Заказ покупатель забрал, а деньги вывести нельзя, статус не поменялся Авито

Отправлял футболку Авито доставкой через почту России

1 мая 2025 заказ ехал уже в город получателя

3 мая доставлен

8 мая покупатель написал что заказ забрал

Дата уже 2 июня, до сих пор не получил помощи от поддержки. Покупателю писал, просил чтобы он у себя отметил что получил, он сказал, что такой кнопки у него нету. Теперь остался я без футболки и без денег. Статус до сих пор: «ждет выдачи покупателю», хотя время хранения заказа давно истекло. Спасибо Авито :)