Пошаговая инструкция для успешного прохождения модерации отзывов на Яндекс Картах

Пошаговая инструкция для успешного прохождения модерации отзывов на Яндекс Картах

Отзывы на Яндекс Картах играют важную роль в формировании репутации компании, поэтому их успешная публикация должна быть тщательно подготовлена. Ниже представлена пошаговая инструкция с учетом всех деталей, которые помогут гарантировать одобрение модераторами.

Шаг 1: Подготовка устройства

Отключение геолокации

Для алгоритмов, где требуется отключение геолокации:

  • На iPhone: Откройте «Настройки».Перейдите в раздел «Конфиденциальность».Выберите «Службы геолокации» и переведите переключатель в неактивное положение.
  • На Android: Зайдите в «Настройки».Выберите раздел «Безопасность и местоположение» или «Местоположение».Отключите геолокацию.

📌Если вы используете компьютер, отключите определение местоположения в браузере через настройки конфиденциальности.

Проверка аккаунта

  • Убедитесь, что используемый аккаунт выглядит естественно: у него должны быть реальное имя, фото и некоторая активность (лайки, добавленные в избранное места).
  • Не создавайте и не используйте новые аккаунты для массовой публикации — это может быть заподозрено системой.

Шаг 2: Изучение профиля компании

Перед тем как написать отзыв, важно создать видимость интереса к компании.

Для этого:

  • Просмотрите карточку компании. Откройте профиль компании на Яндекс Картах и уделите внимание: графику работы, ссылкам на социальные сети или сайт, фото и видео (пролистайте их).
  • Проверьте дополнительные данные. Ознакомьтесь с отзывами других пользователей. Это поможет вам сформировать реалистичный стиль текста.
  • Имитация звонка. Нажмите на кнопку звонка, чтобы показать заинтересованность. Сам звонок совершать не нужно.
  • Построение маршрута. Постройте маршрут до компании через приложение и оставайтесь на этой странице пару минут.

Шаг 3: Публикация отзыва

Создание текста

Текст отзыва должен быть:

  • Уникальным: даже если у вас есть готовый текст, перепишите его своими словами.
  • Подробным: упомяните конкретные детали, например, названия блюд, услуг или товаров.
  • Эмоционально нейтральным: избегайте крайностей вроде «всё ужасно» или «идеально».

Пример шаблона: «Недавно посетил/а [название компании]. Особенно понравился [конкретный товар или услуга], сотрудники были [комплимент, например: "очень вежливыми"]. Обязательно вернусь снова!»

Временные рекомендации

  • Оставляйте отзыв спустя несколько часов или на следующий день после действий в приложении.
  • Не публикуйте сразу несколько отзывов с одного аккаунта в течение одного дня.

Избегайте типичных ошибок

  • Не используйте общих фраз типа: «Всё классно, рекомендую, 5 звёзд!»
  • Не копируйте чужие отзывы.
  • Избегайте излишне коротких сообщений.

Шаг 4: Дополнительные действия после публикации

  • Лайки и закладки. Поставьте лайк другим отзывам компании или добавьте её в избранное, но не сразу после публикации — лучше сделать это через день.
  • Для создания естественной истории аккаунта: Оставьте ещё один отзыв на популярное место, например, кафе или музей. Постройте маршруты до других организаций.

Шаг 5: Повышение доверия к отзывам

Чтобы ваши отзывы выглядели более убедительно:

  • Ссылка на реальный опыт: упомяните, как вы узнали о компании (друзья посоветовали, нашли случайно).
  • Отзыв с контекстом: если были акции, упомяните их: «Понравилась скидка на первое посещение, воспользовался предложением и остался доволен!»

Шаг 6: Учет алгоритмов модерации

  • Распределите действия во времени: не пытайтесь выполнить все шаги в один день.
  • Работа с несколькими аккаунтами: если вы публикуете отзывы с разных аккаунтов, следите, чтобы их активность выглядела разнообразной.

Шаг 7: Что делать, если отзыв не прошёл модерацию?

  • Проверьте, соответствует ли текст требованиям уникальности.
  • Измените стиль написания или добавьте новые детали.
  • Перепубликуйте отзыв через 2–3 дня.

Пример идеального сценария

  • День 1: Просматриваете карточку компании, строите маршрут, заходите на сайт.
  • День 2: Публикуете отзыв, уделяя внимание деталям.
  • День 3: Ставите лайк на отзыв другой компании и добавляете её в избранное.

Заключение

Следование этой инструкции поможет вам создать качественные и полезные отзывы, которые успешно пройдут модерацию. Публикация отзывов таким способом выглядит естественно, способствует укреплению доверия к компании и помогает продвигать её услуги.

11
Начать дискуссию