Почему стартапам нужен PR-директор с самого начала

Когда стартап только формируется, кажется, что главное — убедить инвесторов, построить продукт и найти первых клиентов. Все остальное может подождать. Особенно — PR. Многие считают, что рассказывать миру о себе стоит только тогда, когда будет чем хвастаться: стабильная выручка, узнаваемость, выход на новые рынки. И именно поэтому 9 из 10 стартапов оказываются вне поля зрения тех, кто мог бы стать их пользователями, партнерами или медиасоюзниками.

Пиар прямо пропорционален популярности компании, а значит — и росту бизнеса. Особенно сейчас, в эпоху фрагментированного восприятия контента.

PR-директор с самого начала — это не про модный офис и не про ленты с логотипами на профильных форумах. Это человек, который с первых дней помогает стартапу разговаривать с внешним миром и, главное, понимать, что из ваших слов мир готов слышать. Он помогает правильно позиционировать компанию, подсвечивать смыслы и направления, чтобы она заняла свое место в информационном поле и не потерялась в шуме.

Хороший PR-специалист — это ваш навигатор в информационном пространстве. Он умеет почувствовать, какой истории не хватает рынку и как ваша работа может ее дополнить. Помогает увидеть, где продукт укладывается в тренд, а где идет вразрез с повесткой. Такой специалист не «украшает» реальность, а формирует ее восприятие.

Он переводит с технического языка — и порой чрезмерной внутренней гордости — на язык смысла и ценности, понятный медиа, экспертам и широкой аудитории. Придает бренду лицо и голос. Помогает не просто заявить о себе, а ясно донести: вы существуете, вы здесь, потому что создаете пользу. Потому что ваш продукт, услуга, подход — это ответ на чью-то потребность, решение задачи, вклад в разговор, который уже идет в мире.

Да, это может быть неудобно. PR-директор постоянно напоминает, что не все достижения важны вне вашего офиса. Он первым скажет, что релиз скучный, а инициатива вторична. Но он точно — не ваш враг. Он — крестная мать вашего бренда. Это такой адвокат дьявола, с которым важно спорить, чтобы вырасти. Потому что его логика — это логика внешней редакции: потребителей, инвесторов, рынка, а не команды.

Сегодня инфляция контента огромна. Люди и медиа не успевают переваривать поток информации. В этих условиях умение вовремя рассказать нужную историю превращается в стратегическое преимущество. Когда PR встроен в бизнес-процессы с самого начала, бренд растет не рывками, а устойчиво, поступательно, уверенно. Он развивается вместе с продуктом — а не догоняет его через год, два, десять.

И еще одно: если ваша цель — выйти за пределы круга коллег, клиентов и друзей, пиар нужен не от случая к случаю, а системно. Один репост в Telegram или упоминание в ленте — это не узнаваемость, а шум на один день. Настоящая узнаваемость строится на регулярной, выверенной коммуникации. Это — участие в отраслевых материалах, правильный комментарий в нужное время, появление в качественном спецпроекте, диалог с журналистами и комьюнити. Все это работает на рост доверия, видимости и, в конечном счете, капитализацию бренда. А значит — и всего бизнеса.