Зачем нужна страница 404 на сайте и почему без неё не обойтись

Когда вы пользуетесь интернетом, иногда случаются неожиданные ситуации: вы нажимаете на ссылку, а страница, которую вы хотели открыть, недоступна. Причины могут быть разными — страница была удалена, переименована или ссылка содержит ошибку. В таких случаях вместо пустого экрана или пугающего сообщения вроде "Ошибка сервера" пользователь должен видеть страницу 404. Но что это такое, зачем она нужна, и как сделать её полезной? Давайте разберёмся.

Что такое страница 404?

Страница 404 — это специальная страница, которая появляется, когда запрашиваемый адрес на сайте не существует. Число "404" — это стандартный код ошибки, означающий, что сервер не нашёл нужный файл или страницу.

Но зачем вообще заниматься созданием страницы, которая сообщает об ошибке? Дело в том, что отсутствие страницы 404 может испортить впечатление от сайта и отпугнуть пользователей.

Почему страница 404 важна?

1. Она помогает удержать посетителя на сайте

Когда пользователь наткнётся на несуществующую страницу, ему нужно предложить выход. Без страницы 404 человек, скорее всего, просто закроет сайт и пойдёт искать информацию где-то ещё. А вот хорошо оформленная страница 404 способна подсказать:

  • как найти нужное с помощью поиска;
  • где расположены ключевые разделы сайта;
  • что интересного есть на вашем ресурсе.

2. Она влияет на доверие

Пустой экран или стандартное сообщение вроде "404 Not Found" выглядят непрофессионально. Пользователи могут подумать, что сайт заброшен или сделан некачественно. Страница 404, оформленная в стиле сайта, наоборот, показывает заботу о посетителях и внимание к деталям.

3. Она улучшает SEO

Поисковые системы, такие как Google, учитывают качество сайта. Наличие страницы 404 помогает правильно обработать ошибки и не ухудшает ваш рейтинг в поисковой выдаче. Кроме того, вы можете использовать эту страницу, чтобы направить посетителей на полезный контент, увеличив время их нахождения на сайте.

Какой должна быть идеальная страница 404?

Чтобы страница 404 была полезной, важно учесть несколько моментов:

  • Простое и понятное сообщение. Объясните пользователю, что произошло, например: "К сожалению, страница не найдена."
  • Ссылка на главную или важные разделы. Например, "Вернуться на главную" или "Посмотреть наши услуги."
  • Полезные подсказки. Можно добавить строку поиска по сайту или предложить популярные страницы.
  • Дизайн в стиле вашего сайта. Страница 404 не должна выглядеть как что-то чужеродное — пусть она будет выполнена в том же стиле, что и остальные страницы.
  • Капелька юмора. Добавление милой иллюстрации или шутки может смягчить негативные эмоции от ошибки. Например: "Кажется, вы попали не туда. Может, вернёмся назад?"

Пример:

Если вы продаёте товары или услуги, страница 404 может содержать каталог ваших продуктов или акционные предложения. Для блогов — ссылки на популярные статьи.

Итог

Страница 404 — это не просто инструмент для обработки ошибок, а важный элемент пользовательского опыта. Она помогает показать, что вы заботитесь о посетителе, даже если что-то пошло не так. В итоге человек может остаться на вашем сайте и найти то, что искал.

Если вы ещё не добавили страницу 404 на свой сайт, сделайте это как можно скорее. А если вам нужна помощь с созданием не только этой страницы, но и всего сайта, смело обращайтесь — я помогу сделать ваш проект удобным и привлекательным! Мой сайт ковач-вебдизайн.рф и Telegram-канал t.me/kovach_webdesign

Начать дискуссию