Речь пойдет о уровне сервиса аккаунта.
⠀
Что это такое и зачем нужно следить за этим показателем?
⠀
На данный момент существуют следующие уровни:
⠀
🟠Высокий
🟠Нормальный
🟠Низкий
⠀
На нормальном и высоком уровнях у аккаунта есть преимущества, которые помогают увеличить количество контактов и просмотров в работающих объявлениях.
⠀
В каждой категории свой набор плюшек. Например, это может быть приоритет в поиске наших объявлений по сравнению с конкурентами.
⠀
На низком уровне включаются ограничения — так у пользователей с нормальным и высоким уровнем становится больше шансов, что люди увидят их объявления.
Все последствия низкого уровня сервиса я прочувствовала лично на некоторых аккаунтах клиентов, когда авито активировал у них эту опцию - заявки были и раз - тишина. Выправить уровень сервиса можно, но это делается не в один день и даже не в два. А деньги бизнесу ведь нужны ещё вчера.
⠀
❓Что влияет на уровень
⠀
✔Качество объявлений, например отсутствие дублей и правильность категорий
✔Отвеченные звонки и сообщения
✔Достоверность цен в объявлениях
⠀
Уровень сервиса виден только владельцу аккаунта.
⠀
Для наглядности в галерее поста я приложила скрины уровня сервиса моего аккаунта.