Как подружить воронку в Битрикс24 и Google analytics?
Мы с ним прошли несколько этапов работы над заявками и продолжаем изучать лучшие и худшие источники. Как в хороших сериалах говорят: "В прошлой серии" (читайте в статье). Зачем мы объединяли данные можно прочесть тут (Читайте в статье).
Собираем данные
Всегда хочется отследить, что происходит со сделкой в разрезе источников, или какой источник лучше приводит к продаже, а не лиды. Для этого надо совместить данные в веб аналитике.
В Битрикс24 есть много приложений и в этом их фишка. Мы нашли приложение которое нам поможет.
Давайте рассмотрим как всё это сделать.
Первым шагом мы занесли все сайты и посетителей в аналитику, поставили цели на сайтах.
Дальше для совмещения данных нам нужен коннектор - ключ. Для google таким ключём является Google Id пользователя. Google каждому посетителю задаёт этот ключ, и если передать передать статус контакта из Битрикс24 в google, то google привяжет данные к сессиям сайта этого пользователя.
Как завести этот ключ?
У нас сайты на тильде и на квизе. К счастью квиз умеет сразу определять, передавать в Битрикс24 Google Id пользователя, но тильда не умеет.
С тильдой пришлось повозиться, но мы это решили. Для этого пришлось написать небольшой кусок кода.
Получаем заявки с новыми данными.
Заводим эти данные с помощью Альбато в Битрикс24.
Мы готовы заливать события в google analytics
Для этого накатываем приложение B242GA в Битрикс24 и настраиваем по инструкции.
Создаём цели в Google так же по инструкции, в соответствии со статусами, а так же воронки продаж.
Всё!
Получаем отбивку битриксом по целям, и видим теперь всё в аналитиксе.
А дальше, кто во что горазд! Можно порезать данные гугла: по устройствам, по источникам, по кампаниям, по объявлениям и тд....
Вот вам и почти сквозная аналитика бесплатно. Не надо платить за роистат и прочие сервисы.
Спасибо за инфо. Очень подробная статью, приятно, что получилось, по существу.
Спасибо!
А как потом получить сумму сделок и их источник по 3-му статусу справа? А потом по 4-му и 5-му.
Переключать цели или построить себе дешборд.
Ну а сумму сделок как передать?
Выручку по сделкам?
Да
екоммерс накатывать. Либо мачить данные из битры в дата студио и там уже всё считать.
Так, а что будет дешевле?
Потраченные человеко-часы на матчинг и разработку дашбордов или заплатить за готовое решение?
Вы топите за готовые решения? Я не видел хорошо работающих готовых решений. Какое посоветуете?
Не хочу заниматься рекламой, но кейс в посте притянут за уши. Такое мало кому нужно. Проблемы у клиентов с аналитикой в других местах.
Уверен вы вкурсе )
Он кейс. Решение проблемы конкретного проекта. А вы смотрю не деликатно топите за готовые решения. Кто и куда тянет за уши вопрос спорный.. Я думаю, что гугл дал все возможности людям умеющим читать буквы бесплатно построить аналитику (до семлирования), а готовые решения для людей которые хотят заткнуть деньгами умение читать доки.
Я думаю вы в курсе)
"Клики, лиды, продажи, выручка, расходы, roi - в любом бизнесе в конечном итоге все сводится к этим сущностям." - цитата с вашего сайта.
Только тут наверно хотели написать Romi... или вы умеете считать косты по всем сделкам, всех бизнес процессам предприятия? В точности до рубля?
Utmstat автоматически создает и цели, и transaction с суммой и отмены, на нужных статусах сделок.
Поэтому в целом нет необходимости делать кустарные решения, особенно если клиенты не готовы оплачивать длительные работы.
Супер! Вы молодцы... Вы строите, но только если воронка простая. Протекают ли данные не ясно. Да и абонка не понятная. Мы делаем это в дополнение к рекламе и внедрению, а вот если посадить на подобный сервис клиента, то не думаю, что скажет спасибо через пол года. Так настроил и работает, а тут не оплатил и перестало. Покажите что это выгодней. Вы так агрессивно топите... видимо вы лучше роистат)
Я вообще не топлю вроде бы.
Клиенты с трудом тянут аналитику, поэтому они либо платят подрядчику за поддержку "бесплатного" решения либо нам. Поэтому тут лишь выбор - кому платить.
В любом случае при прекращении оплаты, отчеты превратятся в тыкву, тк все-таки требуют минимального внимания.
Учитывая что вы настроили аналитику и при этом пока не можете по каждому статусу сказать цифру по потенциальной выручке (и не сможете, тк нельзя transaction размазать по статусам), то ценность текущей аналитики весьма сомнительна.
А мы сможем :)
Сможете бесспорно. Выручку пожалуйста... матчим данные и она лежит.
Вы создали проект а 2019 году и это пока не гугл. Сложив к вам свои данные нет гарантий, что через год я буду на них смотреть. Завтра вы передумаете и положите сервера. Где я потом буду искать свои данные?
Так же у вас есть рычаг. Я их сложил, складываю, а чтоб пользоваться обязательно должен оплатить.
Итого: успехов, но мы будем использовать стабильные решения.
Так все в GA уходит, даже если сервис наш исчезнет, все останется в GA.
Вопрос в том что с помощью внешних сервисов задача решается автоматом.
Тут вопрос в цене и сроках только.
С тем же успехом и от альбато отказаться можно и от всего остального, упадет же. Счеты надежней :)
При этом... что там мачить? Коннектор есть
В выпадающем списке справа вверху.
А если сайт не на Тильде или квизе? Под каждую систему пишется отдельный костыль?
Надо смотреть что за системы. А так любой можно сделать.