Как презентовать сложный продукт просто: 3 приёма на сайте

Если вы делаете технологичный, умный, продвинутый продукт — это круто. Но если клиент не понимает, зачем ему это — вы теряете деньги. Рассказываю 3 приёма, которые упрощают восприятие без ущерба глубине.

Сложный продукт — это нормально. Сложный сайт — нет. На сайтах B2B и технопроектов часто одна проблема: вы всё рассказали, но вас не поняли.

Вы вложили годы в разработку, архитектуру, стек. Но клиент приходит на сайт и видит:

Проблема не в продукте, а в подаче. И она лечится.

Что это

Быстрый способ зацепить образ, который клиент уже знает.

Примеры

Онлайн-инструмент, где HR-менеджеры могут хранить и управлять данными о сотрудниках:

— Отпуска и больничные

— Контакты и документы

— Процессы найма и адаптации

➡ Всё в одном месте, можно искать, фильтровать и автоматически напоминать о важных датах

Платформа, где сотрудники могут проходить видеоуроки и онлайн-курсы:

— Курсы разбиты на короткие серии

— Видно, кто что прошёл

— Руководитель может назначать нужные курсы

➡ Это помогает быстро обучать сотрудников и отслеживать прогресс

Не рассказывайте про всех. Покажите одного человека, которому стало легче.

Пример:

До: Аналитик вручную собирает данные из 5 источников

С нами: Подключает источники, настраивает один отчёт → автоматизация

После: Больше времени на выводы, меньше на копипаст

Путь человека важнее перечня функций.

Чтобы поверили — покажите разницу.

— Было: 10 часов в неделю на отчёты

— Стало: 30 минут

— Было: всё в почте

— Стало: единый трекер

Если пользователь узнает свою боль — он заинтересуется решением.

Объяснять сложное — это навык. Вы не упрощаете продукт — вы делаете его доступным.

👉 Один визуальный образ 👉 Один узнаваемый сценарий 👉 Одно сравнение «до/после»

Попробуйте — и посмотрите, как меняется поведение пользователей на сайте.

Больше о тонкостях продвижения в IT, B2B и не только — в моем telegram-канале, подписывайтесь :)