Я создал: как развивать Telegram-канал, когда он есть у каждого второго

Что делать, если у тебя нет большой аудитории, личного бренда, но есть о чем писать, а еще ты продакт с многолетним стажем? Разбираю свой Telegram-канал по метрикам, подвожу итоги Q4 и анализирую ошибки.

Меня зовут Света, я продакт и недавно стала мамой. Я искренне люблю свое материнство, сейчас оно занимает бОльшую часть моих мыслей. Особенно то новое, что я открываю благодаря ему, как мы с мужем перепридумываем наши карьеры, быт, личные отношения.

Но до того, как я стала мамой, я стала продактом. Я работала в крупных компаниях, таких как Яндекс, Тинькофф, Фоксфорд, запустила ряд полезных и важных продуктов. А еще раньше я отучилась в МГУ на юриспруденции, и, отработав юристом несколько лет, бросила это и ушла в IT [до того, как это стало мейнстримом].

Все это привело к определенному складу ума, системному подходу к решению проблем и поиску новых возможностей. К тому, что я не просто мама, а мама с продуктовым мышлением, мама — продакт. А мой канал посвящен продуктовому подходу к повседневным вопросам, оптимизации рутины, бесконечному изучению себя.

Я долго пыталась сформулировать:

1. о чем мне хочется и интересно писать [иначе ничего не выйдет]

2. о чем будет интересно и/ или полезно читать другим

3. у чего может быть большая аудитория [которую впоследствии можно монетизировать — я же продакт]

В середине октября определилась с тематикой канала [тизер: планирую смену позиционирования] -- "когда мама -- продакт". Я решила пойти в материнскую нишу, тк там очень много активной аудитории, но отстроиться от нее более профессиональным контентом и осознанным подходом. Что-то получилось, что-то нет, об этом я и расскажу.

Я сделала канал публичным и активно начала развивать только в конце октября -> мой Q4 включает 2 месяца: ноябрь и декабрь.

Основные метрики канала

• Количество подписчиков: 150
• Охваты: 80% подписчиков читают в первые сутки [после активного роста эта метрика немного падает, но потом восстанавливается]. По данным TGstat ERR одного поста -- 122%
• Вовлеченность: 25% [репосты, комментарии, реакции]
• Конверсия в репост: 1% на обычном посте, 5-10% на полезном
• Лояльность: 55% [считаю лояльными тех, у кого включены нотификации]
• Отток: 1% [в неделю]
• Рекламодатели: один [предложил рекламу по бартеру, отказалась]

Про рост

Рост подписчиков х3 с ноября [51 -> 150]

Каналы роста. Что работало:

• мои соц.сети, личное общение -> хороший канал, но емкость маленькая, мой уже исчерпан [не советую использовать функцию "Добавить подписчика" через сам канал -- за это запросто можно получить несколько репортов о спаме и улететь в бан от телеграма]
• активность в смежных каналах -> хороший канал, но оч трудозатратный и емкость быстро заканчивается [комментарии читают одни и те же люди, поэтому активность быстро перестает приносить результаты, и нужно переходить в другой]
• закупка рекламы в канале на 5к человек -> получилось по 450р за подписчика. Считаю, что для канала моего размера — ок, а, в целом по рынку, дороговато

Что не работало:

• 2 дружественных канала на 200 и 400 подписчиков разместили о моем канале пост -> пришло 0 подписчиков. В самих каналах не очень высокая активность + наверное, аудитория не моя
• с одним дружественным каналом на 120 человек сделали кросс-промо -> 0 подписчиков [и у меня, и у нее]. Думаю, для таких маленьких каналов эта активность не работает, тк аудитория исключительно лояльная
• постучалась в подкаст, но они как раз закончили сезон и сменили тематику -> не поучаствовала, но остаемся на связи
• статья на VC.ru -> пришло 4 человека без аватарок, так и не поняла, боты это или нет
• в рекомендации телеграма пока не попала, но они пока и перформят так себе [по словам авторов больших и важных каналов], не страшно
• не добралась ни до подборок с участием других каналов, ни до папок: во многом потому, что не могу найти каналы, которые мне близки [как раз проблема в позиционировании]

Выводы:

1/ оцениваю результаты Q4 позитивно, планы по росту я выполнила. Считаю, что дальше есть все возможности расти в том же темпе

2/ в канале есть ценность, тк вовлеченность высокая, а оттока почти нет, при этом content market fit не найден [конверсии считать очень сложно, но интуитивно они ниже, чем могут быть]

3/ текущее позиционирование не отражает содержания канала + название «Когда мама — продакт» сильно тянет меня в нишу мамских каналов, с которыми я в основном и строила активность, но по содержанию они не близки моему [как я это поняла — в моем канале после праздников]

Основное:

• анализ рынка, аудитории и смена позиционирования
  
• хочу пообщаться с теми, кто только подписался и отписался: понять, почему приходят и почему уходят. Вероятно, сделаю это постоянной практикой
• вырасти до 500 подписчиков. Амбициозная цель, но, думаю, что если к Q2 у меня будет меньше подписчиков, мотивация его вести упадет, тк выхожу на фуллтайм работу. Хочу подстелить себе здесь соломку
  
• активность в смежных каналах я поставлю на паузу, тк она отнимает у меня слишком много ресурса, а критическая "масса" уже набрана -- считаю, что после 150 подписчиков канал выглядит более "надежно" и конверсии из других активностей станут выше
• буду работать с закупкой рекламы в каналах с разной тематикой, чтобы понять, какая у меня оптимальная стоимость платного подписчика
• пробовать новые каналы роста: папки, подкасты, статьи на разных площадках

Вух, вперед, в 2024!