Чат-бот для риелторов и агентств недвижимости

1 Для кого и зачем?

Для специалистов в сфере недвижимости, кто хочет автоматизировать общение с клиентами на этапе подачи заявки на консультацию.

Чат-бот освободит риелтора для показа объектов клиентам, которые уже решились на покупку, в то время как сбор заявок и консультирование можно поручить чат-боту

Бот поможет автоматизировать процесс общения с клиентами и позволит лично общаться только с теми, кто точно готов к покупке 👇

Чем поможет в бизнесе:

🔸 "прогрев" потенциального клиента через знакомство со специалистом в видео или текстовом формате, а также с помощью цепочки отличных результативных кейсов.

🔸 четкое сегментирование потенциальных клиентов

- цель обращения: покупка / продажа / аренда недвижимости

- потребности покупателей относительно приобретаемого объекта и т.д.

- из какого источника рекламы попал в бот

🔸 предоставление персонального оффера потенциальному клиенту на основании сегментации, а также предоставление информации об объектах недвижимости (например, витрина горящих предложений)

🔸 ответит на часто задаваемы вопросы (например, стоимость услуг, контакты, форма договора, порядок действий при совершении сделки и пр.)

🔸 возможность связаться со специалистом или оставить запрос на обратный звонок

🔸 автоматически соберет контактную информацию о клиентах в единой базе (можно использовать встроенную CPM систему или гугл-таблицы)

🔸 дальнейшая работа с подписчиками бота с помощью рассылок в самом чат-боте

2 Что входит в услугу?

🔸 обязательно один созвон с заказчиком в формате видео, далее по необходимости;

🔸 проработка ТЗ;

🔸 сборка бота для надежной работы согласно ТЗ

🔸 подключение интеграций (CRM / Гугл-таблица и т.д.)

🔸 сегментирование аудитории внутри бота, работа со списками/метками;

🔸 тестирование работы

Подарки для Вас 🎁👇🏼

🎈 ссылки с UTM-метками для отслеживания источников трафика;

🎈 настройка уведомлений о подаче заявки и др.событиях в боте;

🎈 подробная инструкция по использованию чат-бота;

🎈 БЕСПЛАТНОЕ сопровождение в рамках 2-х недель, на случай вопросов или тех.неполадок.

На входе в бот подписчика встречает знакомство с экспертом, перечень услуг и приглашение на встречу - консультацию.

Связаться с экспертом можно через Телеграм или Вотсап, причем в Вотсап настроили заготовленное приветственное сообщение (можно также реализовать в Телеграм)

Далее выстроена прогревающая цепочка с помощью отличных результативных кейсов.

Также использован элемент "квалификации" потенциальных клиентов по цели обращения - покупка/продажа недвижимости или инвестирование в недвижимость.

Для каждой категории подготовили персональный оффер с приглашением на консультацию.

Использовали несколько дожимных сообщений на несколько дней с закрытием основных болей/страхов потенциальных клиентов.

Интересным решением стала реализация возможности подать заявку на консультацию, с помощью ответов на несколько вопросов.

Настроена жесткая проверка формата вводимого телефона, для отсекания "пустых" заявок.

Вся информация поступает эксперту в бот с уведомлением и используется для увеличения скорости и качества работы с клиентами

Такой инструмент позволит быстро и качественно прогревать потенциальных клиентов, подводя их к консультации, повысит лояльность клиентов, а также позволит эксперту экономить большое количество времени, т.к. на консультацию приходят люди со сформированным запросом и часть информации о потенциальном клиенте уже собрана ботом.

Бот для агентства недвижимости МОЙ ДОМ встречает своих подписчиков сообщением, в котором содержится основная информация об агентстве.

В самом боте предусмотрены три раздела и кнопка меню для быстрой навигации.

Учитывая активную деятельность агентства в Telegram, решено было предложить подписчикам подарок за подписку на канал шаблон договора купли-продажи недвижимости и промокод на 15% скидку на юридическое сопровождение.

Раздел "Горящие предложения" предоставляет ссылки на актуальные посты в Telegram-канале, где публикуется вся основная информация. Здесь указаны самые выгодные предложения, которые можно в любой момент обновлять.

С помощью удобных кнопок пользователи легко получают доступ ко всем направлениям работы агентства, включая покупку новостроек как в России, так и за её пределами.

Каждое действие сопровождается возможностью возврата назад, что облегчает навигацию.

После подачи заявки бот задаёт несколько вопросов для быстрой и качественной обработки запроса. Вся информация сразу же попадает в специальный чат и передается в Google Таблицу, что позволяет менеджерам эффективно работать с входящими данными.

📌Если есть телеграм канал, можно использовать проверку подписки на канал и выдавать бонусы / подарки (шаблоны договоров, промокод на скидку и пр)

📌Раздел с витриной горящих предложений с функцией прямой связи с ответственным менеджером

📌Ответы на часто задаваемые вопросы

📌Подключить CRM систему и гугл-таблицу для сбора данных с полной информацией о потенциальном клиенте

📌Реферальную программу с начислением бонусов за приглашение в бот или % от совершенной сделки

📌Если размещаются объявления на Авито, то можно подключить бот и автоматизировать ответы на запросы, получать быстрые уведомления в Телеграм, тем самым не упускать клиентов

📌Если есть рабочий аккаунт в Инстаграм, можно также подключить бот для автоматизации мгновенных ответов клиентам

📋 Для записи на бесплатную консультацию 👉🏻 напишите мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ" (жмите на текст, чтобы перейти в ЛС)

Я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату встречи.

Больше о моей работе читайте в канале 👉🏻 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ О ЧАТ-БОТАХ И АВТОМАТИЗАЦИИ 👈🏻

С перечнем моих услуг можно ознакомиться 👉🏻НА САЙТЕ👈🏻

👉🏻МОИ КЕЙСЫ👈🏻

👉🏻ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ👈🏻