Как из интернет маркетолога стать "аналитиком данных" за 1 день на практическом примере по шагам
Что от вас требуется на данный момент: опыт работы с данными аналитики, базовые знания программирования в python и как работают базы данных. Достаточно общего представления о программировании и работы с терминалом - для быстрого старта. В перспективе на практике вы сможете уже более детально изучить эти инструменты и чем больше вы будете получать практических задач - тем больше будете погружаться в эти инструменты.
Это руководство больше подойдет тем, кто привык учиться на практике, без длительного обучения.
Какие задачи вы сможете решать в перспективе:
- Бизнес-аналитика и BI (помощь малому бизнесу в принятии решений на основе данных)
- Маркетинговая аналитика (воронки, поведение пользователей, A/B тесты)
- Анализ данных из Google Analytics, CRM, Excel-файлов клиентов
- Автоматизация отчетов и визуализаций (в Power BI, Looker Studio, Tableau)
Какие инструменты нужно будет освоить:
В перспективе развития по данному направлению вам будут помогать перечисленные ниже инструменты, которые рекомендуется более детально изучать
Языки программирования:
- Python — база. Особенно библиотеки pandas, numpy, matplotlib, seaborn, scikit-learn.
- SQL — must-have для работы с данными из баз (PostgreSQL, MySQL).
BI и визуализация:
- Power BI или Tableau — востребованы среди бизнес-клиентов.
- Looker Studio (бывший Google Data Studio) — удобно для клиентов с Google Analytics.
AI-инструменты:
- ChatGPT + Code Interpreter (Python) — для автоматизации обработки данных и отчетов.
- AutoML-платформы — например, Google AutoML или PyCaret для no-code ML.
Как вы сможете применять свои знания в частной практике
Идеи услуг:
- Построение дешбордов для бизнеса
- Автоматизация отчетности
- Анализ продаж, трафика, поведения клиентов
- Подготовка данных для таргетированной рекламы
- Аналитика маркетинговых каналов
- Консультации по использованию ИИ в аналитике
Примеры реальных клиентов:
- Малые и средние компании (e-com, недвижимость, услуги)
- Онлайн-школы и курсы
- Локальные бизнесы (магазины, клиники, агентства)
- Агентства digital-маркетинга
Пример: что вы можете предложить клиенту
"Я помогу вашему бизнесу разобраться, откуда приходят клиенты, какие каналы приносят деньги, и как автоматизировать отчеты. Сделаю наглядные дешборды в Power BI и обучу, как ими пользоваться."
Практика
Итак, у нас есть потенциальная задача: "Анализ эффективности рекламных каналов и оптимизация маркетингового бюджета" от маркетингового агентства
К вам обращается агентство, которое ведёт рекламные кампании для клиента в Facebook, Google Ads и Instagram. У клиента падает ROI, и они хотят понять:
- какие каналы работают эффективно, а какие "сливают" бюджет;
- какие креативы и кампании приносят лиды;
- стоит ли перераспределить бюджет;
- как улучшить общую конверсию и сократить стоимость лида.
ШАГ 1: Получить CSV выгрузки от клиента
CSV выгрузки данных из Гугл Аналитики и/или CRM систем или баз данных MySql (будем рассматривать в следующей части)
Для решения этой задачи нам нужно получить от клиента CSV файлы из Google Analytics и CRM. Вот такой запрос на данные нужно сделать клиенту по аналитике из Google (должны быть произведены качественные настройки аналитики на стороне клиента)
✅ Что нужно выгрузить из Google Analytics:
- Источники трафика (по сессиям) Перейдите: GA4 → Отчёты → Приобретение → Трафик сессий Укажите период: последние 30 дней Нажмите на кнопку «Поделиться» → «Скачать файл» → выберите CSV
- Посещаемые страницы (лендинги) Перейдите: GA4 → Отчёты → Взаимодействие → Страницы и экраны Также выберите период и скачайте CSV
- (опционально) Создайте таблицу в "Исследованиях" (Explore) Если у вас есть доступ к GA4 "Исследования": Откройте: GA4 → Исследования (Explore) Создайте новый отчёт с колонками: Источник / кампания Страница входа Устройство Сессии, Отказы, Длительность сессии
- Скачайте итоговую таблицу в CSV
вот ссылка на тестовый файл Google Analytics, его вам нужно загрузить в вашу рабочую папку (будет создана на следующем шаге)
✅ Что нужно выгрузить из CRM:
1: Зайти в CRM
- Войти в админ-панель вашей CRM-системы
- Перейти в раздел “Лиды”, “Сделки”, или “Контакты” (в зависимости от того, что нужно выгрузить)
2: Выбрать нужный диапазон данных
- Установить фильтр по дате создания/обновления (например, за последние 30 дней)
- Уточнить статус (например, “Сделка успешно закрыта”)
3: Нажать “Экспорт” → выбрать CSV
4: Убедитесь, что включены нужные поля:
- user_id или email клиента (для связи с GA)
- campaign, source (если передаются из UTM)
- status (лид, в процессе, успешно закрыт)
- deal_value, create_date
5: Скачать CSV и отправить
- После экспорта файл сохранится на компьютер
- Отправьте его по email или загрузите в облако (Google Drive, Dropbox и т.д.)
вот ссылка на тестовый файл CRM, его вам нужно загрузить в вашу рабочую папку (будет создана на следующем шаге)
Шаг 2: Настроить среду обработки данных Jupyter
Jupyter — это интерактивная среда, где мы можем писать код (чаще всего на Python), запускать его по частям и сразу видеть результат — таблицы, графики, текст. 👉 Отлично подходит для анализа данных, визуализаций и пошаговых вычислений.
Установи Python и Jupyter Notebook
Если у тебя нет Homebrew — сначала установи его: https://brew.sh
Вот инструкция как его установить по шагам.
Открой Терминал и вставь эту команду:
После установки появится инструкция — скопируй и вставь несколько строк в терминал, чтобы добавить Homebrew в твой zsh.
пример:
Проверь, что brew работает
Если появится версия, значит всё в порядке.
Открой терминал и введи:
Затем установи Jupyter:
Создай рабочую папку и открой Jupyter
Создай папку, например:
(в эту папке на вашем ПК вам нужно будет складывать все ваши файлы, что бы jupyter их "видел")
Запусти Jupyter:
Откроется браузер с интерфейсом Jupyter. Там можешь нажать "New" → "Python 3", чтобы создать новый файл.
Так как мы решили обучаться на практике в экспресс формате, мы пока не будем углубляться в программирование а будем использовать готовый код, который нужно вставить в jupyter notebook (или просто создать его в текстовом редакторе, сохранить в формате ipynb и открыть в jupyter)
Вот код по блокам:
Блок 1 (в этом блоке указаны имена ваших файлов с данными ga_fake_data.csv и crm_fake_data.csv
ga — таблица из Google Analytics: данные по сессиям (канал, страница, продолжительность, bounce и т.п.)
crm — таблица из CRM: данные по лидам (user_id, статус, сумма сделки, дата)
Блок 2
source - откуда пришёл пользователь (Google, Facebook и т.п.)
Блок 3
merged — объединённая таблица: сессии + данные лида
converted — бинарный индикатор (1 = заявка была конвертирована, 0 = нет)
Блок 4
agg — таблица с итогами по каждому источнику:
sessions — сколько сессий было
leads — сколько из них конвертировались
conversion_rate (%) — % заявок от сессий
avg_session_duration — средняя длительность сессии
bounce_rate (%) — показатель отказов
avg_deal_value — средняя сумма сделки (если есть)
Блок 5
Блок 6
Блок 7
Блок 8
Блок 9
Вот готовый файл, его нужно загрузить в нашу рабочую папку
После того как вы создали/открыли файл или непосредственно вставили блоки в Jupyter - нужно отработать каждый блок командой Shift+Enter (Return) что бы получить графики с результатами, которые вы сможете представить клиенту.
Шаг 3: Подготовить анализ данных и предоставить отчет клиенту
Как примерно может выглядеть отчет по результату вашего анализа. С учетом того что вы уже имеете практику работы маркетологом для вас это не составит труда. Но тем не менее я предоставляю пример
Какие каналы работают эффективно, а какие “сливают” бюджет
📊 По данным agg (группировка по source):
- Сравниваем конверсию (conversion_rate (%)) и bounce rate
- Высокая конверсия + низкий bounce rate → эффективный канал
- Низкая конверсия + высокий bounce rate → “сливает” бюджет
Пример вывода:
Google и Facebook показывают лучшую конверсию, при этом Instagram даёт высокий bounce rate и малое количество лидов — стоит пересмотреть креативы или приостановить этот источник.
Какие креативы и кампании приносят лиды
📊 По данным campaign_agg:
- Смотрим кампании с наибольшим количеством лидов
- Оцениваем CTR, CPA, CPC, если есть данные по кликам
- Можно углубиться: сравнить сессии и лиды по лендингу
Пример вывода:
Кампания "LeadGen_2024" приносит 45% всех лидов при средней стоимости сделки выше средней. Кампания "Retargeting" показывает низкую конверсию — стоит протестировать новое предложение.
Стоит ли перераспределить бюджет
📊 Используем метрики:
- CPA (стоимость привлечения лида)
- Avg. deal value (ценность)
- Conversion Rate
Решение:
- Увеличить бюджет в каналах с высокой ценностью и хорошей конверсией
- Сократить или протестировать другие — прежде чем “заливать” бюджет
Пример вывода:
Facebook показывает высокую конверсию и лиды с хорошей суммой сделки. Instagram приносит много трафика, но почти не конвертирует — перераспределение бюджета повысит эффективность.
Как улучшить общую конверсию и сократить CPA
📌 Советы на основе анализа:
- Убрать или переработать лендинги с самым высоким bounce rate (landing_agg)
- Оптимизировать кампании с низкой конверсией
- Тестировать лучшие лендинги в других кампаниях
- Сегментировать аудиторию: устройство, источник, страница входа
- Улучшить вовлечённость → дольше сессия = выше шанс конверсии
Пример вывода:
Страница /pricing имеет высокий bounce rate и низкую конверсию. Возможно, стоит обновить оффер, добавить social proof или упростить интерфейс.
🧠 Вывод по анализу:
Даже на основе простой связки GA + CRM можно:
- Выявить слабые звенья
- Перенаправить бюджет
- Повысить отдачу от рекламы
- Подготовить обоснованные рекомендации для клиента или команды
Берите, пользуйтесь, задавайте вопросы. Во 2 части я подготовлю шпаргалку как настроить и использовать MySql базы