Как увеличить прибыль онлайн-школы на 150% за 1 месяц: новые правила продаж, которые работают прямо сейчас
Создание и развитие онлайн-школы — это серьезный вызов, особенно когда ваша аудитория — бухгалтеры, привыкшие работать в оффлайне. Однако, следуя новым подходам к продажам, можно не только вывести их в онлайн, но и построить прибыльный и масштабируемый бизнес.
В этой статье я расскажу, как внедрил эффективные приемы продаж в одну из таких школ и какие результаты это принесло.
Почему старые подходы больше не работают ?
Рынок изменился. Раньше для успеха хватало убедить клиента, что "все будет круто". Сегодня этого недостаточно. Люди стали более осторожными, требовательными и расчетливыми. Если вы продолжаете использовать шаблонные техники продаж, вас ждет провал.
Пример: стандартный сценарий созвона, где менеджер монотонно задает вопросы:
- "Что у вас сейчас?"
- "Чего хотите добиться?"
- "Какие проблемы мешают?"
Такие разговоры вызывают у клиента лишь одно желание — поскорее их закончить.
Теперь представьте, что вы звоните бухгалтеру, предлагая ему перейти в онлайн. Он:
- Скептически относится к вашим словам.
- Считает, что "это не для меня".
- Боится потерять стабильность.
Чтобы преодолеть эти барьеры, я внедрил новые приемы продаж, которые действительно работают.
1. Непредсказуемость — разрушение шаблонов
С первых секунд разговора важно удивить клиента и удержать его внимание. Мы начали каждую консультацию с легкого юмора или неожиданной фразы, чтобы создать непринужденную атмосферу.
Как это выглядело на практике:
- "Вы знаете, я только что понял, что моя кошка лучше разбирается в налогах, чем я!"
- "Сантехник только что ушел и сказал, что в онлайн-бизнесе заработал больше, чем я за весь прошлый год. Это знак!"
Клиенты начинали смеяться, становились более открытыми и готовы слушать. Этот прием сломал барьер "сухого" общения. Они увидели в нас не бездушного продавца, а человека, которому можно доверять.
2. Цена в середине разговора
Обычно стоимость продукта называют в конце разговора, но мы изменили этот подход. Цена звучала в середине, чтобы у клиента было время морально ее "переварить".
Пример:
- "Кстати, обучение стоит 50 000 рублей. Я расскажу, почему эти вложения окупятся многократно".
После этого мы подробно объясняли, как именно курс поможет бухгалтеру выйти в онлайн и зарабатывать больше. Это снимало страхи, связанные с ценой.
3. Озвучивание возражений до того, как их задали
Многие клиенты имеют одинаковые сомнения: "Это дорого", "А что, если не получится?", "Я подумаю". Мы начали озвучивать эти возражения первыми.
Как это работает:
- "Дорого?" — «Многие наши студенты сначала думали, что это дорого. Но давайте разберемся: стоимость курса легко окупается за 2-3 месяца, так как вы начнете работать с клиентами онлайн. У нас есть примеры студентов, которые уже через месяц вернули вложения».
- "Я подумаю" — «Вы, наверное, думаете, как это применить именно в вашей ситуации? Давайте разберем ваш кейс прямо сейчас.».
Такой подход снимал большинство возражений еще до их появления.
4. Смена картины мира клиента
Если бухгалтер не видит реальной выгоды перехода в онлайн, он ничего не купит. Мы не просто говорили об этом, мы показывали примеры.
Пример: "Сейчас у вас есть 10 клиентов, и вы тратите 40 часов в неделю. Выйдя в онлайн, вы сможете работать с 20 клиентами за тот же срок. Ваш доход увеличится вдвое, а времени останется столько же".
Мы заставляли клиента думать иначе: "А что, если это правда?"
Результаты внедрения
После внедрения этих приемов конверсия продаж в школе выросла с 8% до 20%. Это значит, что каждый пятый человек, который оставлял заявку, становился клиентом.
Что еще изменилось:
- Скорость продаж увеличилась — клиентам больше не нужно было долго "думать".
- Выгорание менеджеров снизилось — они перестали тратить время на пустые разговоры.
- Прибыль школы выросла на 150% за 1 месяц — при тех же вложениях в рекламу.
Почему вам нужно это внедрить
Вы можете продолжать работать по старым правилам, но что вы получите? Низкую конверсию, выжженную базу клиентов и демотивацию команды. Или же вы можете изменить подход к продажам и:
- Увеличить прибыль с текущих ресурсов.
- Снизить затраты на рекламу.
- Построить долгосрочные отношения с клиентами.
Что делать прямо сейчас
- Начните использовать юмор в начале разговора. Это снимет напряжение и создаст доверительную атмосферу.
- Перенесите цену в середину диалога. Дайте клиенту время обдумать.
- Проговаривайте возражения заранее. Покажите, что вы понимаете клиента.
- Меняйте картину мира. Демонстрируйте выгоды через конкретные примеры.
Эти приемы не требуют огромных вложений, но приносят мощный эффект.
Я сейчас описал несколько новых техник в продажах. Вы можете встроить эти способы в свою онлайн-школу и кратно увеличить свою прибыль. Но давайте будем честны: скорее всего, вы не найдете времени на анализ текущих показателей и полноценное внедрение этих техник. Возможно, вы просто подумаете: "Теперь я знаю, как это делается", — но это не приведет к реальным результатам.
Согласитесь, это повод написать мне, чтобы мы сделали всю работу вместе.
- Если у вас своя онлайн-школа, я и моя команда менеджеров можем взять на себя продажи, повысить конверсию и масштабировать вашу школу по прибыли.
- Если же вы продаете сами, будь то высокочековые продукты (наставничество, консалтинг, коучинг и тд) или экспертные услуги, я могу обучить вас закрывать 3 из 5 звонков в оплату. Моя методика уже помогла десяткам экспертов и специалистов, теперь очередь за вами.
Напишите мне прямо сейчас, и мы обсудим, как решить вашу задачу с продажами. А если сомневаетесь, начнем с бесплатного аудита — он покажет, где вы теряете деньги. Напишите - СЮДА