Новый звук YAMAHA в диджитал: как мы разработали флагманский e-commerce в духе бренда
Вступление
Покупка музыкального инструмента — это всегда обдуманное решение. Товары бренда YAMAHA стоят недёшево, и пользователю важно не столько быстро оформить заказ, сколько удобно и спокойно разобраться в ассортименте. Логичная структура каталога, понятная навигация, подробные карточки и визуально чистый интерфейс помогают сделать осознанный выбор и формируют доверие к сайту.
Качественно проработанный UX и выверенный визуальный стиль — не дань моде, а необходимый инструмент продаж. Особенно, если речь идёт о специализированных продуктах, таких как музыкальные инструменты: здесь важно не только показать ассортимент, но и передать ощущение технологичности и доверия к бренду.
В этом кейсе расскажем, как мы создали интернет-магазин для официального дистрибьютора YAMAHA в России — от проектирования и дизайна до разработки и интеграции с бизнес-системами.
Старт: понять не просто бизнес, а бренд-культуру
Yamaha — это имя, за которым стоит история, качество, эмоция. Поэтому ещё до первого пикселя мы провели большое бенчмаркинговое исследование:— Изучили сайты ведущих музыкальных брендов в Японии, Европе и США;— Проанализировали, как они презентуют инструменты, какую визуальную и звуковую атмосферу создают;— Собрали лучшие UX-практики в электронной коммерции в этой нише, чтобы позже применить их на деле.
Фокус: эмоция с первых секунд
Акцентный приём, который мы заложили на главной странице — слайдер с видео и звуком, которым пользователь может управлять самостоятельно. Это не просто баннер — это опыт. Он сразу погружает тебя в мир Yamaha.
Мы хотели, чтобы человек почувствовал продукт, прежде чем его купить.Звук, изображение, тактильность через интерфейс — задача не из лёгких, но мы сделали ставку на большие визуальные блоки, акцентную типографику и контролируемый ритм прокрутки.
Детали, которые создают выверенную структуру
- Использовали акцентные шрифты бренда, чтобы визуально подчеркнуть статус и приверженность к культуре;
- Выстроили архитектуру магазина так, чтобы не потеряться в категориях и фильтрах;
- Сделали ставку на простую, быструю навигацию, чтобы и новичок, и профессиональный музыкант могли с лёгкостью найти желанный инструмент;
- Продумали адаптив и поведение интерфейса на всех устройствах.
Цифровой фундамент
Проект интернет-магазина Yamaha — это не просто «витрина», а полноценный, удобный инструмент для выбора, сравнения и покупки музыкальных инструментов. Мы постарались заложить максимум пользы в каждую деталь интерфейса.
- Удобный поиск с подсказками. Помогает пользователю сориентироваться с первых символов — система подсказывает популярные запросы и товары, которые чаще всего ищут. Это ускоряет выбор и делает взаимодействие более плавным.
- Подробный фильтр в листинге. В каталоге реализован логичный фильтр по параметрам: серия, цвет, возможности инструмента, звук, цена и др. Это ускоряет поиск нужного товара, особенно при большом ассортименте.
- Карточки с рич-контентом. Каждая позиция — это не просто фото и описание. Внутри неё можно послушать звучание инструмента, узнать особенности, посмотреть видео-обзоры, изучить расширенные характеристики и оформить предзаказ, если товар временно недоступен, а также подписаться на снижение цены.
- Функционал сравнения. Для тех, кто выбирает между несколькими моделями — доступна возможность сравнить характеристики и внешний вид в один клик. Это особенно полезно в категории сложных товаров.
- Удобное оформление. Процесс оформления заказа выстроен по шагам — это помогает избежать ошибок и не нагружает пользователя. На каждом этапе всё предельно ясно: подтверждение данных, выбор способа доставки и оплаты. Также можно ввести промокод и авторизоваться для участия в программе лояльности.
- Программа лояльности и акции. На сайте предусмотрена система специальных предложений и бонусов для постоянных клиентов. Актуальные акции и скидки удобно вынесены в отдельный раздел, а информация о кол-ве начисляемых бонусов отображается в карточке товара.
- Блог. Мы встроили блог как часть пользовательского пути — не как формальность, а как инструмент вовлеченности. Здесь пользователь получает не только новости о новинках, но и системное понимание философии бренда, подход к звуку, различие между сериями. Такой контент не продаёт напрямую — он формирует осознанный выбор и усиливает лояльность.
Помимо этого, мы подключили все необходимые интеграции с платёжными системами, доставками, системами учёта и аналитикой. Интерфейс работает не в отрыве от бизнес-задач, а напрямую связан с тем, как бренд продаёт, обслуживает и коммуницирует.
Заключение
Когда дизайн настраивается в унисон с брендом — результат звучит чисто. Именно таким мы и хотели сделать сайт Yamaha: уверенным, выразительным и точным. Без лишнего шума, с акцентом на впечатление и детали. Чтобы каждый пользователь с первых секунд чувствовал — он попал в мир, где всё звучит правильно.
Планируете создать или обновить интернет-магазин, но не знаете, с чего начать? Напишите нам и мы поможет вам на каждом этапе – от исследований до запуска.