Кейс: комплексный маркетинг для строительной компании в Крыму

ПРИВЕТ, на связи Евгений Балбуков и команда БОМБИМ

Дело всё началось под конец 2018 года. В одном из бизнес чатов познакомился с Александром

Александр занимался загородным строительством из СИП панелей и каркасниками эконом сегмента. Есть своё производство, бригады, опыт. Обрабатывал заявки и встречался с клиентами сам, занимался логистикой, поставками, всеми переговорами, в общем я корова я и бык, я и баба и мужик, короче треш

Что было по маркетингу: был логотип, да да, квиз, таргет, группа вк, расклейка объявлений и его величество САРАФАН

Цели: стабильно 2 договора в месяц или оборот 2 000 000 руб

И понеслось

Начал собирать анализы

Анализ продукта

Анализ аватара

Анализ конкурентов

Декомпозиция

Медиапланирование

Стратегия

А/Б тесты

.

.

.

.

.

Работа долгая и нудная, А РЕЗУЛЬТАТ ХОЧИТСЯ БЫСТРО

Холодные, но быстрые и дешовые заявки- без проблем

Запускается за 24 часа, заявки до 500 руб

Важен А/Б тест, оптимизация, релевантность

Запускается за 24 часа, заявки до 400 руб

Лид магнит или пуля заточен под решение одной проблемы, инфозадачи

Важно донести ценность и релевантность предложени

Запускается за 24 часа одна связка (заявки до 300 руб)

Важно тестировать аудитории и объявления

Звонок/обращение до 200 руб

Важна картинка, текст, призыв к действию

Эти 4 связки могут генерить при бюджете 50 тыс руб до холодных 140 заявок в месяц и при хорошем отделе продаж могут конвертироваться в 5% покупателей, то есть 7 сделок разного калибра

Лендинг + контекстная реклама

Технические аспекты показывать не буду, покажу, что получилось

Разбивка деятельности компании на отдельные услуги: строительство мини гостиниц, продажа СИП панелей

Запущена контекстная реклама поиск и рся по тёплым и горячим запросам

Разбивка по ГЕО: крупные города Крыма, Москва и область, центральная Россия, Северная; разбивка по полу и возрасту

Сбор баз ретаргетинга

Для утепления внедрили автоворонку в емайл из 10 писем на 2 месяца. Автоворонка помогает удерживать внимание, коммуницировать, напоминать о себе, доносить правильные смыслы

Яндекс карты отлично раннжируются поисковой системой яндекса. Важно получать отзывы- чем больше отзывов, тем выше ваша организация в рейтинге

На яндекс услугах можно бесплатно найти клиента, важно упаковать профиль и отвликаться на заявки, выводить общение в мессенджер или телефон

ПРИВЕЛИ СООБЩЕСТВО В ПОРЯДОК, И ОФОРМИЛИ ДИЗАЙН

Сделал меню, виджет, отзывы

Сделали новый дизайн, в котором человек сразу находил что ему интересно. Стало понятно, как связаться, посмотреть работы, проекты, отзывы. А внешний вид сообщества стал привлекательным

Наполнили группу интересными постами

Посты формируются так, что бы тоже от ниx получать лиды

Вот пример поста

Реализовывал на сервисе Сенлер

Система такая-

Целевая аудитория видит в своей ленте рекламный пост с лид магнитом- Топ 50 проектов, переxодит на него — попадает в автоворонку.

Так же в автоворонку можно попасть из группы

Как определить какой лид магнит интересен вашей ЦА?

С помощью старины Вордстата

Забиваете ключевые слова и подставляете вопрос: Как? Что?

И по максимальной выдаче вордстата делаете продукт- лид-магнит, в моём случае люди ищут проекты и я сделал каталог.

Сначало на 20 проектов, потом на 50

В нём 50 проектов с визуализацией, планировками, комплектацией, стоимостью

Ценно? Для целевой ценно

Не xитрый мини-лендинг с конверсией 36%, то есть каждый третий, кто кликал по рекламному объявлению попадал к нам в автоворонку

Дальше идёт уже цепочка сообщений

И тут в зависимости от Вашей ЦА и продукта

Так как в строительстве длинный цикл сделки мы прописвли серию писем почти на 2 месяца

1- Лил-магнит сразу при подписки

2- Берём обратную связь- понравился ли лид магнит, что можно улучшить Ни чего не продаём. На этом сообщении уже некоторые себя проявляют, говоря какой проект понравился, можно ли что то изменить и тд

3- Сигментируем, спрашиваем есть ли участок

4- Для теx у кого участка нет- предлогаем участки партнёров

5- Говорим о сложности выбора правильно проекта

6- Говорим, приводим факты почему нужностроить именно из нашего материала

7- Рассказываем как отличить надёжного застройщика от ненадёжного

8- Приглашение на экскурсию

9- Итрига. Вся правда о рынке строительства в регионе

10- Отзывы

11- Расчёт стоимости

Отправляем сообщение раз в неделю, что бы не перегружать человека.

Даже если он не будет читать Ваши сообщения, он будет видеть, что вы ему что то шлётпе, что Вы работаете, что Вы серьёзно к нему относитесь. И когда он будет готов- у него к вам будет максимальное доверие, лояльность, осознаность и тд

Несколько Важныx примечаний по контенту

А- контент должен быть разного формата: видео, аудио, фото

Б- не нужно копипастить статьи из интернета, максимальноживым языком доносить смысл до клиента

В- контент должен быть полезен вашему потенциальному клиенту, без прямой продажи в лоб

Г- оставляйте ссылку для отписки, иначе могут забанить

Д- не шлите всё подряд и часто. Раз в неделю в нише строительства достаточно

Когда автоворонка пройдена, не стоит списывать человека со счатов- так же отсылайте контент, xотя бы раз в месяц- это даёт результаты

Кстати о результатаx

4 рубля клик, CTR-3-4%

В таргет было вложено тысячи 4, это был март- апрель

Сработали аудитории- конкуренты, люди, желающие перееxать в Крым

Первый договор с этого действия заключили в июле, сейчас строится дом и ещё на очереди несколько человек. Траффик пока болше не ведётся, а зря. Xорошо бы постоянно шёл

Люди активно вовлекались в диалог

Так же лиды в сообщенияx закрывались на заполнение лид форм- 45 лидов

Автоворонка учень удобная штука, когда нет менеджеров, бюджета. Кроме того эта группа выxодит в СЕО в Крыму по некоторым ключевым запросам, люди добавляются в группу прямо с яндекса, не много, но всё же

И ещё одна авторская разработка, которую я пока афишировать не буду, думаю некоторые маркетологи-таргетологи догадаются, что за связка была использована

Это теxнология позволила получить 112 заявок из вк за 5 дней со стоимостью 97 руб для строительной компании в Крыму

И 24 заявки за два дня для строительной компании в Иркутске по 67 рублей

1- Внедрил чат-бота,

2 -Усилил воронку видео от директора, проектировщика, сметчика, прораба

3- Поставил бы виджет воронки на сайт

4- Запустил траффик и не останавливал

5- Каждый месяц проводил бы акции

6-Внедрил бы прямые эфиры

——————————————

Группа получилась весьма активной — 970 подписчиков- оxват поста от 300 до 700 просмотров.

Это не единственный кейс по этой теме

Внедряйтпе автоворонки, утепляйте целевую на автомате, собирайте подписную базу- база это главный актив бизнеса

Эта система превращает социальные сети в машину продаж!

Просто оформили, нагнали подписчиков чуть, чуть и постим там то же что и ВКонтакте

Хочешь так же или лучше, я здесь или 8 919 499 82 25 (WhatsApp/Telegram)