Кейс: 700 заявок за неделю для юрфирмы через квизы и ретаргетинг в Яндекс РСЯ

Юридические услуги — не самая простая сфера для привлечения заявок. Высокая конкуренция, скепсис у клиентов, сложные формулировки. Но именно это делает результат ещё интереснее: за неделю мы получили 700 лидов для региональной юрфирмы с помощью квизов и ретаргетинга в Яндекс РСЯ. Ниже — по шагам, как всё устроили.

Компания — юридическая фирма, работающая в B2C-сегменте: долги, банкротство, списание кредитов, защита прав потребителей. Гео — Центральная Россия, город с населением ~600 тыс.

Раньше клиент запускал рекламу самостоятельно через Директ, но получал мало заявок — и те были холодные. Мы предложили концепт «захвата внимания» через квизы (опросы) и вовлекающую подачу.

Квиз — это не просто опрос ради опроса. Это способ удержать внимание и подогреть интерес. Мы выбрали тему: «Проверьте, можно ли списать ваш долг». Формат — 5 простых вопросов с вариантами.

Каждый шаг квиза был завязан на проблему клиента:

В конце — форма: «Оставьте контакты, чтобы получить бесплатную консультацию юриста».

Конверсия квиза составила 24,6% — почти каждый четвёртый оставлял заявку.

Трафик шёл исключительно из рекламной сети Яндекса. Мы отобрали площадки, связанные с финансами, госуслугами, юрконтентом.

Создали 10 баннеров с разными посылами:

Работали через автостратегии «Максимум заявок» с целевой ценой до 250 ₽.

Всех, кто не дошёл до конца квиза, догоняли через ретаргет:

Клики по ретаргетинговым кампаниям были дешевле (от 7 ₽), а доходимость до заявки выше на 35%.

После заявки контакт попадал в цепочку: ему писал менеджер через WhatsApp или Telegram. Первый скрипт был не навязчивым:

«Добрый день! Видели, вы проходили тест по списанию долгов. У нас для вас есть предварительная оценка. Удобно обсудить сейчас или позже?»

Это дало +20% к доходимости до консультации.

Этот кейс показывает: даже сложные услуги можно «приземлить» на массовый трафик, если правильно упаковать продукт и выстроить воронку. Главное — говорить на языке клиента, не пытаться продавать сразу, и использовать механику вовлечения, а не давления.