Первая в России настольная бизнес-игра с искусственным интеллектом

АВТОР: Борис Сазонов

Профессиональный продавец и управленец, 21 год в b2b и b2c продажах. Психолог и игропрактик. Автор книги и трансформационных игр. Генеральный директор «Школы предпринимательства» Фонда развития и поддержки малого бизнеса Республики Башкортостан. Председатель Уфимского отделения федерального сообщества предпринимателей ОПОРА РОССИИ

Вот в эту игру (в нее играют 33 города и 4 страны) мы интегрировали ИИ
Вот в эту игру (в нее играют 33 города и 4 страны) мы интегрировали ИИ

Заголовок звучит громко и ответственно, но походу это так, друзья мои. Наша студия — первая, кто успешно скрестила искусственный интеллект с элементами игр. 3 июля 2024 года мы официально открыли для наших ведущих трансформационной бизнес-игры «Кураж Продаж» доступ к использованию первой ступени «С.О.В.А.» (с) — Системы Обучающих Виртуальных Ассистентов.

3 месяца работы целой команды, тесты, доработки и вагон потраченных нервов. Про деньги, которые я вложил сюда, даже упоминать не буду. Самое главное — этот тандем работает. Он не только полностью раскрывает игрока/учащегося через игру, но и дает ему независимую оценку за счет использования специально обученного ИИ. Дополнительно помогает профессионально расти и самому ведущем/педагогу.

Использование нашего искусственного интеллекта позволяет:

1. Проводить аудит деятельности игроков: система анализирует действия участников в реальном времени, оценивая их решения и эффективность.

2. Экономить время и собирать данные: нейросеть собирает данные о стратегиях, коммуникационных навыках, управленческих решениях и других аспектах поведения участников.

3. Делать подробный анализ: робот обрабатывает собранные данные, используя алгоритмы машинного обучения и анализа поведения.

4. Постоянно совершенствоваться самому ведущему/преподавателю за счет независимой обратной связи от ИИ.

Так бизнес-игра с искусственным интеллектом «Кураж Продаж» комплексно и независимо дает характеристику участникам и ведущему.

Пример краткого анализа и обратной связи по игрокам
Пример краткого анализа и обратной связи по игрокам
ИИ сам различает кто говорит, что говорит и как отвечает на вопросы Игры.
ИИ сам различает кто говорит, что говорит и как отвечает на вопросы Игры.

На сегодняшний день обратная связь от нейросети идёт с двух сторон:

1. HR-оценка: ИИ выполняет функции специалиста по персоналу, предоставляя оценку профессиональных качеств, уровня сотрудничества и потенциальной пригодности для различных ролей.

2. Обратная связь от руководителя: система дает рекомендации по улучшению навыков управления и лидерства, а также оценивает стратегическое мышление.

«Тренируем» нашего робота на психолога и профориентолога, чтобы задействовать еще 2 момента:

  • Психологическая оценка: ИИ анализирует психологический профиль участников, их стрессоустойчивость, коммуникативные и адаптивные способности.
  • Профориентация: ИИ помогает определить наиболее подходящие карьерные пути для участников на основе их показателей и интересов.

Удобство пользования

Да, кстати, мы отказались от персональных петличных микрофонов. Теперь для работы ИИ во время игры достаточно 1 смартфона у ведущего. Главное — чтобы он был заряжен, на нем был интернет, установлен Telegram у вас и ваших игроков. Скажу больше, аудиозапись даже не съедает память телефона, так как сразу передается на сервер в онлайн-режиме.

Отчет по игре приходит ведущему в течение часа. Помимо анализа и краткой характеристики каждого игрока, наш искусственный интеллект дает:

1. Три рекомендации, на что сейчас обратить внимание в своем развитии.

2. Независимую оценку по пяти характеристикам для каждого игрока:

  • Мотивация,
  • Командная работа,
  • Адаптивность,
  • Лидерские качества,
  • Клиентоориентированность.

3. Три ключевых инсайта по игре «Кураж Продаж» и перечень игроков, которым они принадлежат.

4. Полная оценка ведущего. Ставит оценку по 10-бальной шкале, выделяет позитивные моменты и то, что надо улучшить. Плюс дает конкретные рекомендации, что с этим делать.

ИИ ставит оценки по 5 важным для продавца критериям. 
ИИ ставит оценки по 5 важным для продавца критериям. 
ИИ выделяет самые важные инсайты и игроков
ИИ выделяет самые важные инсайты и игроков
ИИ оценивает ведущего по 10-бальной шкале и дает конкретные рекомендации к улучшению 
ИИ оценивает ведущего по 10-бальной шкале и дает конкретные рекомендации к улучшению 

Для кого это нововведение?

Основными выгодоприобретателями этого продукта стали руководители и владельцы бизнеса. Они чаще всего заказывают и оплачивают проведение игры "КУРАЖ ПРОДАЖ" для аудита и обучения своей команды.

Теперь они могут получать обратную связь по сотрудникам не только от ведущего игры или своего HR-а. Нашему ИИ без разницы выслуга лет, отношения внутри коллектива и сложившиеся привычки. Он просто делает аудит и оценивает игроков по тем параметрам, что мы в него заложили.

Обучение команды через игру "Кураж Продаж" теперь усилено независимым Искусственным интеллектом
Обучение команды через игру "Кураж Продаж" теперь усилено независимым Искусственным интеллектом

Это хорошо и удобно как самим игрокам, так и самому ведущему - у него появился виртуальный помощник. При этом продавать свои услуги ведущему теперь можно и нужно корпоративным клиентам. Они за такую работу, да еще и с обратной связью от ИИ, готовы платить достойные деньги.

Ведущими нашей игры могут стать сами HR-ы, руководители, предприниматели, бизнес-тренеры, психологи и уже действующие игропрактики. Приобретая игру "КУРАЖ ПРОДАЖ" вы получаете полное обучение, поддержку и ИИ в комплекте.

Почему мы внедряем ИИ в наши трансформационные игры

Просто качественной трансформационной или бизнес-игрой не удивишь, а использование Искусственного интеллекта позволяет развиваться на только Игрокам, но и самому Ведущему. Приятно, что мы первые в России, кто выпустил настольную игру с искусственным интеллектом. Такое решение дает 4 больших плюса:

1. Высокая вовлеченность.

Геймификация и соревновательный элемент способствуют поддержанию интереса и мотивации участников.

2. Реалистичность.

Погружение в реальные бизнес-сценарии помогает участникам лучше подготовиться к реальным рабочим ситуациям.

3. Индивидуализированная обратная связь.

Использование ИИ позволяет давать точные и объективные оценки, персонализированные для каждого участника.

4. Развитие комплексных навыков.

Игроки развивают не только профессиональные навыки, но и личностные качества, важные для карьерного роста.

Следующая игра, в которую мы интегрируем ИИ, называется «12:ПРИНЯТИЕ» — всем игрокам «разбор полетов» будет делать независимый интерактивный психолог.

Для следующей игры мы "натренируем" ИИ на психолога 
Для следующей игры мы "натренируем" ИИ на психолога 

Если вам интересно узнать больше про наши продукты и протестировать наш ИИ на себе, приглашаем записаться на консультацию или игру — https://wa.me/79373099341. Пишите, договоримся!

66
Начать дискуссию