Как мы автоматизировали работу кадрового агентства с откликами с Avito с помощью Telegram-бота и API
Кадровое агентство работает с десятками вакансий одновременно. Каждый день появляются отклики от соискателей, которые необходимо быстро обрабатывать и передавать менеджерам. Ранее этот процесс был полностью ручным: сотрудники заходили на Avito, просматривали отклики, писали в чаты, заполняли таблицы и подводили итоги вручную. Это занимало значительное время и сопровождалось риском ошибок и потерь данных.
Мы, агентство ЗДЕСЬ, решили эту задачу с помощью автоматизации — без привлечения программистов, используя визуальный инструментарий и открытые API. Ниже расскажем, как именно.
Мы решили автоматизировать всё это. Вот что получилось — и как вы можете сделать так же.
Цель проекта
Построить систему, которая:
- получает новые отклики с Avito в режиме реального времени;
- доставляет уведомления менеджерам через Telegram;
- отслеживает количество откликов по каждой вакансии и отмечает, какие из них были просмотрены;
- автоматически формирует ежедневный отчёт с итогами дня и отправляет его в чат заказчику.
Инструменты
- Avito API — используется для получения откликов, информации по вакансиям и кандидатам;
- n8n — платформа автоматизации с визуальным интерфейсом, развёрнутая на собственном сервере, используется для построения всех сценариев;
- Telegram Bot API — для отправки уведомлений, статистики и финальных отчётов.
Как работает система
Получение откликов
Каждую минуту запускается сценарий, который обращается к API Avito, получает отклики по всем активным вакансиям и объединяет их с данными по объявлениям. Если отклик новый, он тут же отправляется в Telegram-чат менеджера.
Пример уведомления:
Вакансия: «Помощник на склад в ночь». Кандидат посмотрел ваш номер телефона.
Статистика по откликам
Система в течение дня считает отклики по каждой вакансии и помечает те, которые были просмотрены менеджерами. Это позволяет видеть в реальном времени, какие отклики уже в работе, а какие нет.
Пример:
Сегодня: 17 откликов Комплектовщик — 9 Помощник на РЦ — 5 Склад в ночь — 3 Обработано: 7 из 17
Ежедневный отчёт
В установленное время (в данном случае — в 18:00) система формирует итоговый отчёт по дню. Он включает количество откликов, список вакансий, статус обработки по каждой, а также распределение откликов по менеджерам. Отчёт автоматически отправляется в рабочий Telegram-чат с заказчиком.
Примеры визуализации
n8n позволяет наглядно выстроить всю цепочку действий: от авторизации в Avito API до отправки сообщений. На скриншотах — фрагменты реализованного workflow: HTTP-запросы, обработка данных, циклы, логика условий, интеграции с Telegram.
Что важно понимать
Такая система может быть адаптирована для самых разных бизнесов:
- интернет-магазины — для уведомлений о заказах;
- сервисные компании — для задач, напоминаний, заявок;
- образовательные платформы — для проверки домашних заданий и рассылки материалов;
- маркетинговые агентства — для сбора и сортировки заявок с лендингов.
Подобная автоматизация — это не вопрос большого бюджета или наличия собственной IT-команды. Визуальные инструменты вроде n8n позволяют выстраивать достаточно сложные сценарии.
Вывод
Автоматизация — это не мода и не роскошь. Это инструмент повышения эффективности и снижения зависимости от человеческого фактора. И чем раньше бизнес это поймёт, тем больше ресурсов он сможет высвободить для развития.
Если ваш бизнес ежедневно сталкивается с повторяющимися действиями — возможно, настало время делегировать их системе.