Как настроить Яндекс.Справочник + Продвижение на Яндекс.Картах

Разберем, как максимально полно настроить Яндекс.Справочник. И начать продвижение на Яндекс.Картах.

Что важно для ранжирования на Яндекс.Карты:

Разберем каждый пункт по порядку.

Примечание:

1) Сейчас вы, возможно, скажете, что об этом знают все. НО! Знают об этом многие, но на практике применяют единицы. Поэтому откройте ваш Яндекс.Справочник и сделайте все, что перечислено. Получите этот плюс к развитию вашей компании.

2) Если вас нет на Яндекс.Справочнике, то самое время добавить.

3) В третье главе «Отзывы и рейтинг». Поговорим не только о количественных показателях, но и о качественных. А также как получать отзывы. Думаю, многие узнают что-то новое.

Сооснователь сервиса по работе с отзывами Goodvice. Четыре года в интернет-маркетинге.

Важно максимально заполнить профиль организации на Яндекс.Картах.

Для этого заходите в Яндекс.Справочник.

https://yandex.ru/sprav/companies

Выбираете из списка вашу компанию.

Или начните создавать новую карточку компании.

Такое часто случается, когда карточку создавал подрядчик и не передал доступы.

Найдите вашу организацию на Я.Картах.

Внизу нажмите “Стать владельцем в Яндекс.Картах”. Пройдите процесс подтверждения.

Что нельзя добавлять:

Изменение название существующей организации

Попробовал отредактировать название старой компании, добавив рубрику Обратите внимание на надпись под “Название на русском”. И оно не прошло модерацию.

Создание компании с рубрикой в названии

Название прошло модерацию

Заходите в раздел “Об организации” - “Данные”

Заполните максимально полно основные данные о компании.

Обратите внимание на пункт “Вид деятельности”. Выберите основной вид. А также несколько дополнительных. Не выбирайте неподходящие виды деятельности. Они могут очень сильно размывать статистику. И вы не сможете корректно отслеживать эффективность продвижения.

Например, у вас гостиница с бассейном. Не нужно указывать в видах деятельности “бассейн”.

Не забудьте добавить ссылки на социальные сети. Особенно полезно для организаций, для которых важен визуальный контент.

Разрешено добавлять:

Отметьте характерные пункты. Нажмите сохранить.

Укажите реквизиты вашей организации.

Что стоит добавить:

Постарайтесь показать на фото, что организация существует и развивается.

Профили с фотографиями вызывают больше доверия.

Если нет фотографий, то возьмите ваш телефон и сфотографируйте. Это важно!

На фотографии можно нанести дополнительную информацию. Для взаимодействия с вашей аудиторией.

Советуем в таком случае обойтись фотографиями товаров.

Можно сфотографировать работников. Или добавить ваши фотографии за работой.

Как это выглядит

Основные темы для публикаций:

Важно! Добавляйте к публикации фотографию. Так они выглядят более заметно.

Зачем это делать? Это позволит вам донести важную информацию до пользователей.

Старайтесь регулярно публиковать что-то новое.

Как идея. Копировать посты с ваших социальных сетей.

Добавьте ваши основные товары и услуги.

Если ассортимент достаточно большой, то возможно добавить с помощью загрузки прайс-листа.

На момент написания гайда загрузка с помощью файла была недоступна.

Пример:

Данный знак показывает, что вы следите за актуальностью информации на Яндекс.Картах. И это дает преимущество перед карточками, которые без знака.

Его необходимо периодически обновлять. Перед снятием знака вам на почту придет сообщение, что он скоро пропадет.

Тогда необходимо зайти в раздел “Об организации” - “Данные”

И нажать на кнопку “Данные актуальны” в самом низу страницы.

Последний фактор, который влияет на ранжирование вашей карточки, отзывы и рейтинг. Думаю это знают все.

Но большинство даже не догадывается, что влияет и качество самих отзывов.

Качественный отзыв - отзыв написанный “живым” человеком.

Накрутка дело специфичное. Она может сработать, если вам не нужно ранжирование в Яндекс.Картах, а нужно просто показывать отзывы вашим потенциальным клиентам.

В остальных случаях советуем работать с клиентами для получения отзывов.

Плюс, сейчас Яндекс научился лучше определять накрутку и не пускать подозрительные отзывы.

Тут все достаточно просто:

Поэтому мы рекомендуем работать с отзывами в белую.

Просить ваших клиентов

Самый очевидный способ получить отзыв - попросить об этом вашего довольного клиента.

QR-код на ресепшене

Уточните знает ли человек, как пользоваться QR-кодом. Если нет, то объясните ему.

Рассылка

Рассылка сообщений по вашей базе с просьбой оставить отзыв. Рассылку желательно делать раз в день. Чтобы клиент не успел "остыть".

Рассылка + просьба

Самый эффективный способ. После оказания услуги, вы сообщаете клиенту, что придет сообщение с ссылкой на написание отзыва. И просите его лично оставить отзыв.

После чего отправьте рассылку по базе клиентов за день. И получаете отзывы с большей вероятностью.