6 психотипов работников или как понять, кто перед вами и как их мотивировать
Когда я только пробовал управлять бизнесом и людьми, думал: «Главное — платить людям вовремя, и они будут работать хорошо».
Оказалось, деньги — не единственный мотиватор.
Один сотрудник увольняется из-за скуки, другой — из-за отсутствия похвалы, третий терпит годами, но ненавидит начальство.
За 5 лет работы с людьми я выделил 6 основных психотипов работников. Разобравшись в них, я научился:
-правильно ставить задачи,
- избегать конфликтов,
- удерживать ценных сотрудников.
Итак , кто был передо мною?
1. «Профессор» (Эксперт) Ключевая черта:
«Я знаю, как надо».
Пример из практики
У меня был технолог Алексей, который 10 лет работал на советском хлебозаводе. Когда я купил новую печь, он заявил: «Этот режим неправильный, надо как в ГОСТ 1985 года».
Как работать с «Профессором»:
✅ Давать сложные задачи (разработка новых рецептов, обучение новичков).
✅ Советоваться («Алексей, как думаете, почему тесто опадает?»).
❌ Не указывать жестко (иначе саботирует).
Мотивация:
Признание экспертного статуса
2. «Гонщик» (Амбициозный карьерист)
Ключевая черта: «Когда повышение?»
Пример из практики:
Марина, менеджер по продажам, в первый же месяц увеличила выручку на 30%. Через полгода спросила: «Когда я стану директором филиала?»
Как работать с «Гонщиком»:
✅ Четко обозначать ступени роста («Через год — начальник отдела»).
✅ Давать KPI («Если выполнишь план на 120%, получишь бонус»).
❌ Не задерживать надолго на одной должности (уйдет к конкурентам).
Мотивация: Деньги + карьера.
3. «Семьянин» (Стабильность важнее амбиций)
Ключевая черта:«Главное — чтобы график норм».
Пример из практики:
Олег, мой логист, отказывался от сверхурочных, даже за двойную оплату: «У меня дети, я не могу задерживаться».
Как работать с «Семьянином»: ✅ Гибкий график (смены по договоренности).
✅ Премии за стаж (через 3 года — +10% к окладу).
❌ Не давить («Если не останешься, уволю» — сработает обратное).
Мотивация: Предсказуемость.
4. «Бунтарь» (Ненавидит рутину) Ключевая черта: «Ваши правила — дурацкие».
Пример из практики
Артем, пекарь, самовольно изменил рецепт багета, потому что «так вкуснее». Клиенты оценили, но технолог был в ярости.
Как работать с «Бунтарем»:
✅ Давать творческие задачи («Придумай новый десерт»).
✅ Минимизировать контроль (только итог, не процесс).
❌ Не заставлять заполнять отчеты (будет саботировать).
Мотивация: Свобода + вызов.
---
5. «Солдат» (Исполнитель) Ключевая черта:«Скажите, что делать — сделаю».
Пример из практики: Татьяна, упаковщица, 10 лет работала на конвейере. Когда я предложил ей стать бригадиром, ответила: «Я не хочу отвечать за других».
Как работать с «Солдатом»:
✅ Четкие инструкции («Разложите 100 круассанов в коробки»).
✅ Фиксированная зарплата (не мотивируют проценты).
❌ Не требовать инициативы (вызовет стресс).
Мотивация: Стабильность + отсутствие стресса.
6. «Тусовщик» (Работа ради общения)
Ключевая черта: «Главное — чтобы коллектив был огонь».
Пример из практики:
Алина, бариста, организовывала вечеринки для коллег, но постоянно опаздывала.
Когда я сделал выговор, уволилась: «Здесь стало скучно».
Как работать с «Тусовщиком»:
✅ Корпоративы, тимбилдинги.
✅ Работа в команде (не удаленка).
❌ Не сажать в одиночный кабинет (уволится).
Мотивация: Общение + эмоции.
---
как применять эти знания
1. Определите тип при приеме на работу (задавайте вопросы о мотивах).
2. Давайте людям то, что им нужно (деньги, свобода, стабильность).
3. Не пытайтесь переделать («Бунтаря» не заставите любить отчеты).
Имена и детали изменены, но все случаи реальны.
*(