Японская робозмея
Google Pixel 9a
Дорожка для аквабега
«Игровые» Google Maps
Роботы и брейк-данс

Как увеличить прибыль медицинского центра в 5 раз? Делюсь опытом

Привет, меня зовут Диана Чикатуева, поддержите лайком и подпиской, читайте о моем личном опыте работы как руководителя и бизнес-наставника в федеральной сети лабораторий.

Точка А. Январь 2023.

Под крыло моего отдела, попадает медицинский центр в Москве с выручкой 300 000 рублей/месяц. Если посчитать все расходы, то он был в глубоком убытке. К тому же расположен в спальном районе, где много конкурентов в одной локации.

С чего начали? Со стандартных мер:

  • Маркетинговое продвижение: реклама, баннеры, без особого эффекта,
  • акции, скидки: ситуация немного улучшилась, но тоже без должного результата.

Параллельно работали над клиентским сервисом:

  • Поменяли персонал и вывели 2-х сотрудников (администратор+медсестра). До этого в смену работал 1 специалист, который был и администратором, и медсестрой.
  • Изменили время работы. Конкуренты работали с 7:30, а мы с 7:00 (раньше центр работал с 8:00).
  • Проводили тренинги с персоналом 1 раз в 2 недели на различные темы: клиентоориентированность, сервис и допродажи.
  • Ввели мотивацию и kpi.
  • Устроили конкурс администраторов по отзывам на сайте, тем самым подняли рейтинг с 4,2 до 4,9 на Яндекс.ру и 5,0 на 2ГИС
  • Ввели ежедневные планы по выручке.

Точка Б. Апрель 2023

Медицинский центр вышел на выручку 1 500 000 рублей, а в мае 1 600 000 рублей! Сейчас он стабильно делает такую выручку.

Безусловно, это комплексная работа, которая включала несколько инструментов, необходимых в данном случае. И они сработали!

Если вы тоже хотите приумножить прибыль своего центра, выявив и укрепив свои слабые места, то я вам в этом помогу.

Контакты для сотрудничества ищите в соц сетях @diana_chikatueva и по ссылке.

Как увеличить прибыль медицинского центра в 5 раз? Делюсь опытом
22
реклама
разместить
3 комментария

А в чем состояла суть конкурса администраторов? Плюшки за отзыв?

Добрый день, суть конкурса состояла в том, что за любой положительный именной отзыв, администратор получал 150р. Главное, чтобы отзыв был на сайтах. Для этого на стойке регистрации необходимо поставить тейблтент с Qr-кодами.

1
QA-специалист удалённо «работал» на девять компаний и за год заработал больше $500 тысяч

Прекращать «жонглирование» не планирует — хочет подкопить на пенсию.

Источник фото: Adobe Stock
3939
1111
88
11
Работаю на 8-часовой работе, но от силы час в день. Остальное время сплю, пишу каменты, читаю какую-нибудь ерунду. Если бы мне нужны были деньги, я мог бы работать на 8 работах, но зачем мне сколько мороки!
реклама
разместить
«SWIFT уже никому не нужен»: глава ВТБ Андрей Костин заявил о наличии у России и других стран «современных» систем расчётов

А возобновлять платежи в долларах и евро «все не побегут».

Фото «Ведомости» 
7171
1313
22
11
Никому не нужен, но нам его подключите обратно, пожалуйста. И санкции снимите, хоть они и на пользу.
Переподготовка на генерального директора: обязанности, где востребованы, зарплата, программа курса, где пройти обучение и получить диплом
Переподготовка на генерального директора: обязанности, где востребованы, зарплата, программа курса, где пройти обучение и получить диплом
11
EngineAI показал, как его робот PM01 «учит» танец с хореографом — одни посчитали движения «человеческими», другие усомнились в подлинности видео

Робот стоит от $13,7 тысячи.

44
33
11
53.719.000р в месяц?! Сколько зарабатывает самый крупный канал в СНГ?

Все вы знаете, что читая какой-либо источник информации - владелец этого источника зарабатывает на вас, неважно, будь это реклама, реферальный ссылки или продажа чего-либо. Но сколько же он зарабатывает?! Давайте разбираться!

53.719.000р в месяц?! Сколько зарабатывает самый крупный канал в СНГ?
77
Первые итоги переговоров: рубль подешевел, Мосбиржа ушла в минус

Российский фондовый и валютный рынок в среду снова оказался в красной зоне, и причина тому — итоги телефонных переговоров Владимира Владимировича и Дональда Фредовича. Инвесторы ждали конкретных подвижек: смягчения санкций или хотя бы намёка на глобальные договоренности. Вместо этого — два часа разговоров, расплывчатые заявления и никакого результа…

Первые итоги переговоров: рубль подешевел, Мосбиржа ушла в минус
Купил 1900 тюльпанов на 114 000 рублей и пытаюсь продать на 8 марта. Реальные цифры, первый опыт.

Не перевелись на Руси энтузиасты с жилкой фарцовщины, братцы! Сколько можно заработать на тюльпанах накануне 8 марта.

Купил 1900 тюльпанов на 114 000 рублей и пытаюсь продать на 8 марта. Реальные цифры, первый опыт.
6868
1818
99
44
22
22
11
реклама
разместить
Что миллениалу стоило бы знать про зумера

Я собрал самые популярные мифы о зумерах (поколении Z, родившихся примерно с 1997 по 2012 год) и проверил их на основе последних исследований.

Действительно ли зумеры ленивые?
3131
11
Сколько зумеров нужно, чтобы поменять лампочку? Один, но ему нужно сначала объяснить, какой "смысл" в этом действии, обеспечить work-life баланс во время замены и выдать сертификат о новом скилле после. 🤣🤣🤣
Stability AI представила «виртуальную камеру» для создания видео из изображений

Компания выложила её открытый исходный код.

1515
77
Власти Турции ограничили доступ к соцсетям после задержания мэра Стамбула

Индекс стамбульской биржи обвалился на 6,87% на фоне новостей.

Источник фото: Unsplash
66
55
33
22
11
11
Релоканты, вы чем там занимаетесь? Не видите что творится, выходите на митинги, не дайте превратить Турцию в диктатуру.
[]