Кроме того, отсутствие фокуса на узкую нишу часто приводит к проблемам с привлечением клиентов. Боязнь отказать потенциальным клиентам из-за узкой специализации может привести к размытию бренда. Однако именно концентрация на определенной нише позволяет быстрее завоевать репутацию эксперта. Например, агентство, которое сосредоточилось на продвижении фармацевтических компаний и активно выступает на профильных конференциях, будет привлекать клиентов эффективнее, чем агентство широкого профиля.