Нейминг, сайт, презентация: а нужно ли это?
Обсудим на примере реального диалога с клиентом:
☁Диалог: - Решил запускать клининг и ремонт для изделий в компьютерных клубах. Проверил, покастдевил, всем интересно. Ну в общем мне нужен нейминг, сайт и презентация - Окей, идея интересная, но есть вопросы. В общем в чем тут проблема. Человек в рамках подготовки к старту готов потратить дополнительное время и деньги. Чтобы иметь некий базовый гигиенический набор для старта продаж. ✔Что предложил: Сходить и продать услугу без сайтов и прочего. Дело в том, что если для клиента предложение действительно ценно, он купит его и без сайтов, презентаций и красивых неймингов. ✔Что сделал клиент: Сходил и попробовал. И убедился, что оффер рассыпается и сам по себе не жизнеспособен. Сэкономил таким образом свои ресурсы. ❗Почему так, ведь были кастдевы: Как говорил доктор Хаус : "люди всегда лгут". Проблема в том, что кастдевы, где просто обсуждается оффер, могут давать искаженное представление и излишний позитив. Поскольку клиент в этот момент не должен платить. А просто верхнеуровнево сказать, что ему интересно и так далее. Но очень часто это пустая болтавня, пока дело не доходит до оформления договора и выставления счета. Итог: Не спешите тратить ресурсы в начале. Если у вас сильный оффер, его купят и без сайта, без презентаций. Это будет отличным подтверждением ценности. После этого уже можно заниматься оформлением и прочими делами. В идеале такие вещи делать с первой маржи от нового проекта / направления.