Несмотря на то, что в разных нишах свои тренды, есть важные инструменты, на которые вам нужно обратить внимание ⚠ Я занимаюсь PR уже 5 лет, работала с "Кухней на районе", "Аптекой 36,6" и др.брендами, поэтому всегда отслеживаю тенденции отрасли.
В 2023 году я посетила много конференций (как всегда бесполезные бла-бла-бла), посмотрела YOUTUBE (как всегда вода), и написала для вас пост, исходя из личного опыта!
1. Партнерства, коллаборации и еще раз партнерства
В период кризисных времен все экономят как могут и выжимают максимум из бесплатного продвижения. Ходите на встречи и нетворкинги, ищите партнеров и делайте крутые проекты вместе! Обмен аудиторией, опытом и знаниями, ну и, конечно, увеличение охватов.
Мое лучшее партнерство - коллаборация с Марком Бартоном (пс, пока никому нельзя говорить 🤫)
2. Видео: теперь доступно каждому
Видео-контент решает. Люди все меньше доверяют брендам, и все больше ищут живые лица. Стремитесь к общению с клиентами через лицо и личное присутствие, но не забывайте о качестве. Почему-то часто сейчас слышу «взял телефон и снимаешь», но давайте не будем опускаться до мамочек в декрете 🫶🏻
3. Многоканальность
Завтра закроют половину ваших страниц в социальных сетях. А вы сможете сохранить аудиторию?
И это не только про социальные сети. Варьируйте СМИ по максимуму, увеличивайте присутствие в микроблогах. Кстати, а Tenchat уже все завели? Я там 300 подписчиков за 2 поста получила:)
4. Удержание старых клиентов
Цены на Яндекс.директ же все уже видели? Поэтому пункт в подробностях не нуждается. Делайте пиар кампании, которые напомнят старичкам о вас и заставят вернуться к покупке. Пока привлечение каждого нового клиента дорожает, держитесь за каждого, кто уже с вами ❤
5. Работа с амбассадорами
Помним про личную коммуникацию и доверие людям. Ищите людей, которые будут делить ценности вашего бренда вместе со своей аудиторией.
А если вы думаете, что амбассадором может быть только известная личность, вы ошибаетесь!
Амбассадорами могут стать:
- Сотрудники компании (представлять в социальных сетях и Сми)
- Партнеры (вернись в 1 пункт)
- Региональные представители (конкурс на лучшего представителя в регионе, почему нет?)
- Клиенты
И далее в зависимости от ниши ▶