«Давайте поможем зелёному банку»: «Альфа-банк» рассказал, как подключить переводы через СБП клиентам «Сбербанка» Статьи редакции

«Сбербанк» подключился к Системе быстрых платежей ЦБ, но «забыл» рассказать об этом клиентам, считают в компании.

«Альфа-банк» опубликовал для клиентов «Сбербанка» инструкцию по подключению переводов с использованием Системы быстрых платежей (СБП). Она позволяет клиентам разных банков-участников программы переводить деньги по номеру телефона, а также оплачивать покупки по QR-кодам.

Страница "Альфа-банка" в Facebook

«Альфа-банк» — участник СБП, «Сбербанк» начал тестировать подключение к системе в апреле 2020 года. В мае компания закончила подключение, но «забыла» рассказать об этом клиентам, полагают в «Альфа-банке».

«Сначала надо подключить сервис в приложении. К сожалению, зелёный банк далеко спрятал кнопку. Сейчас расскажем, как её найти», — говорится в инструкции.

СБП можно подключить в настройках «Сбербанк Онлайн»: кнопка «Соглашения» — «Система быстрых платежей» — «Входящие», «Исходящие переводы», пояснили в «Альфа-банке».

0
84 комментария
Написать комментарий...
A B

Вау, даже не надо идти в отделение где открывал карту!

Ответить
Развернуть ветку
Victor Hyde

Мне в январе Сбербанк выдал кредит через приложение в телефоне, когда другие крупные банки просили прийти в отделение, и на условиях лучше чем другие крупные банки мне предложили в своих отделениях, так что шутка теряет свою актуальность потихоньку.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Светский огонь

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dimaloss

Хитрожопые, никто и не сомневался

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сметанников

А могли ещё и каптчу добавить типа щ4fo0xц)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Волков

Сбербанк - хитрожопые макаки!

Это функция добавлена в последнем обновлении, причем в описании указано, что новых функций не появилось, просто причесали внутренние настройки!

Комиссии и лимиты:
Лимит - 50 000 рублей / сутки.

До 100 000 рублей - бесплатно
Свыше 100 000 рублей / месяц - комиссия 0,5% (максимально 1 500 руб.).

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Морозов

Недоаджайлили одним словом. 💁🏼

Ответить
Развернуть ветку
Marakuya

Ох, уж кому-кому, а не Альфа-Банку говорить о том, что кто-то забыл оповестить клиентов. Вы же сами тарифы по-тихому меняете просто подгружая новую pdf-ку на сайт, а затем, когда клиент приходит в чат с вопросом о внезапно появившейся комиссии на перевод самому же себе в другой банк, отправляете искать и читать эту самую новую pdf-ку на 60 листов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vadim Zaytsev

Казалось бы, Сбербанк с огромным числом работников, дизайнеров и UX-специалистов, а получилось то что имеем
А ведь могли бы сходу при входу в приложение оповестить об этом, как минимум! 

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Bezverkhy

Так ведь задача ux дизайнера сделать так, чтобы пользователь вел себя как выгодно продукту, а не пользователю. Обычно это совпадает, но не в этом случае.
 Все правильно сделали же

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikolay Schamberg

Сбербанку не выгодна СБП, так как Сбер и так контроллирует большое (если не наибольшее) число переводов между клиентами банков. Многие заводят сбер уже только потому, что у всех остальных есть сбер, что на деле приносит банку солидный гешефт. СБП это все дело подрывает, но сбербанк обязали в нем участвовать. Вот и результат - сбербанк прячет эту возможность

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Иванов

Вот вам в истерике они и минусуют)

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

сбербанк ведёт себя по свински с клиентами и клиенты должны узнавать новости сбербанка от других банков. все потому что сбербанк сделал платными свои переводы в лимите 50к и не заинтересован чтобы клиенты бесплатно через сбп переводили в рамках лимита 100к. если все включат сбп то будет хорошо. а сбербанку позор. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Трифонов

в сми новости есть о том, что они подключились к этой системе

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ivan Matveev

Теперь для мордовских колцентров подъехала новая тема: прозванивать клиентов и рассказывать им, как подключить СБП, заодно и пинкод сообщат.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Уже звонили.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виталий Журавлев

Исходящие, оказались, по умолчанию включены. А входящие - нет

Ответить
Развернуть ветку
Ришат Рафиков

Аналогично

Ответить
Развернуть ветку
Александр Крофт

Я кнопку «соглашения» не могу найти 💁🏻‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Иван Иванов

Так толку никакого нет,не работают и исходящие.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Неправильный дебаркадер

Удобнее зайти через Тинькофф, привязать карту Сбера, как карту стороннего банка и спокойно перечислять деньги.
Про лимиты не знаю, но пока переводил до 80 000 рублей в месяц без комиссии со стороны сбера и Тинькофф)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Тютюков

Вы просто не через СБП переводили. У Сбера по номеру телефона можно в три банка отправить (в.т.ч. Тинькофф). А через СПБ во многие банки и без комиссии

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Теплов

Сбербанк позорище. Я перешёл в другой банк и всех знакомых перевёл за собой после того как сбер ввёл коммисию за переводы свыше 50 тыс. Убожество а не банк. Уже и пенсионеры валят оттуда

Ответить
Развернуть ветку
Денис Луговой

Сранно, но почему-то нет альфа-банка для отправки денег со сбербанка, используя СБП! вообще только 3 банка в списке

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Bolotskikh

Три банка – это аналог СБП от Сбера. Оригинал они запихали в самый низ раздела с платежами 👇

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

И в самый низ перевод запихнули

Ответить
Развернуть ветку
Денис Пихаров

А как в Альфа-Клике сделать перевод по номеру телефона?
Вот, кстати, из Тинькова я могу перевести по номеру телефона в Сбер, но не могу в Альфу.
В чужом глазу соринку видишь, как говорится.

Ответить
Развернуть ветку
A B

Альфа-клик - это через браузер? Там не знаю, а в приложении "Платежи - По номеру телефона", буквально пару дней назад отправлял на Тиньков.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yaroslav Voloshin

Вы ещё пользуйтесь Сбербанком?) когда столько альтернатив

Ответить
Развернуть ветку
Красти Крабс

Эта шутка не актуальна, у Сбера все круто как раз сейчас. Говорю как клиент и обычного, и бизнеса. И с оформление господдержки все ок, в отличии от всяких Тинькофых.

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Богомаз

Зелёные Мудаки.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Генералов
Ответить
Развернуть ветку
Виталий Журавлев
Ответить
Развернуть ветку
Денис Бутовичев

Давайте поможем Альфа банку подключить СБП в Альфа Клике!
Ибо сейчас СБП доступна только с приложения 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ondre

А как в @Альфа-Банк то перевод сделать через СБП? В своём глазу бревна не видят. Ну нет у меня, допустим, смартфона с нужной ОС чтобы поставить их приложение. Только Альфа-клик в браузере.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Cherevkov

Альфабанк сам одним из первых мутил с комиссиями по СБП до указа ЦБ о бесплатном лимите в 100 000. Отправляя каждый раз на пункт соглашения о том, что клиент сам должен ежедневно читать Условия обслуживания. Так что кто бы говорил. Банки пережиток, в США ФРС вливает триллионы не через банки уже даже, а через финансовую компанию BlackRock.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

А к чему вы это всё написали?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Илья Посаженников

Исходящие переводы по СБП ведь не нужно подключать – у меня и знакомых они уже были подключены, оставались только входящие.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

меню перевода при сбп появляется только когда оно подключено. то что было до этого это сберовские переводы по номеру телефона с другими лимитами и своей комиссией. подключайте все, ничего в этом страшного нет. и входящие и исходящие. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mister Egos

Офигенно. С альфы улетел платеж на сбер. А в обратную сторону не работает. По номеру телефона можно перевести только на Совкомбанк, МДМ-банк и Тинькофф. Может, поэтому и не сообщили клиентам пока?

То что НА сбер можно перевести без комиссии уже хорошо. Это снимает кучу проблем при расчёте с серыми продавцами.

Формально Сбер выполнил требования ЦБ, и на том спасибо. Я думал, этим вопросом придется заниматься новому владельцу банка. Надеюсь, до конца года допилят функционал.

И ещё бочка дегтя для клиентов сбера. С недавнего времени переводы внутри сбера стали облагаться комиссией даже в пределах домашнего региона. По крайней мере недавно знакомый перевел мне деньги с комиссией 1%

Ответить
Развернуть ветку
Mister Egos

Был не прав по поводу количества банков. Действительно, для перевода из сбера по СБП доступно много банков

Ответить
Развернуть ветку
m0xfff

В интернет банке вообще невозможно подключить.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Мигачев

Подписка всё решит...
(Мем мальчик потирает руки)))

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Да вы просто Америку открыли😂😂😂

Ответить
Развернуть ветку
pvrs pvrs

Все работает. В Крым со сбербанка в РНКБ переводится тоже. Наконец-то!

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Абаимов

Я тут попытался перевести деньги с альфы через СБП и обнаружил, что в "клике" такой возможности тупо не предусмотрено.
а своё "приложение" альфа может себе запихать куда-нибудь поглубже.

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 84 комментария
null