Продажи начинаются с понимания ценностей
Благодаря своей работе, я побывал внутри сотни самых разных бизнесов. Различные услуги, сервисы, товары, инфопродукты — стартапы и устоявшиеся бизнесы. И знаете что объединяло большинство? У них отсутствовало внятное позиционирования. 70% предпринимателей не могли объяснить чем они выгодно отличаются от конкурентов. Всегда, когда я захожу в проект, я начинаю задавать одни и те же вопросы про продукт, чтобы понять кому и какую пользу он приносит. А в ответ часто встречаю непонимание и молчание либо просто ссылку на сайт. А что ещё нужно для запуска рекламы, действительно! Помню было такое, что на вопрос: «В чём ценность вашего продукта?», мне ответили: «Клиника косметологии с медицинской лицензией». Как будто наличие лицензии, это не требование по закону, а уникальное торговое предложение. Это к сожалению, свидетельствует о полном непонимании у множества предпринимателей, зачем они делают свой продукт, помимо желания заработать, естественно. Деньги, это нормальный мотиватор. Но если делать продукт только ради бабок, он получится плоским, мёртвым и мимо рынка. Потому что хороший продукт — это всегда идея и польза. Я сам через это прошёл. Когда запускал агентство, думал исключительно про доход, как закрыть больше клиентов и получить больше оплат. И всё шло очень тяжело, нервы, беготня и недовольные клиенты. Но когда я перестроился и начал смотреть на агентство как на инструмент помощи другим предпринимателям, всё поменялось. Фокус сместился с количества на качество, появились системность, стратегия, позиционирование и постоянные клиенты. И вот здесь ключевая мысль: если у вас нет внятных ответов на базовые вопросы о вашем продукте — запуск рекламы даст вам не рост, а кассовый разрыв. Не стоит ждать, что таргетолог нажмёт на волшебную кнопку «бабло», и вы разбогатеете. Реклама, это не генератор прибыли. Это рупор. Она просто доносит ваше сообщение до аудитории. Если вы сами не понимаете ценность вашего продукта, почему её должен понять человек, который увидел вас впервые? Клиник с медицинской лицензией в Москве сотни а может даже и тысячи. И без сформулированного позиционирования, можно стать только ещё одной единичкой в этой статистике. Посмотрите на крупные бренды, у них чётко сформулированное позиционирование. Та же Coca-Cola продаёт не газировку, а ощущение праздника. А BMW продаёт не машину, а удовольствие за рулём. Если хотите, чтобы ваш продукт покупали, честно ответьте себе — почему его должны купить? В чём его уникальность? Какую реальную пользу он даёт? И только после этого расскажите об этом своей целевой аудитории через рекламу. Тогда она сработает и прибыль действительно начнёт расти.