История про очень чёрный маркетинг и очень светлые умы преподавателей

Недавно я получил очередное рекламное смс. Можно было бы просто удалить и забыть. Но надоело. Поэтому я сел в такси и отправился общаться лично. Рассказываю, что из этого вышло.

История про очень чёрный маркетинг и очень светлые умы преподавателей

День начинался классно. Провели с коллегами творческую встречу, и я уже готовился взяться за самые желанные задачи. Но тут увидел смс с рекламной рассылкой, причём сам текст был приличным. Один нюанс, я — не целевая аудитория, да и не помню, чтобы я на эту рассылку соглашался и давал кому-то свой второй номер. Я как раз и стал его обладателем, чтобы спам меня не отвлекал от работы. Все любят деньги, но никто не любит спам, в этом и конфликт.

Мой взор на себя обратила школа программирования Алгоритмика. Попытался дозвониться по номеру из рассылки, но технически затея провалилась. Тогда не поленился, зашёл на сайт школы и позвонил по указанному там номеру. Попал в офис в Кировском районе Волгограда. С девушкой по ту сторону трубки мы мило пообщались, от неё я узнал, что таким образом со мной хочет познакомиться офис Центрального района.

Параллельно я уже написал не слишком приятное сообщение руководителю школы и хотел получить быстрый ответ. Написал очень просто, что, мол, хочу пообщаться лично по телефону и уладить вопрос или наоборот его подогреть. Юлия руководит офисом и, конечно же, не сидела и в ожидании моего сообщения в ВК.

Тем временем обед, а если поехать в офис школы на такси, это займёт не более трёх минут. «Станислав, зачем тебе это надо?!», — спросите вы. А я отвечу, что после банальных вебинаров в списке рудиментов маркетинговых активностей у меня находится телемаркетинг. С самим понятием всё ок, если по адресу. Только вот нюанс: подрядчик не всегда исполняет свои обязательства добросовестно и тогда может выйти конфуз. Можно попасть на очень принципиального человека, вроде меня, которому будет недостаточно того, что его контакты уберут из базы.

Все возмущаются и жалуются на непрошенные телефонные звонки от роботов, но воз и ныне там. Проблема глобальная. Дело не в том, что отвлекли меня замечательного. Дело в том, что потом от этих «коллег» поступит звонок моей жене, которая укладывает ребёнка, моим коллегам, которые заняты делом важным и полезным. Проще говоря, от некачественных услуг подрядчика по телемаркетингу страдаем мы все.

Пять минут на сборы, карета с шашечками у подъезда, и вот я прибыл на место. И встретил там замечательных, доброжелательных и понимающих людей, совсем не злых роботов. Мне даже показалось, что они мне были рады, а я уж как был им рад. Руководство и преподаватели в офисе Центрального района произвели на меня впечатление людей, которые любят своё дело. Их просто подставили те, кто занимается не своим.

Мои номера убрали из базы. Этот же подрядчик продаёт свои услуги не только этой франшизе, а значит отвлекать меня будут значительно меньше. Как же быть с остальными системными ошибками людей, которые подводят бизнес и простых людей? Вопрос останется открытым. Как говорится, однажды всех вычислят по IP. Но было бы здорово, если бы в 2024-м компании сделали человечеству подарок и рассказывали о себе «белыми» способами. Результаты приятно удивят нас всех, в том числе и финансовые.

Успехов всем и если что, заходите меня почитать.)

22
7 комментариев
Комментарий удалён модератором

Я исповедую выход за рамки классических понятий B2B/B2C/B2G. Мой вариант B2H — бизнес людям.

1
Ответить

Интересно, сколько алгоритмика заплатила автору за типа нативный вброс?!

2
Ответить

Вот и я об этом же, ничего не заплатили. Учу их маркетологов за бесплатно работать по уму. Алгоритмика, вы там как, готовы деньги Станиславу за крутой промоушн нести?.)

1
Ответить

Кто-то между смузи приехал и его номера убрали из базы

теперь он мачо

Я вот не поеду в Кировский район Волгограда из мск

1
Ответить

Классно сказал. Мне недостаточно, что мой номер убрали из базы. Они отвлекают мою жену от заботы о ребёнке, моих коллег, вероятнее всего и тебя. Я буду мачо тогда, когда добьюсь больших результатов. Относительно смузи твоего и желания удивить проницательностью, то ты ошибся. Смузи — не моя тема.

1
Ответить