Новое исследование компании Zeno Group показывает, что бренды получают большую выгоду благодаря наличию социально-значимой цели: потребители в четыре-шесть раз чаще покупают, доверяют и защищают такие компании. Результаты основаны на опросе 8000 человек в восьми странах (США, Канада, Великобритания, Франция, Китай, Индия, Сингапур и Малайзия). 94% глобальных потребителей заявили, что хотят, чтобы компании, с которыми они работают, имели социально-значимую цель, а 83% заявили, что компании должны получать прибыль только в том случае, если они оказывают положительное влияние на общество. Исследование также показало, что 76% потребителей будут действовать против брендов, если они не согласны с их целью.