Время до ценности продукта: как быстро пользователи получают результат
Новая главная метрика продукта — «время до ценности»
- Навскидку неочевидно, но самое главное свойство продукта — насколько быстро и просто новый пользователь сможет получить первую ценность от него после регистрации
- Немаловажно, что это должно включать в себя ещё и время на понимание того, в чём эта ценность может для конкретного пользователя состоять 😉
- Если он не сможет быстро и просто это осознать и получить ценность — считай, что он для тебя потерян. Потому что у 99% пользователей 99% продуктов не возникнет желания с этим дальше разбираться 🤷🏻♂
- Так что первая ценность продукта даже важнее его конечного результата. Потому что до конечного результата пользователь может просто не дожить 🤣
- Причём время до получения первой ценности новым пользователем в идеальном случае должно измеряться минутами ⏱ Для совсем сложных продуктов — максимум часами. Если нет — то по нынешним временем это уже не «быстро и просто»
- А какую ценность и за какое время твой новый пользователь сможет осознать и получить? Не «узнать», не «посмотреть», не «ввести» — а именно получить для себя то, что он может назвать первой полученной от продукта ценностью!
- Кстати, стоит заметить, что это уже выделяют в отдельную важную метрику продукта — «Time To Value». А ты эту метрику у себя уже считаешь по своим пользователям? А каким образом?
Взято у автора в ТГ@temno
Подписывайтесь на Telegram Роман Тетюркин | Доктрина ИИ.