«Хрустальный шар» — ежегодный конкурс кейсов по аналитике социальных медиа от компании «Brand Analytics». Традиционно его итоги подводят на большой конференции Brand Analytics Conference, собирающей на свое площадке десятки экспертов, представителей агентств, брендов и социальных медиа.