Польза и ценность товара

Ключевые концепты в маркетинге и экономике. Полезность отражает способность товара удовлетворять потребности потребителя, будь то функциональные, эмоциональные или символические. Чем больше потребностей удовлетворяет продукт, тем выше его привлекательность на рынке. Важно понимать, что полезность — это понятие индивидуальное. То, что полезно одному, может быть бесполезно другому. Это касается и стоимости труда, и ценности личности на "рынке" отношений.
Ценность, в свою очередь, определяется как восприятие пользы в соотношении с ценой или иными затратами на получение искомого. Если потребитель считает, что выгода превышает цену, он скорее приобретёт товар. В экономическом контексте ценность товара влияет на перераспределение ресурсов для его производства, что способствует развитию рынка и технологий.
Полезность и ценность стимулируют рыночную конкуренцию, побуждая компании создавать более качественные и востребованные потребителями продукты.
Обращение к востребованности
Особое внимание стоит обратить на слово "востребованные". Героин, насилие, секс или даже религия также могут быть востребованными продуктами, поскольку, как и любой товар, отвечают на запросы человеческой личности. А человек — существо не всегда рациональное, подверженное эмоциям и заблуждениям. Именно в этом суть рынка: осознание потребности и готовность отдавать что-либо за её удовлетворение.
Примеры
Если потребитель беден, это снижает сумму чека, но не устраняет потребностей. Бедный человек всё так же будет готов платить за еду, потому что хочет есть. Однако производители предложат ему продукт более низкого качества, поскольку его стоимость ограничивается возможностями потребителя. Это частично объясняет нехватку качественных товаров и услуг в странах третьего мира.
Важно осознавать, что мы сами тоже своего рода товар. Например, на рынке отношений или труда. Нам необходимо понимать, какую ценность мы создаём и как удовлетворяем потребности "клиента" — будь то партнёр или работодатель.

Источник: