📣 Как МТС гениально привлекал толпы клиентов, а "свиньи в галстуках" слиливали их в унитаз
⚠ Осторожно, текст для тех, кто не боится правды и ударов по самолюбию.
🔴 Представьте: вы запускаете гениальную механику привлечения клиентов. Толпы в офисах. Очереди. Деньги текут ручьем.
А потом в игру вступают они — тупые руководители. И всё летит в унитаз.
В 2015 году МТС придумал ход уровня «гроссмейстер».
💡 Не реклама телефонов. Не скидки. Не наружка.
Просто начал принимать платежи по кредитам через Золотую Корону — БЕЗ комиссии.
Для справки:
📉 В те годы 95 % людей платили кредиты в банках. Очереди. Ограниченные часы. Дикая боль.
🏬 А теперь — можно в МТС, удобно, быстро и бесплатно. В любом офисе. Их по городу — от 3 до 20 штук. Всё рядом.
Что это дало:
– Очереди из людей, которые уже платят кредиты.
– Люди с высокой кредитной дисциплиной, сидят в офисе 10–15 минут, глазом водят по витринам.
– Им каждый месяц предлагают рассрочку, симки, чехлы, аксессуары, апгрейд.
– В момент, когда они максимально "тёплые" — ты просто говоришь: «Хочешь новый телефон — без переплаты?»
💥 Это генератор тёплого трафика.
💥 Это встроенная воронка из людей, у которых уже есть деньги и желание тратить.
💥 Это лучшая альтернатива контексту, блогерам и наружке.
🎯 И вот он, наш клиент — с хорошей кредитной историей.
Уже погашает долг, значит, ему с вероятностью 90 % одобрят покупку. Надо только грамотно донести и не просрать.
Но, конечно, мы в России. А значит…
💩 В бой выходят руководители, которых хрен пойми зачем назначили.
Те самые, кто:
– говорит клиенту: «Система не работает, приходите завтра»
– не предлагает рассрочку
– не выполняет чек-лист
– срывает скрипт
– и убивает золотую схему своими кривыми руками
И клиент уходит.
Навсегда.
Потому что если касса не работает, и продавец тупит — то и телефон тут брать страшно.
А потом эти клоуны-руководители ноют:
– «МТС — плохая компания»
– «Зарплаты маленькие»
– «У нас нет продаж»
А может, это не компания плохая, а ты просто дебил?
Потому что в целом схема отработала — и МТС отбил свои вложения с лихвой.
📊 Хорошо, что тогда (в 2015) было больше адекватных менеджеров, чем сейчас в 2025.
Поэтому в целом схема отработала — и МТС отбил свои вложения с лихвой.
💀 Инсайд №1: Любая воронка — это не про трафик, а про людей на местах
Хоть космический маркетинг настрой — если на точке сидит идиот, ты в минусе.
💣 Инсайд №2: Самые мощные идеи всегда лежат вне "маркетинга"
Не надо было миллионы сливать в баннеры. Надо было дать клиенту причину прийти в магазин — и сделать это частью его жизни.
💥 Инсайд №3: Бизнес решает тот, кто ближе к клиенту
Не СЕО. Не владелец. А сотрудник на кассе. Именно он — последний фильтр прибыли.
🧠 Что делать тебе — прямо сейчас:
1. Ищи такие «боковые воронки»
– Где можно дать бесплатную пользу?
– Где твоя точка соприкосновения с «тёплым» клиентом?
2. Пройди путь клиента сам
– Приди в свой магазин, офис или сайт.
– Попробуй быть обычным человеком.
– Почувствуй, где тебя разворачивают и где ты теряешь деньги своими руками.
3. Убери слабое звено
– Руководитель, который не объясняет ценность трафика
– Продавец, который не выполняет чек-лист
– Маркетолог, который не видит реальность на точке
— Меняй. Жёстко. Сразу.
4. Не будь тем самым «умным идиотом»
– Если система работает — не трогай. Усиль. Развей. Умножь.
– Не порть воронку, которую ты не строил.
📌 Мораль:
МТС построил вечный двигатель — и чуть не убил его тупостью "руководства на местах", даже самая крутая идея не выживет, если на ней сидят управленцы с интеллектом степлера.
У тебя, скорее всего, то же самое.
Просто ты это не замечаешь. Или не хочешь видеть.