Клиент говорит “хочу вирусное” — запускаем чуму? 🤒
Каждый второй клиент мечтает о “вирусной рекламе”. Но чаще всего это значит: “Давайте сделаем фигню, чтобы она как-то сама залетела и принесла 100500 продаж. А если не залетит — виноват ты”. ⠀ Что в итоге? Хайп ради хайпа, позор ради репостов и увольнения SMM-щика, потому что “это он выложил”.
💣 Кейсы, когда вирусность пошла не туда:
1. Burger King: "Сексизм ради лайков"
Что было: Твит в День женщин: “Женщины должны быть на кухне”. Потом объяснение: “Мы хотели привлечь внимание к проблеме неравенства в кулинарной индустрии”.
Что пошло не так: Первую фразу увидели все, вторую — никто. В твиттере их сожгли, удалили пост, извинились, кампания — в помойку.
Вывод: Если для вирусности тебе нужно быть м*даком — ты не бренд, ты провокатор в шапке клоуна.
2. Reebok Russia: “Сядь на лицо”
Что было: Фем-кампания со слоганом “Откажись от мужского одобрения. Сядь на лицо — выбирай сама, где сидеть.”
Результат: Да, об этом говорили. Но вместе с тем отменили кампанию, уволили маркетолога, бренд извинился. Сам слоган стал мемом — но не в том смысле, на который рассчитывали.
Вывод: Когда “вирусный” копирайт выгоняет людей с работы — это не реклама, это кульбит в могилу репутации.
3. Pepsi: реклама с Кендалл Дженнер
Что было: Кендалл раздаёт банку Pepsi протестующим, и всё становится хорошо. Намёк на протесты BLM.
Что пошло не так: Сравнение политического движения с банкой газировки не зашло. Обвинения в эксплуатационной рекламе, мемы, бойкот, извинения.
Вывод: Социальные темы + тупой маркетинг = вирус, от которого потом отмываешься годами.
📉 А что у нас?
Локальный кринж: – Мебельный салон делает рекламу “диванов для горячих девочек” с полуголыми моделями. – Банк запускает челлендж “потрать свою пенсию за час” с подростками. – Салон красоты сравнивает “до/после” с фото бомжей.
Все хотели вирус, а получили клеймо “бренд без мозгов”. ⠀
💡 Как делать вируску, а не вирус:
- Проверяй через фильтр “бабушка поймёт?” Если не поймёт — точно кто-то оскорбится.
- Хайп = инструмент, не цель. В центре — идея. Вирусность должна быть побочным эффектом смысла.
- Запускай не в одиночку. Тестируй: покажи креатив 5 рандомным людям. Если 2 не поняли — уже опасно.
- Всегда спрашивай: а если это станет мемом — мы будем рады или уволим кого-то?
🤔 Итог
Когда клиент говорит “хочу вирусное” — спроси:
“Вам вирус как у Reebok, Burger King или Pepsi?”
Или, может, лучше умный креатив, который запоминают не потому что он орёт, а потому что он попал в точку?