7 признаков того, что вашему сайту срочно нужна доработка
Сайт —это ваш продавец, консультант и представитель компании 24/7. Но что, если он перестал выполнять свою работу? Когда сайт не приносит клиентов, тормозит, выглядит устаревшим или не открывается на телефоне — это серьёзный сигнал к действию.
В этой статье мы разберём 7 признаков, что вашему сайту нужна срочная доработка, а также расскажем, какие действия помогут сделать его снова эффективным.
1. Сайт не приносит клиентов
Почему сайт есть, а заявок нет?
Если у вас давно есть сайт, но он не даёт результатов — это тревожный знак. Часто владельцы бизнеса думают: «Раз сайт есть — значит, дело за клиентами». На деле же сайт может не работать как надо. Причин может быть несколько:
- Низкая конверсия сайта — посетители не совершают целевых действий;
- Ошибки юзабилити — неудобное меню, непонятная структура;
- Непривлекательный дизайн сайта — отталкивает потенциальных клиентов.
Чтобы понять, в чём проблема, нужно провести аудит сайта. Это поможет выявить слабые места и принять решение: нужен редизайн или доработка, либо даже создание новой версии. Не бойтесь изменений — улучшение сайта окупается ростом заявок.
2. Медленная загрузка сайта
Посетители уходят, не дождавшись
Сегодня никто не будет ждать по 10 секунд, пока загрузится ваш сайт. Особенно если человек зашёл с мобильного. Медленная загрузка сайта — это причина, по которой теряется до 40% потенциальных клиентов.
Частые причины низкой скорости:
- Нерациональное использование изображений;
- Перегруженные скрипты;
- Устаревший движок;
- Плохой хостинг.
Решение — техническая доработка сайта и оптимизация сайта под быструю загрузку. Это особенно важно, если вы хотите продвигаться в поиске. Google и Яндекс понижают в выдаче медленные сайты.
3. Сайт плохо отображается на мобильных устройствах
Сегодня все сидят с телефона. А ваш сайт готов к этому?
Более 70% пользователей заходят на сайты со смартфонов. Если ваш сайт «расползается» на экране телефона или не даёт нажать на кнопку — вы теряете большую часть аудитории.
Проблемы:
- Слишком мелкий текст;
- Неадаптированная верстка;
- Неработающие кнопки и формы.
Это особенно критично для услуг, где важна быстрая запись, например, если у вас сайт клиники или салона.
Решение — редизайн сайта с учётом мобильных устройств или адаптация текущей версии. Настоящий лучший сайт должен одинаково удобно работать на всех экранах.
4. Устаревший или некрасивый дизайн
Ваш сайт выглядит, как будто его сделали в 2005-м?
Первое впечатление о компании формируется за считанные секунды. Если дизайн сайта морально устарел — пользователь может просто закрыть вкладку, даже не разобравшись, что вы предлагаете.
Признаки устаревшего сайта:
- Старомодные цвета и шрифты;
- Сложная или запутанная навигация;
- Невнятные кнопки и формы;
- Отсутствие современных визуальных решений.
Если вы замечаете, что сайт устарел, пора действовать.
Улучшение сайта через редизайн и проработку пользовательского опыта сайта поможет вернуть интерес и доверие клиентов.
5. На сайте ошибки, битые ссылки и нерабочие элементы
Если всё тормозит, не открывается и лагает — пора действовать
Даже красивый сайт может не работать, если внутри — хаос. Битые ссылки, ошибки 404, нерабочие формы обратной связи — всё это убивает доверие и сводит на нет любые усилия по продвижению.
Примеры проблем:
- Ошибки в коде и некорректная работа плагинов;
- Битые изображения и страницы;
- Формы, которые не отправляют данные;
- Конфликты в мобильной версии.
В этом случае нужна техническая доработка сайта.
Проверьте всё — от формы обратной связи до скорости отображения галерей. Иногда проще провести капитальную оптимизацию сайта, чем «латать» бесконечно.
6. Неочевидное УТП: пользователь не понял, чем вы лучше других
Одно из самых сложных мест. Часто компания описывает свой продукт в терминах, которые понятны только самой компании. Или наоборот — делает слишком общее заявление, которое применимо к любому конкуренту.
Чтобы избежать этого, нужно:
- Говорить на языке клиента.
- Изучить, что предлагают конкуренты и чем вы отличаетесь.
- Учитывать барьеры принятия решений — страхи, сомнения, боли.
- Добиваться согласованности: пользователь видит одну мысль в рекламе, и та же мысль должна дублироваться на сайте
7. Нет доверия: где реальные отзывы?
Тот момент, когда у клиента включается внутренний скептик. Если на сайте всё выглядит идеально, но «пахнет подделкой» — это минус. Лучше всего работают живые подтверждения:
- Отзывы с фото, видео или голосом клиента.
- Скрины переписок в мессенджерах.
- Ссылки на рейтинг в Яндексе, Google, 2ГИС.
- Скан отзыва на фирменном бланке в b2b.
- Упоминания на профильных платформах.
Важно не просто выкладывать хвалебные тексты, а показывать подлинность.
Когда точно пора обновить сайт
Подробный чек-лист для самопроверки
Если вы сомневаетесь, пора ли что-то менять — вот список признаков, что доработка сайта уже не просто желательна, а необходима:
- Сайт долго загружается;
- Плохо работает на телефоне;
- Не даёт заявок;
- Визуально устарел;
- Есть технические ошибки;
- Сайт не продвигается в поиске;
- Упала посещаемость и конверсия.
Если вы узнали хотя бы 2–3 пункта — пора обратиться к специалистам. Иногда разумнее купить сайт или полностью переделать текущий, чем постоянно терять клиентов.
Не ждите, пока станет совсем плохо
Каждый сайт со временем устаревает. Не дожидайтесь, пока он окончательно перестанет работать. Если вы заметили, что сайт плохо отображается, не приносит клиентов, медленно грузится или выглядит непривлекательно — это прямой сигнал, что нужна доработка сайта. Своевременное улучшение сайта — это инвестиция в ваш бизнес.