Контент на основе искусственного интеллекта - это арбитраж короткого срока, а не стратегия долгосрочного характера

За несколько сотен долларов вы можете нажать на большую красную кнопку "опубликовать" и использовать генеративный искусственный интеллект для написания каждой статьи, о которой вы когда-либо мечтали. Это крайне соблазнительно.

Но за пределами краткосрочного "удара" дофамина от публикации тысячи статей сразу для большинства бизнесов негативные стороны контента, созданного с помощью искусственного интеллекта, очень скоро перевесят плюсы.

Во-первых, есть прецедент получения ручных санкций от Google за публикацию контента на основе искусственного интеллекта в масштабе.
В ноябре основатель инструмента для создания контента на основе искусственного интеллекта опубликовал в Twitter о своей "хакерской" операции в области SEO. Они экспортировали карту сайта конкурента, превратили каждый URL в название статьи и использовали искусственный интеллект для публикации 1800 статей.

В некотором смысле это часть игры в кошки-мышки в области SEO. Веб-сайт определяет возможность привлечения трафика, за ним следуют их конкуренты. Но в течение месяца после твита трафик на сайте упал практически до нуля:

Большинство позиций сайта упали до нуля, из-за мер принятых в ручную:

Принципиально важно отметить, что я не считаю, что публикация контента с использованием искусственного интеллекта автоматически влечет за собой штраф. Детекторы контента на основе искусственного интеллекта не работают, и даже если бы они работали, Google, по-видимому, не имеет отношения к использованию искусственного интеллекта, но не безразличен к плохому контенту или плохим действующим лицам.
И искусственный интеллект делает создание плохого контента очень легким.

Я думаю, что штраф произошел по следующим причинам:

Даже если вы не публикуете о своих усилиях в области создания контента на основе искусственного интеллекта в Twitter, прецедент имеет значение: массовая публикация контента на основе искусственного интеллекта без должного контроля подвергает риску наказание. Для любого бизнеса, стремящегося к долгосрочному развитию трафика и аудитории, даже небольшой риск катастрофического исхода, такого как штраф, должен заставить задуматься и проанализировать ситуацию.

Контент на основе искусственного интеллекта по своей природе посредственный. Посредственность не должна быть конечной целью вашей стратегии контента.
Модели языка, такие как ChatGPT, работают посредством своего рода усреднения. Слова выбираются на основе того, насколько часто они встречаются в аналогичном контексте в наборе данных модели, что порождает "новый" контент, основанный в основном на том, что уже сказано всеми остальными. Как объясняет Бритни Маллер в своем руководстве по моделям языка:

Чтобы использовать выражение Бритни, контент, сгенерированный искусственным интеллектом, представляет собой фактически "среднее значение всего в онлайне". Это полезно для тем, где существует единственный объективный ответ ("когда родился Авраам Линкольн?"), но менее эффективно для любой темы, которая требует нюансов, различных точек зрения или личного опыта.
Вы можете экспериментировать с различными стратегиями подсказок, чтобы изменить и формировать структуру и стиль контента на основе искусственного интеллекта. Но даже если вы примените подобный подход (многие инструменты для создания контента на основе искусственного интеллекта не предоставляют такой свободы), вы не сможете избежать нескольких недостатков контента на основе искусственного интеллекта:

... и это еще до того, как мы начнем беспокоиться о разглашении конфиденциальной информации, случайных нарушениях авторских прав или о миллионе способов, которыми несопровождаемый контент может поддерживать предвзятость и дезинформацию.

Легко посмотреть на графики трафика для контента на основе искусственного интеллекта и подумать, что "посредственный" контент достаточно хорош. Однако, вернувшись к примеру "SEO-нападения", большинство их (теперь потерянных) позиций ограничивались очень низкими ключевыми словами с низким уровнем конкуренции (как измеряется уровнем сложности ключевых слов в Ahrefs):

Посредственный контент может показывать хорошие результаты в неоспоримых страницах результатов поиска, но этого недостаточно для конкуренции в результатам поиска, где компании вложили реальные усилия и ресурсы в свой контент.

И, что самое важное, это создает плохое впечатление у живых людей, которые его читают.

Допустим, ваш контент на основе искусственного интеллекта работает. Вы публикуете сотни статей и генерируете тысячи и тысячи посещений. Это действительно такое преимущество, каким кажется?

Для большинства компаний, которые занимаются SEO, блоги быстро становятся основным источником посетителей сайта. В качестве крайнего примера посмотрите на страницы, которые генерируют наибольший органический трафик для Zapier — они почти полностью состоят из блог-постов:

Это органический трафик (не включается трафик из других источников), но суть ясна: большинство взаимодействий людей с компанией происходят через контент.
Многие посетители никогда не увидят ваш тщательно созданный домашний сайт или страницы продуктового лендинга. Их весь взгляд на вашу компанию - ее этику, убеждения, стандарты качества, полезность - будет сформирован блог-постами, которые они читают.
Вы довольны тем, что контент на основе искусственного интеллекта создает такое первое впечатление?
Подумайте о времени и усилиях, затраченных на страницы вашего основного сайта: бесчисленные вариации текста и сообщений, иллюстрации и визуальный дизайн, тональность, раунды рецензии и оттачивания... и сравните это с усилиями, затраченными на контент на основе искусственного интеллекта, опубликованный массово, не прочитанный, не отредактированный.
Легко думать о контенте как о "просто канале привлечения", но на самом деле ваши 800 постов по SEO, сгенерированных искусственным интеллектом, окажут большее влияние на общественное восприятие вашего бренда, чем ваша последняя страница продуктового лендинга.

Цель маркетинга контента - помочь продажам. Все, что вы создаете, должно в какой-то мере помогать людям покупать ваш продукт или услугу.

Типы ключевых слов, для которых контент на основе искусственного интеллекта хорошо ранжируется, обычно имеют низкую коммерческую ценность и маловероятно приведут к продаже. Вот, например, оценочная стоимость трафика для органического трафика сайта "SEO heist" в период его пика:

А вот блог Ahrefs с примерно таким же объемом оцененного органического трафика... и оценочной стоимостью трафика в шесть раз выше:

Большая часть выгод от контента на основе искусственного интеллекта сводится к большому объему трафика, быстро — качество и намерение покупки этого трафика остаются на втором плане.

Это замечательно, если ваша вся бизнес-модель заключается в монетизации огромного трафика через партнерские ссылки или рекламные сети. Но для всех остальных типов бизнеса трафик — это только половина битвы. Для того чтобы помогать продажам и развивать бизнес, контент также должен:

Контент на основе искусственного интеллекта хорош для генерации трафика, но плох для построения доверия. Здесь нет узнаваемого голоса, личного опыта или повествования, и нет реального человека за написанием (если только вы не идете по пути Sports Illustrated и также создаете авторов на основе искусственного интеллекта для вашего контента).

В лучшем случае это похоже на чтение страницы Википедии: даже если вы помогаете читателю решить проблему, они не будут вас за это помнить. Хотя трафик здорово (и чем больше трафика, обычно, тем лучше), он не может идти в ущерб доверию.

Вот самая важная проблема с контентом на основе искусственного интеллекта: нет барьера для входа. Любой может это сделать, практически бесплатно. Если для вас легко опубликовать 1000 статей, то вашим конкурентам будет также легко сделать то же самое, и их конкурентам, и их конкурентам...

Так что даже если вы получаете хорошие результаты от контента на основе искусственного интеллекта - сколько эти результаты будут длиться?

В лучшем случае контент на основе искусственного интеллекта является формой краткосрочного арбитража, небольшим окном возможности создать массу трафика до того, как конкурент, или десяток конкурентов, решат сделать то же самое. Поскольку большинство контента, созданного с помощью искусственного интеллекта, довольно похоже, не будет никакой "лояльности" со стороны читателей - они будут читать то, что занимает самые высокие позиции, и только вопрос времени, когда ваш контент будет вызван более крупным игроком, компанией с большим бюджетом и лучшей командой по SEO.

С течением времени вы будете проигрывать в соревновании компаниям, способным вкладывать больше усилий в свои статьи. Поэтому просто перейдите к концу цикла и создайте контент, который имеет защитную ограду:

Существует множество хороших вариантов использования больших языковых моделей в SEO и контентном маркетинге. Вы можете генерировать ключевые слова и заголовки, создавать метаданные и альтернативный текст в масштабе, писать запросы на регулярные выражения и фрагменты кода, и в общем использовать LLM как полезные инструменты в вашем творческом процессе.

Но для большинства бизнесов нажатие на красную кнопку "опубликовать" и публикация тысяч статей, сгенерированных с помощью искусственного интеллекта, является довольно плохим использованием моделей с большой длиной памяти и в целом плохой идеей. И даже если контент на основе искусственного интеллекта станет достаточно хорошим, чтобы сделать большую часть этих возражений неактуальными, мы все равно столкнемся с проблемой отсутствия барьера для входа; если вам легко это сделать, то и вашим конкурентам будет легко.

Контент на основе искусственного интеллекта — это краткосрочный арбитраж, а не долгосрочная стратегия.

Оригинал