Как косметологу с нуля привлекать клиентов
Вы косметолог или любой другой специалист в бьюти, который только закончил обучение? Хотите привлекать клиентов, но весь бюджет ушел на покупку курса?
Сейчас я расскажу, как вам нужно действовать, чтобы сделать быстрый старт в новом деле.
Меня зовут Костя, но можно просто Константин Михайлович. Я уже 5 лет занимаюсь рекламой в социальных сетях Instagram и Facebook. У меня свое агентство, которое закрывает вопросы по трафику в Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Вконтакте, контенту, чат-боту.
Наши клиенты находятся почти по всему миру: Америка, Канада, Дубай, Европа, Беларусь, Россия.
В среднем каждые вложенные 100$ в рекламу, которую мы запускаем, приносят бизнесу 700$
И так, клиентов нет, денег нет, но есть предвкушение богатой жизни. К сожалению, на курсах не дают клиентов, с которыми вы бы могли постоянно работать. Поэтому придется искать их самостоятельно.
Стратегию старта можно разделить на несколько этапов
Знакомые
Маловероятно, что к вам кто-то придет, если у вас нет результатов ваших работ. Вы должны собрать портфолио из 5-15 работ/кейсов. Чем больше, тем лучше. Думаю, 10 будет вполне достаточно.
Вы пишите всем своим знакомым, которым подойдет ваша услуга. Берете с них только за расходники. Ваша задача - набраться опыта и получить первые результаты для демонстрации их в блоге.
Сарафанка
Знакомых просите вас порекомендовать своим знакомым. 1 довольный клиент может принести вам 10 новых клиентов. Обязательно надо просить. Если вы действительно классно предоставили услугу, то они с радостью вас порекомендуют.
Тем, кто пришел от ваших знакомых, вы уже делаете не по себестоимости, а с наценкой. С какой именно? Решаете сами. Да и своим знакомым вы в последующем делаете с наценкой.
Услуга по себестоимости - разовая акция. Она вам нужна была, чтобы проще стартануть. Вы не обязаны дальше работать с ними по такой цене. Не нравится? Ничего страшного. Вам уже проще будет найти новых клиентов по нормальной цене.
Реклама
С каждого клиента обязательно откладываете 10-15 процентов на маркетинг. Это первое, на что вы должны откладывать, после налогов.
Нет маркетинга - нет клиентов - нет денег - нет богатой жизни. Запомните это.
Перед запуском обязательно упакуйте свой Instagram. В вашей нише это обязательный элемент. Вы продаете красоту. Ваш профиль должен соответствовать вашему бизнесу.
На первую услугу предоставляйте скидку либо другие акционные предложения. Ваша задача - дать клиенту классную услугу и сделать его постоянным клиентом. Возможно, первая продажа будет в ноль или даже в минус. Но вы посчитайте, сколько денег вам принесет клиент за целый год. А ведь вам больше не нужно тратить денег на его привлечение. Он уже ваш клиент.
80% вашей выручки должны делаться на постоянных клиентах.
Я могу написать материал на тему "Как в бьюти сделать клиента постоянным". Если интересно, дайте знать в комментариях.
Итог
Если стратегию вместить в пару предложений, то это будет выглядеть так.
По себестоимости делаем своим знакомым. Просим их вас рекомендовать. Предоставляем услугу с наценкой и откладываем на маркетинг. Запускаем рекламу и масштабируемся.
Мой вам совет
У вас может что-то не получаться. Вы можете делать десятки попыток и они все не принесут результатов. И это нормально. Я сам через такое проходил. Но здесь важно не опускать руки и идти дальше, делая новые попытки. Трудности, которые мы встречаем на пути, становятся путем. В будущем вы будете себе благодарны за то, что не сдались.
Подписывайтесь на блог. У меня много полезной информации по маркетингу и продажам.