🤖 Когда автоматизация убивает продажи

Многие компании, масштабируя Отдел Партнёрских Продаж (ОПП) или Реферальные Продажи (РП), делают ставку на автоматизацию. Telegram-бот, CRM, автоворонки, лендинг — кажется, что если «поставим систему», всё заработает само.

Но в реальности происходит обратное: 🚫 Партнёрка тормозит. 🚫 Партнёры теряются. 🚫 Продаж нет.

Почему? Потому что автоматизация усиливает не только порядок — она усиливает и хаос. Если нет структуры, маршрута и живого сопровождения — никакие инструменты не спасут.

Ошибка: Создали Telegram-бот и рассчитывают, что он заменит обучение.

Что происходит: – Нет маршрута первых шагов. – Интерфейс перегружен. – Ответов — ноль.

Результат: партнёр теряется и уходит. Решение: бот — не замена менеджеру, а усиление живого маршрута. Стройте онбординг как гибрид: бот + поддержка + понятный путь.

Ошибка: Запускаются автосообщения — и на этом всё.

Что происходит: – Воронка работает «по скрипту». – Нет индивидуальной реакции. – Партнёр чувствует: «я системе не нужен».

Результат: доверие не возникает, вовлечённость падает. Решение: соединяйте автоматизацию с точками контакта. Личное сообщение в нужный момент — усиливает всё воронку в 10 раз.

Ошибка: Ставят «красивую систему» — но никто ей не пользуется.

Что происходит: – Карточки не заполняются. – Статусы не обновляются. – Сделки не двигаются.

Результат: отчёты есть, управления нет. Решение: CRM — это не витрина. Это инструмент принятия решений. Внедряйте культуру работы с данными — или не внедряйте вовсе.

Ошибка: Всем одинаковый текст. Всем одинаковый путь.

Что происходит: – У вас блогер, сетевик и предприниматель — а коммуникация одна. – Никто не попадает в свою ЦА.

Результат: шаблонная партнёрка ≠ живая система. Решение: сегментируйте партнёров. Для каждого типа — свой маршрут, свой контент, своя мотивация.

Ошибка: Высылаются автосообщения, но в ответ — тишина.

Что происходит: – Нет ответов в чатах. – Вопросы остаются без внимания. – Взаимодействие → = 0.

Результат: партнёр теряет интерес и отключается. Решение: минимальный стандарт — живая модерация чатов и оперативные ответы. Даже реакция на эмодзи — уже контакт.

Ошибка: Компания смотрит на метрики… но ничего не делает с ними.

Что происходит: – Считают клики, подписки, лиды. – Но не оптимизируют, не адаптируют, не тестируют.

Результат: цифры ради цифр. Система не адаптируется к реальности. Решение: метрики должны менять действия. Иначе это просто красивые табло.

Автоматизация — это не решение. Это усилитель.

Если у вас: – нет структуры, – нет маршрута, – нет онбординга, – нет поддержки,

то автоматизация не решит этих проблем. Она только ускорит разрушение.

🧱 Строите систему → автоматизация даст рост. 🏚 Не строите систему → автоматизация развалит всё быстрее.

📬 Хочешь примеры реальных запусков, разборы и шаблоны по партнёрским продажам?

Подписывайся на Telegram 👉 @Consulting_ps — никакой воды, только конкретика.