Персонализация – мощный инструмент для установления связи с подписчиками, но только если она используется грамотно. Массовая рассылка с "уважаемый Василий Петрович" выглядит нелепо и неискренне.
Решение: Используйте информацию о подписчике с осторожностью и только в том случае, если она действительно создает ощущение индивидуального обращения.
Простой маркетинг- подпишись!