Как продавать курсы за 70 тысяч рублей и увеличить продажи на 40%: три простых шага для увеличения дохода без скидок и давления

Есть онлайн-школа, которая обучает английскому языку за 3 месяца. Стоимость программы — 70 тысяч рублей. Целевая аудитория — люди, которым нужен быстрый результат: для работы, путешествий или личного развития. Проблема была в том, что продажи шли хуже, чем хотелось бы. У потенциальных клиентов возникали вопросы о цене, ценности программы и почему она стоит так дорого.

Моя задача была выстроить продажи так, чтобы не только увеличить прибыль, но и создать доверие у клиентов. Мы взяли за основу три техники из моего опыта: ценностное предложение, название диапазона цен и выявление потребностей клиента. Вот как это было сделано.

Что было до внедрения: Менеджеры сразу называли цену, когда клиенты спрашивали: «Сколько стоит курс?». После этого разговоры часто заканчивались, так как клиент не видел ценности за такую сумму.

Как мы изменили подход: Теперь, когда клиент спрашивает о цене, менеджер отвечает так: «У нас есть несколько программ обучения, которые помогут вам выучить английский за 3 месяца. Например, базовый курс включает 48 уроков с опытным преподавателем, доступ к интерактивной платформе и круглосуточную поддержку. А интенсивная программа добавляет индивидуальные занятия и разбор ваших ошибок в реальном времени. Какой формат вам больше подходит?»

Затем, вместо озвучивания суммы, менеджер делает акцент на том, как обучение изменит жизнь клиента: «Вы сможете свободно общаться на деловых встречах, писать письма без ошибок и уверенно чувствовать себя в любой англоязычной стране!»

Результат: Клиенты перестали фокусироваться только на цене. Они начали видеть реальную ценность программы и понимать, что 70 тысяч — это инвестиция в их будущее. Продажи выросли на 30% за первый месяц.

Что было до: Когда клиент говорил: «Это дорого!», менеджеры не знали, как правильно реагировать. Иногда предлагали скидки, но это вызывало недоверие: «Почему курс так просто становится дешевле? Значит, он столько и стоит?»

Как внедрили технику: Теперь, вместо конкретной суммы, менеджеры называют диапазон: «Цены на наши программы начинаются от 50 тысяч рублей за базовый курс и доходят до 90 тысяч за вип курс. Всё зависит от ваших целей и уровня знаний. Давайте, я помогу подобрать подходящий вариант?»

Дополнительно в скрипт продаж был добавлен вопрос: «Какой бюджет вы готовы выделить на обучение?» Это помогает клиенту почувствовать, что он контролирует процесс.

Результат: Клиенты начали с интересом узнавать о разных вариантах и чаще выбирали более дорогие программы. Около 40% клиентов, которые планировали вложить меньше, в итоге выбирали вип курс за 90 тысяч.

Что было до: Менеджеры не всегда спрашивали, зачем клиенту нужен английский. Из-за этого предложения звучали стандартно и не вызывали доверия.

Что я сделал: Перед разговором о цене менеджеры задают вопросы:

Например, если клиент отвечает: «Мне нужен английский для работы. Важно начать говорить на встречах с партнёрами через 3 месяца», — менеджер адаптирует ответ: «Тогда интенсивный курс идеально подойдёт вам. Мы сделаем акцент на разговорной практике, а преподаватель проработает с вами все ошибки. У нас были клиенты с похожими целями, и они уже через три месяца проводили переговоры на английском!»

Результат: Клиенты начали чувствовать, что программа адаптирована под их нужды. Это увеличило конверсии на 25%, так как клиенты понимали, что школа решит их конкретные проблемы.

Одна из клиенток школы — Ольга, HR-менеджер в крупной компании. Она позвонила, чтобы узнать стоимость. Раньше ей бы просто сказали: «70 тысяч рублей за 3 месяца». Но благодаря новой стратегии разговор прошёл иначе:

После этого Ольга согласилась на вип курс за 90 тысяч рублей.

Продавать инфопродукты за 70 тысяч рублей — это не сложно, если выстроить правильную коммуникацию с клиентами. Главное — показать, как ваш продукт улучшит их жизнь. Ценность всегда должна быть на первом месте, а цена — только после того, как клиент поймёт, что он получит.

Примените эти техники в своей школе и увидите, как увеличится ваша прибыль. Помните: каждая успешная продажа — это ещё один довольный клиент, который расскажет о вас другим.

Я сейчас описал несколько новых техник в продажах. Вы можете встроить эти способы в свою онлайн-школу и кратно увеличить свою прибыль. Но давайте будем честны: скорее всего, вы не найдете времени на анализ текущих показателей и полноценное внедрение этих техник. Возможно, вы просто подумаете: "Теперь я знаю, как это делается", — но это не приведет к реальным результатам.

Согласитесь, это повод написать мне, чтобы мы сделали всю работу вместе.

- Если у вас своя онлайн-школа, я и моя команда менеджеров можем взять на себя продажи, повысить конверсию и масштабировать вашу школу по прибыли.

- Если же вы продаете сами, будь то высокочековые продукты (наставничество, консалтинг, коучинг и тд) или экспертные услуги, я могу обучить вас закрывать 3 из 5 звонков в оплату. Моя методика уже помогла десяткам экспертов и специалистов, теперь очередь за вами.

Напишите мне прямо сейчас, и мы обсудим, как решить вашу задачу с продажами. А если сомневаетесь, начнем с бесплатного аудита — он покажет, где вы теряете деньги. Напишите - СЮДА