Как понять, что бизнесу нужен маркетолог, СММщик или таргетолог?
На днях мне задали такой простой, но важный вопрос. Мы живём в эпоху капитализма. А основа капитализма, это конкуренция, а ее топливом является маркетинг. Хотите вы этого или нет, но если вы предприниматель, вы уже участник гонки. Ваш бизнес должен выделяться, продвигаться, находить своё место и откусывать долю рынка. Причём конкурировать просто ценой не выйдет. В этой игре всегда найдётся тот, кто сделает дешевле. А вот продать бренд, это уже про маркетинг. И тут есть два пути: либо вы нанимаете профессионалов, либо сами становитесь маркетологом своего бизнеса.
Но давайте по-честному. У малого бизнеса часто нет денег на продвижение, зато есть огромное желание делегировать и заработать. И что делают предприниматели? Они находят СММщика или таргетолога за 30 тысяч и искренне верят, что этот человек сейчас сделает им результат. Бизнес пойдёт вверх, клиенты повалят, выручка вырастет. Но у меня вопрос: а вы правда думаете, что специалист, который берёт 30 тысяч в месяц, будет биться за ваш бизнес, как за свой? Если человек реально умеет приносить прибыль, у него либо прайс гораздо выше, либо он уже открыл свой бизнес и делает деньги для себя. А тот, кто работает на фуллтайме с десятком проектов за копейки, ну он просто старается выжить.
Иногда я захожу в фриланс-чаты и вижу вакансии: «Нужен таргетолог, полный день, без совмещений, 50 000₽». И хочется просто обнять этого предпринимателя и спросить — вы правда думаете, что человек с зарплатой ниже, чем в Пятёрочке, выведет ваш бизнес на новый уровень? В этом и проблема, на рынке уйма низкоквалифицированных специалистов. А потом начинается типичная история: соцсети ведутся для галочки, без внятного позиционирования, без целей. Реклама льётся на удачу — мол, авось окупится. А потом идут отчёты: красивые графики, CTR 5%, охваты в миллионах. Только выручки как не было, так и нет. Но зато «ещё чуть-чуть подождите и всё будет».
Знаете поговорку «скупой платит дважды»? В маркетинге она работает особенно точно. Только здесь часто платят не только деньгами, а еще временем, репутацией и упущенной прибылью. Мой совет: если у вас пока нет денег на нормальных специалистов — не страшно, вложите ваши 30 тысяч в рекламный бюджет и станьте маркетологом сами. Это не какая-то магия, не тайное знание. Базовая теория маркетинга давно описана, есть куча обучающих видео в YouTube, всё в доступе, если вас не заблокировали в Google. Вам не нужно становиться суперэкспертом, нужно просто начать в этом разбираться. Главное, не ждите, что кто-то за дешево будет продвигать ваш бизнес лучше вас самих. Не будет.
Маркетинг, это не про бюджеты. Это про мышление. Про умение видеть людей, формулировать ценность, тестировать гипотезы и быть чуть-чуть креативным. Если у вас есть время, желание и внутренняя честность — вы справитесь. А если нет, ищите профи. Только настоящих, c опытом, с кейсами, с результатами. Иначе будет больно.