Как FOMO превращает зависть в покупки

Недавно писал пост о том, как раньше боялся что-то упустить. И тут на днях натыкаюсь на статью в американском финжурнале.

Там пишут, что примерно 69% миллениалов боятся проморгать важные события или опыт. Особенно когда залипают в соцсетях и видят, как другие живут дорого-богато.

Главные триггеры — путешествия (59%), мероприятия и вечеринки (56%) и еда (29%).

При этом они завидуют (39%), впадают в депрессию (21%) и боятся отстать от жизни (36%).

Смех смехом, но для нас, маркетологов, это только на руку:

— 60% миллениалов что-то покупают в течение суток после того, как испытали FOMO.

— 3 из 4 миллениалов предпочитают тратить деньги на впечатления, а не на материальные вещи. Что странно, я видел это же и про зумеров в другом исследовании.

— 40% хотя бы раз в год покупают что-то, чтобы похвастаться в соцсетях.

— Еще 40% влезли в долги, чтобы не отставать от знакомых и друзей.

И самое интересное. На волне FOMO мы:

— читаем отзывы перед покупкой (92%);

— триггеримся, когда видим UGC (user-generated content) — это контент от других пользователей с рекламой продукта или услуги. Аж 84% говорят, что именно это толкает их на покупку.

Вот так, увидел, как знакомый красиво ест роллы на фоне кайфового заката

↓

Спросил, где заказал. Зашел почитать отзывы. Триггернулся еще разок.

↓

Пустил слюни на Филадельфию и заказал больше, чем реально съешь.

↓

Выкидывать жалко, поэтому обожрался («в Ленинграде кошек ели»).

↓

Набрал пару кило и мысленно поругал себя.

↓

Увидел рекламу спортзала, вспомнил про лишние кило, пошел себя мучить.

↓

На беговой дорожке листаешь ленту. Увидел, как друг чилит в Турции… 😄

А как у тебя с FOMO? Часто ловишь его и несешься за покупками?