Как применяют ароматы в маркетинге. Что говорят ученые и как запахи влияют на приговоры в суде.
Сегодня мы обсудим насколько важен аромат в маркетинге, нужен ли аромамаркетинг каждому бренду или это всего лишь понты.
Перед началом призываю подписаться на мой ТГК. Там не менее сочная информация про маркетинг (без спама) и это будет лучшей благодарностью за мои труды
Статья будет поделена на 2 части:
- Исследования на тему того, как ароматы влияют на поведение человека
Рассмотрим самые удачные (на мой скромный и максимально компетентный взгляд) применения аромамаркетинга.
Что говорят ученые?
Очень (ОЧЕНЬ) важный пункт, тк перед тем, как приступить к реализации аромамаркетинга, нужно выяснить потенциальные последствия, которые оказывают на людей различные ароматы.
Волею судеб я сталкивался с информацией о том, что в ходе эксперимента приятные запахи приводили к более лояльным приговорам в суде. После непродолжительной войны с GPT на эту тему я добился от него выжимки из подобных исследований.
Контекст суда я выбрал по 2-ум причинам:
- Я с этими кейсами хоть краем уха, но сталкивался
- Если ароматы влияют на такие серьезные решения, то в более бытовых условиях, очевидно, они также будут оказывать влияние.
Те самые исследования:
1. Исследование обоняния и эмоций:
Автор: Alan S. J. T. M. (2006).
В этом исследовании рассматривалось, как аромат влияет на эмоциональное восприятие. Исследование показало, что запахи могут вызывать разные эмоциональные состояния, что имеет важное значение для принятия решений.
2. Исследование влияния запахов на судебные решения:
Автор: H. M. M. van den Bergh и коллеги (2010).
В рамках этого эксперимента изучалось, как запахи влияют на восприятие справедливости и решения судей. Исследование показало, что приятные запахи могут привести к более снисходительным решениям.
3. Исследование влияния окружающей среды на принятие решений:
Автор: M. G. M. (2011), University of Groningen.
Это исследование показало, что различные факторы окружающей среды, включая ароматы, могут влиять на принятие решений. В ходе экспериментов также обращалось внимание на влияние запахов на общее настроение участников.
4. Исследования ароматов и доверия:
Автор: Baruch Lev, 2012.
В этом исследовании рассматривалось, как запахи могут повлиять на уровень доверия между людьми, и как это, в свою очередь, может повлиять на поведение, включая юридические решения.
5. Работа о влиянии ароматов на поведение:
Автор: Thomas M. Walla, 2015.
В исследовании описывались различные аспекты того, как запахи влияют на поведение человека. Это исследование в том числе рассматривает, как это может быть применимо к судейству и принятию решений в судебной практике.
Промежуточный итог:
Существует зависимость между запахами и приговорами, которые выносят заключенным. Стоит отметить, что я рассмотрел только судебные кейсы, если пошерстить интернет на предмет похожих исследований в других областях, то можно найти не менее интересные закономерности.
Применение
- Magic Lilu
Кейс, с которым я сталкиваюсь практически каждый день. Про них я уже писал в этом посте в ТГ, поэтому не буду повторяться. Перед автором идеи снимаю шляпу, это прекрасно.
- Molecule
Также аромамаркетинг, с которым я столкнулся лично в конце прошлого года. В этом магазине мне вместе с заказом в пакет положили ткань, которая была обильно обшикана их парфюмом. Как же это эффектно, ярко и дорого. Стоит ли говорить, что подобное приковывает внимание людей вокруг? (А пакет я еще на 3 дня оставил в коридоре в качестве ароматизатора xD)
- IKEA
Ну конечно же нельзяы было обойти ее стороной. Излюбленный прием бренда - распылять запах свежего кофе и хлебобулочных изделий в своих магазинах. Это побуждает людей проводить там больше времени, а как следствие и больше покупать.
- Хлебобулочная индустрия
Ну с этим сталкивался каждый. Запах свежего хлеба привлекает, вызывает аппетит и по статистике заставляет тратить на 20% больше (но это не точно). Этим способом пользуются очень и очень многие: магазины, кофейни, булочные, кафе. Некоторые, особо хитрые, даже выводят вытяжку таким образом, чтоб запах выпечки задевал как можно больше трафика с улицы.
Как говорится “Ничего личного - это бизнес”
Резюмируя:
Аромамаркетинг имеет место быть, я нахожу его достаточно интересным инструментом. Применим ли он к каждому бренду - однозначно нет, но в нужном месте и в грамотных руках он может покорить сердца ваших клиентов.
А вы сталкивались с примерами аромамаркетинга на практике? Был это положительный или отрицательный опыт? Делитесь в комментариях!
И не забывайте подписываться на мой ТГ - там я пишу жирные и полезные посты, вам точно понравится)