Маркетинг не волшебная палочка: что на самом деле значит «результат» для бизнеса?
Каждый второй предприниматель, с которым я общаюсь, говорит примерно одно и то же: «Мне нужен результат».
И все бы хорошо, если бы не одно «но»: у каждого свое понимание слова «результат», и часто оно не имеет ничего общего с реальной работой маркетинга.
Здравствуйте, меня зовут Мария Галицкая. Я создатель и руководитель рекламного агентства сфера-продвижения.рф и веду блог в телеграме о своей работе.
🤯 Проблема начинается с постановки задачи
Когда я спрашиваю: — А что вы считаете результатом?
Ответы звучат по-разному:
- «Продажи»
- «Заявки, которые купят»
- «Чтобы окупился бюджет»
- «Чтоб были клиенты как у конкурентов».
Но ни один из этих ответов не является четкой и измеримой целью.
Результат — это то, что можно зафиксировать: 📈 Кол-во заявок, стоимость лида, средний чек, цикл сделки, конверсия и т.д.
Если вы не можете это измерить — вы не можете это контролировать. А значит — не сможете оценить результативность.
💸 Почему предприниматели часто «платят за воздух»?
Чаще всего:
- Не формулируют четких целей
- Не знают свою воронку
- Не понимают, на каком этапе теряются клиенты
- И при этом ждут от маркетолога волшебства.
В итоге: Рекламная кампания вроде бы работает — заявки идут, но продаж нет. И кто виноват? Конечно, директолог. Хотя на самом деле:
- Менеджеры не отвечают на звонки
- Заявки обрабатываются через сутки
- Скриптов нет, оффер — мутный.
Это не провал маркетинга. Это отсутствие системы.
Что считать результатом на самом деле?
Результат — это не просто «продажи», а:
- Кол-во заявок по конкретной цене
- Рост трафика и вовлечения
- Рост узнаваемости (бренд-поиск, охваты)
- Повышение конверсии на сайте
- Улучшение показателей воронки.
Маркетинг дает возможности.
Продажи происходят там, где выстроена команда, есть внятный оффер, быстрые ответы, доверие и опыт.
📌 Как избежать слива бюджета и разочарования?
- Сформулируйте цель в цифрах. Не «хочу больше», а «хочу 50 заявок по 500₽».
- Поймите свою точку А. Сколько заявок, продаж и трафика у вас сейчас? Какие каналы дают отклик?
- Настройте связь между маркетингом и продажами. Кто обрабатывает заявки, с какой скоростью, какие вопросы задают?
- Не ждите чудес. Дайте время на тесты, аналитику и корректировку.
🙌 Вместо вывода
Маркетинг — не магия, а инструмент.Он показывает, где у бизнеса болит. Но лечить — это уже задача всей команды.
Хочешь результат? Сначала пойми, что ты на самом деле хочешь получить. И будь готов принять участие в процессе, а не просто «скинуть деньги и ждать клиентов».
Посмотрите примеры работ и оставьте заявку на сайте сфера-продвижения.рф
Подписываетесь на мой блог в телеграм