Как маркетинговые исследования помогли изменить стратегию и увеличить продажи в 4 раза. Кейс онлайн-школы графического дизайна: от хаотичных действий — к маркетинговой системе с ROMI 429%

"У нас крутой курс, но что-то никто не покупает" — с этой фразы началась наша работа. Через 5 месяцев: продажи выросли в 4 раза, лидов стало в 6 раз больше, ROMI — почти 430%. Рассказываем, как это сделали с помощью исследований, стратегии и построения отдела маркетинга с нуля.

Команда онлайн-школы обратилась к нам с типичной для рынка болью:

🚫 Продукт сильный, но нет системного роста
🚫 Трафик даёт заявки — но «не те»
🚫 Контент ведётся — но не продаёт
🚫 Воронки есть — но сливаются в никуда

✅ Глубинные интервью с клиентами
✅ Анализ отзывов, метрик, конкурентов
✅ Сегментация ЦА: новички, фрилансеры, те, кто «ищет себя»
✅ Выявили три инсайта, которые позже «перевернули» упаковку

💡 Инсайт №1: у целевой аудитории есть страх начать, даже если есть интерес к дизайну
💡 Инсайт №2: люди покупают не профессию, а уверенность и доход
💡 Инсайт №3: продукт воспринимался как «ещё один курс», а не как дверь в новую жизнь

✅ Перепозиционировали продукт с упором на результат (а не просто «знания»)
✅ Создали новые воронки: отдельные на тёплый и холодный трафик
✅ Сформулировали “продающие смыслы” и внедрили их в контент
✅ Подключили бесплатные и условно-бесплатные каналы (PR, партнёрки, Telegram, комьюнити)

✅ Собрали и обучили команду из 8 человек: контент, таргет, аналитика, проджект, дизайнеры
✅ Настроили процессы, регламенты, метрики
✅ Руководили как in-house CMO: от креатива до цифр

📈 Продажи курсов выросли в 4 раза
💰 ROMI вырос с 170% до 429%
🛒 Средний чек увеличился в 1,7 раза
🎯 Конверсия в регистрацию выросла с 4% до 12%
🔥 Целевых лидов стало в 6 раз больше
📊 ER в Instagram вырос с 0,7% до 8%, в Telegram — с 1,7% до 15%

✅ Мы начали НЕ с трафика — мы начали с понимания.
✅ Не «лепили» скидки, а работали со смыслами.
✅ Не гнали подписчиков, а прогревали нужных.
✅ Не просто построили отдел — сделали его управляемым.

⚡ Не пытайтесь масштабировать хаос — сначала упакуйте суть
⚡ Исследования — это не “для больших корпораций”, а для роста любого бизнеса
⚡ Без внятного УТП даже самый красивый курс не продастся
⚡ Контент, реклама, стратегия, отдел — это единая система

Мы — агентство, которое не просто делает трафик и гонит лиды. Мы – команда, которая строит маркетинг под ключ. От исследований до стратегии, от реализации до построения команды. Именно поэтому у наших заказчиков растет выручка, а не дополнительные статьи расходов. Пишите — обсудим, как можно масштабировать ваш бизнес → silaperemen-digital.com