«Сбермаркет» стал лидером по числу упоминаний в медиа в 2023 году

Всем привет! На связи «ПрессИндекс» — сервис мониторинга СМИ и соцсетей в режиме реального времени. Сегодня мы хотим рассказать об итогах исследования присутствия российских сервисов доставки в медиаполе.

Cбермаркет среди сервисов доставки с большим отрывом лидирует как по количеству упоминаний в публикациях СМИ, в социальных сетях и Telegram-каналах, так и по суммарному охвату в медиа.

Почти 2,4 млн упоминаний наиболее крупных сервисов доставки продуктов в медиапространстве в период с 28 февраля 2023 года по 28 февраля 2024 года зафиксировали аналитики сервиса мониторинга СМИ и соцмедиа «ПрессИндекс».

Самая большая доля упоминаний пришлась на СМИ ( 50,1% от общего числа), 45% упоминаний было в соцсетях и почти 5% в Telegram. В социальных сетях чаще всего упоминали в VK - более 95% от общего числа.

По числу упоминаний в СМИ, социальных сетях и Telegram-каналах вместе взятых с большим отрывом лидирует CберМаркет — более 978 тыс. сообщений.

На втором месте Самокат — более 351 тыс. упоминаний, на третьем — Яндекс Лавка ( более 326 тыс. упоминаний). ЧЧетвертую позицию занимает ВкусВилл Доставка — 239,1 тыс. упоминаний.

Лидером по доле негативных упоминаний стал сервис доставки “Market Delivery ”— 1.70%, на втором месте — “СберМаркет” ( 0.89%), на третьем месте "Яндекс Лавка"( 0.85%). “Сбермаркет” и “Вкусвилл Доставка” стали лидерами по доле положительных упоминаний — 35.73% и 23.88% соответственно.

Самой популярной площадкой, на которой упоминали сервисы доставки оказался VK( доля присутствия 83,7%), на втором месте мессенджер Telegram — 12.3%. Доля упоминаний сервисов в Одноклассниках - 1,7%. Остальные площадки набрали менее 1%. Стоит отметить, что Rutube обогнал Youtube и Х ( бывший твиттер).

Самыми популярными TG-каналами, где упоминались сервисы доставки, стали “Новости Москвы”, “Pepper.ru — Свежие Скидки и Промокоды” и “Рецепты каждый день”. На четвертом месте расположился tg-канал “Москвач. Новости Москвы”, на пятом - “Все промокоды СМ (работающие)”.

ПрессИндекс — сервис мониторинга и анализа медиа. В нем можно мониторить любые упоминания (бренда, события, конкурентов и т.д.), а также анализировать эффективность маркетинговых и PR-кампаний. В базе ПрессИндекса более 120 000 СМИ, соцсети, отзовики, видеохостинги, карты и другие источники (база постоянно пополняется). Мониторинг безлимитный: нет ограничений по количеству просмотров упоминаний. ПрессИндексом пользуются Сбербанк, Газпром, Тинькофф и другие крупные компании.