Однажды один маркетолог в команде везде пихал «сторителлинг». И я спросил прямо: «А что такое сторителлинг? Ни я, ни коллеги не понимают. В чем фишка?»
Вразумительного ответа я не получил. Глобально посты лучше не становились и не менялись. Но мою любознательность было не остановить и сегодня я расскажу вам про сторителлинг и как его можно (и нужно) использовать в создании контента.
Сторителлинг – это метод, который помогает создать эмоциональную связь с аудиторией через рассказы.
В сторителлинге должны появиться обстоятельства и контекст, время, персонаж, драма, завязка и развязка. Это нужно, чтобы сделать контент более привлекательным.
Истории мы берем от людей. Например, берем отзывы, страхи, возражения и именно из них делаем сторителлинг. Боль клиента и эмоциональная вовлеченность являются ключевыми элементами успешного контента.
Почему недостаточно просто выложить скриншот отзыва?
Прочесть отзыв и проникнуться отзывом – ни одно и то же. Чтение книги – это беседа с автором, а чтение отзыва – эмоциональное проживание опыта человека, который его написал.
Кучу безликих отзывов мы просто пролистываем, и, может быть, лишь на каком-то зафиксируем внимание. Потому что отзыву нужно вовлечение, чтобы та самая безликость автора обрела форму и дала эмоциональную связь с рассказанной историей. Вовлечение – это самая главная задача.
Сравните два примера:
Скачивайте уникальную программу тренировок в шапке профиля
vs
Где-то в Люберцах есть качалка, в которой приседали ещё деды во время войны. Однажды качки решили сделать ремонт, начали снимать обои со стен, а там несколько слоёв. Дошли даже до шелковых обоев XVII века – оказалось, в этом помещении тогда был домик прислуги князя Архипова.
И уже под этими обоями была газета «Статскъй Фізкультурнікъ», где в разделе смешных историй была напечатана уникальная, эффективная и, казалось бы, потерянная навсегда программа тренировок, которую вы можете скачать у меня по ссылке в шапке профиля.
Итак, как делать сторителлинг правильно?
1. Проблема, актуализация, инфоповод
«Мне часто пишут… Бывало ли у вас такое… Вам знакомо чувство…»
2. Еще проблема + драматизация
«Время уходит... Вы больше никогда не сможете...»
3. Решение + доказательство
Что будет если изменить (отзывы, кейсы, до/после)
4. Как это сделать?
Призыв, вопрос, закрепление желания, решение
Этот пост был сделан по технологии сторителлинга