Уверенность в себе — 5 главных секретов

• Как использовать сомнения на пользу уверенности?
• Как снизить тревожность и выровнять самооценку?
• Как тренировать нейропластичность и повышать уверенность?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобрать тему самооценки и уверенности с позиции психологии и нейрофизиологии.

Уверенность в себе — 5 главных секретов

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — 29 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...», в которой я описываю суть услуги аренды РОПа.

Поделитесь этой статьей с тем, кто развивает продажи. Он скажет спасибо)) Подпишитесь на тг-канал «Вдумчиво о продажах» и закажите книгу «8 граней личности», которая помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками.

Окружающие воспринимают уверенность как подтверждение социальной состоятельности.

Уверенному руководителю легче ставить задачи подчиненным, а уверенному менеджеру по продажам проходить барьеры и достигать договоренностей.

Социум предлагает такому человеку более высокие позиции в социальной иерархии. Это открывает новые возможности и мотивирует на дальнейший рост.

1. Сомнения

Уверенность начинается с сомнений. Это этапы одного процесса. Значение сомнений хорошо раскрывает этимология слова.

В старославянском языке есть слово «сумънъти» [суменети] (сомневаться). Составители этимологических словарей Шанский и Крылов отмечают, что изначально в первом слоге обоих слов писалась гласная «у». Приставка «су» сохранилась в современных словах «суглинок», «сумрак», «сукровица». В просторечии до сих пор употребляются слова «сумнение» или «сумлеваться».

По мере развития языка, приставка «су» была преобразована в «со» и нашла свое место в словах «сотрудники», «соратники», «сомнения» и т.д. Она означает сосуществование. Например, сотрудники — это трудники, работающие вместе. По этому принципу сомнения — это мнения, существующие одновременно.

Вариант, когда человек не рассматривает разные мнения и не утруждает себя выбором, говорит не об уверенности, а об ограниченности. По Декарту сомнение нужно для того, чтобы познать истину. А Марк Твен писал, что многие проблемы не от незнания, а от ошибочной уверенности в собственных знаниях.

Кроме того, сомнения помогают искать ответы, что повышает увлеченность, способствует умственному развитию и делает интереснее как личность.

Однако наступает момент, когда сомнения становятся излишними.

С похожей проблемой столкнулся академик Королёв при создании лунохода. Ученые спорили о характере грунта на Луне. Одни считали, что он твёрдый, другие, что это толстый слой пыли. Точку поставил Королёв, который велел в приказном порядке считать грунт твердым. Когда Сталин спросил, подпишется ли он под этим решением, Королев взял бумагу и написал справку:
«(...) рассчитывать на достаточно твердый грунт...». Кстати, грунт оказался твердым.

Справка Королева из Музея космонавтики в Москве
Справка Королева из Музея космонавтики в Москве

Когда недостаток информации мешает выбрать одно мнение из нескольких, приходится принимать решение волевым усилием. Количество воли влияет на степень уверенности.

2. Опыт

Опыт — это не то, что с нами было, а то, что мы из этого поняли. Главный вывод для формирования уверенности: «да, это возможно».

Если представить себе шкалу уверенности от 0 до 10 баллов, то первую попытку прыгнуть с парашютом можно будет оценить в ноль баллов плюс страх, адреналин и пульс выше 140.

Десятый прыжок — ощутимо больше баллов, а сотый — вероятно все десять.

У детей продвижение по шкале уверенности проходит быстрее, чем у взрослых. Они воспринимают окружающий мир как есть, свободны от стереотипов, и не удивляются, когда обнаруживают нечто, чего еще не пробовали.

Дети начинают с середины шкалы. В зависимости от полученного опыта они понижают или наоборот повышают свою уверенность.

С возрастом люди теряют открытое отношение к реальности. Часть представлений о мире они закрывают собственным опытом, часть — чужим (через обучение), а часть домысливают.

Все три способа очень субъективны и могут быть основаны на домыслах. Максим Горький писал, что «Слишком много людей, которые стремятся навязать другим свои выдумки, домыслы и в этом полагают цель своей жизни.»

Экспертам извне, нашим близким или в диалоге с самим собой легче и выгоднее предостерегать от получения нового опыта, чем вдохновлять на первую попытку.

Поэтому для взрослого предстоящие новые действия дают уровень уверенности ближе к началу шкалы.

Чем больше предостережений мы получили, тем больше усилий нужно, чтобы избавиться от неуверенности.

Уверенность является навыком и поддается тренировке. С точки зрения нейронаук, опыт — это формирование новых или укрепление существующих нейронных связей в нашем мозге.

Чем сильнее страх в начале тренировок, тем больше нейронных связей нужно сформировать, тем больше сил и времени нужно потратить.

Для сохранения мотивации нужно двигаться к цели, ставя перед собой выполнимые задачи. Это может быть похоже на прохождение уровней в компьютерной игре. Постепенно повышая планку, человек помогает себе втянуться и пройти весь путь до конца.

Есть еще одно обстоятельство, которое оказывает существенное влияние на объем работы — это базовый уровень тревожности.

3. Тревожность

Поведенческие проявления тревожности включают в себя уход от ситуаций, которые вызывают тревогу, а также изменение привычек и даже образа жизни.

Тревожный человек по возможности избегает любого нового опыта. Когда это не удается, реакцией организма на стресс является «мнимая смерть». Она выражается в двигательном ступоре, прекращении дыхания, специфической мимике, что значительно снижает уверенность в себе.

Во время приступов тревожности блокируется рассудочная деятельность и раскручивается эмоциональная. Тревожность — сильное, мучительное, монохромное чувство, которое парализует волю и создает новые нежелательные нейронные связи.

Некоторые психологические тесты помогают в числах узнать уровень своей тревожности. Например Шкала тревоги Спилбергера-Ханина или Шкала тревоги Бека. Именно они используются в научных публикациях, чтобы понять, как меняется тревожность.

Тревожные расстройства требуют внимания специалистов. При высоких показателях нужно обратиться к врачу.

Если тревожность находится в пределах нормы и является чертой характера, то знание этого обстоятельства позволяет регулировать ее уровень. Подробнее об этом я писал в статье «8 граней сотрудника компании: тревожная грань».

Массаж и медитация имеют доказанный эффект в снижении тревоги, часто до уровня нормы.

Так же помогают прогулки, особенно наедине с собой. Прогулка дает свежий воздух, разумную физическую нагрузку и ритмитизирующую моторику. Разговор с собой позволяет рационализировать страхи, придумать порядок безопасных действий.

4. Мотивация

Мотивация базируется на дофамине.

Снижение дофамина приводит к снижению уверенности и наоборот. Однако низкий уровень дофамина на фоне низкой тревожности приводит к индифферентности (пофигизму).

Нормальный уровень дофамина добавляет живости ума, энергии и желания получать новый опыт. Окружающие перестают делиться своими сомнениями в отношении наших идей, а порой начинают активно их поддерживать. Социальное подтверждение усиливает эффект и уверенность растет.

С помощью научных исследований довольно четко очерчен круг продуктов,добавление которых увеличивает выработку дофамина.

Кроме того на уровень дофамина влияют разумные физические нагрузки, полноценный сон, массаж, приятное общение (желательно с обнимашками), домашние питомцы, музыка.

Нужно внимательно следить за появлением демотивирующих факторов и исключать их из своей жизни. Подробнее я писал об этом в статье «ТОП-50 демотивирующих факторов на удаленке».

Уверен, что есть и фармсредства, но по этой теме лучше обратиться к медицинскому специалисту.

5. Нейропластичность

Наш мозг обладает способностью физически меняться под воздействием нового опыта.

Термин «нейропластичность» был введен учеником академика Павлова нейрофизиологом Юрием Конорским еще в середине прошлого века, но исследовать нейропластичность начали сравнительно недавно.

Науке уже достаточно хорошо известно, как ускорить создание нейронных связей. Эти процессы называются нейрогенезом, нейропластичностью или синоптопластичностью.

Есть несколько факторов, от которых зависит нейропластичность:

  1. Кровоснабжение мозга;
  2. Возраст;
  3. Тренировка нейропластичности;
  4. Разнообразие практики.

Основные упражнения, развивающие нейропластичность:

  • Работа не ведущей рукой
    • чистка зубов
    • письмо
    • прием пищи
  • Изменение маршрутов
    • пробежка
    • дорога на работу и обратно
  • Действия с закрытыми глазами или выключенным светом
    • прием пищи
    • душ
  • Перевернутый взгляд
    • перевернуть экран компьютера или телефона
    • использовать инвертоскоп
Инвертоскоп

Тренированная нейропластичность позволяет ускорить рост уверенности. Опыт, а так же привычки, связанные с принятием решений, подавлением тревожности и повышением дофамина, приобретаются быстрее.

Давайте общаться

  • Подпишитесь на тг-канал Вдумчиво о продажах, где я публикую анонсы всех своих материалов.
  • Пообщайтесь с нашим шеринговым руководителем, который может вести ваш отдел продаж или маркетинга. Это можно сделать в формате бесплатного экспресс-аудита.
  • И конечно познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», чтобы гениально продавать, гениально управлять и гениально подбирать сотрудников.
45
23 комментария