Перезапуск для крупнейшей русскоязычной школы в Лондоне

Последнее время в маркетинге и рекламе я сконцентрировался на работе с нишей детского образования. На первый взгляд для маркетолога там не очень много денег - сейчас все бегут в серые ниши за чеками от 1000$, но работать с казино и adult-контентом мне не захотелось.

Я уверен, что в белых нишах и в том числе в нише детского образования можно прийти к высокой прибыли, просто это гораздо более сложная задача, для которой требуются сильные компетенции в маркетинге, продажах и менеджменте.

Около двух месяцев назад к нам пришла крупнейшая билингвальная школа в Лондоне - Azbuka. Это первая полноценная школа в Великобритании, которая проводит обучение на двух языках: русском и английском.

Несмотря на крутой статус и позиционирование школа искала помощь в части маркетинга и рекламы - а у нас были крутые кейсы в их нише. На момент "до" у них были пробные запуски рекламы, которые вообще не приносили никаких результатов, буквально - 0 лидов.

Проведя анализ ситуации перед работой - поняли, что у Азбуки распространенная проблема: есть и соцсети, и сайт, но ничего не связано единой маркетинговой концепцией, нет стратегического SMM, а самое главное - нет трафика.

Поэтому начали с самой базы: упаковка профиля, подготовка контент-плана и стратегии SMM, а также подготовку к запуску таргетированной рекламы.

Когда команда закончила первичную упаковку - я запустил тест рекламы. Тут стоит отметить, что рекламный бюджет на тест - просто супермаленький - 250$. Руководство школы не могло выделить больше в рамках бюджета из-за charity-статуса (некоммерческая организация).

Для меня, как маркетолога - это значило, что срок на нахождение успешной связки мог потенциально сильно увеличивается. Но благодаря аналогичным кейсам в этой же нише получилось на первой неделе теста получилось попасть в ЦА и настроить заветную рабочую РК, которая дает заявки по 3-4$

На данный момент РК дала ~30 заявок, большинство - на самую дорогую услугу Азбуки.

После старта потока заявок вроде как время нашего триумфа, но не совсем:)

Конечно школа счастлива такому количеству обращений, но обнаружились точки роста:

Стало понятно, что нужно вносить коррективы в систему обработки заявок школы и я начал проводить консультации и тренинги для руководства по маркетингу и продажам, по сути полноценный консалтинг в части продаж и маркетинга школы. С руководством Азбуки сложились очень доверительные и теплые отношения - мои предложения принимались и на их основании вносились коррективы.

За это я также благодарен, очень приятно, когда к твоим словам относятся с вниманием и уважением, не оспаривая их и не пытаясь вступать в какую-то конкуренцию (раньше я с таким сталкивался)

Помимо этого мы сделали CRM-систему в Google-таблицах, в которой наша команда и руководство Азбуки ведем учет по всем заявкам, чтобы каждая из сторон могла в динамике наблюдать за прогрессом.

В итоге на данный момент, один ребенок прошел интервью в садик, несколько детей пришли в субботнюю школу, а остальные лиды движутся по воронке. Качаем не только привлечение лидов, но и их обработку.

Я считаю этот кейс очень крутым результатом и очень доволен самим проектом.

Если у вас есть проект в нише образования и вам нужны заявки на обучение - присылайте ссылки на соцсети проекта и ваш запрос на почту - 26.17media@gmail.com, либо в tg @EgorMath