту", ибо этот тип получает кайф от общения с людьми, а общение - это самый важный навык, который стоит прокачивать.

Но не стоит отчаиваться "интроверту", ибо ему проще на второй стадии продаж - это "эмпатическое слушание" своего визави. "Экстраверт" обычно болтает безудержно и не умеет слушать, и здесь уже включается его прокачка.

Так сложилось, что у меня четыре образования: техническое, айтишное, финансовое, управленческое. И полный ноль в продажах - это "epic faile".

Я ненавидел продажников, потому что они зарабатывали деньги из воздуха, ничего не делая. Но это было моим большим заблуждением. Продажи - это самый сложный навык, который можно приобрести, и ему не учат в универах, но я это говорю за себя, как за "интроверта". Как это проходит у остальных типов личностей, а их как минимум шестнадцать, отдельная тема других постов.

Хоть "экстраверты" и болтуны, но я не видел ни одного, который бы с большим кайфом брал трубку и звонил по "холодным" клиентам. Все готовы общаться уже с подготовленным, "тепленьким", а вот "холодного" не переваривает никто. Почему? Да, потому что не умеют с ними работать, это первое. Второе, чтобы это делать, надо иметь "стальные бейцы". О них позже.

"Если хочу продавать, то я должен этому активно учиться", - подумал я. В то время я как раз получил финансовое образование, и мне была интересна эта тема. Думал, как же мне скрестить продажи и финансы. Вообще люблю всякие коллаборации и стараюсь закрывать несколько целей, а не браться за одну.

Как можно скрестить две сферы? Все просто, необходимо прокачивать слабый навык за счет сильного. Пойти в продажи финансовых инструментов. Сейчас поясню тем, кто не в теме.

Вы смотрели такие фильмы, как:

• Бойлерная

• Уолл-стрит

• Волк с Уолл-стрит

Если нет, и вы хотите научиться продажам, это пособия к изучению. Не смотрите на то, что там идет "неэкологичная" продажа, учитесь самому принципу продаж. Про экологию продаж я так же напишу позже. Тот подход, что транслируется в фильмах для меня чужд, и я расскажу почему.

Обязательно опишу типы продажников и приведу разницу между ними. Забегая вперед скажу, что мне ближе подход таких продаж, которые дают ценность клиенту, и он вновь приходит за добавкой, потому что "повар" готовит "вкусно", и главное, "полезно", но это уже тема принципов.

Leo Keeper автор проекта "Реальная Автоматизация"