Отрасли, где продажа заявок подорожала вдвое: исследование 2025

В 2025 году бизнес сталкивается с неожиданной проблемой: стоимость заявки растёт быстрее, чем инфляция. Ещё вчера лид в вашей отрасли стоил 700 ₽, а сегодня — уже 1 500 ₽. Маркетинговые бюджеты тают, отделы продаж работают на износ, а количество реальных клиентов почти не увеличивается.

Почему эта тема важна? Продажа заявок — это не просто поток лидов, это сердце воронки продаж. Если цена заявки растёт, а конверсия падает, бизнес рискует тратить деньги в пустоту. Чтобы этого избежать, нужно вооружиться цифрами, фактами и работающими инструментами.

В этом исследовании мы покажем:

Это не обзор «на скорую руку» — вы получите конкретные цифры, примеры и стратегии, которые помогут принимать решения без лишнего риска. И если дочитаете до конца, у вас будет готовая карта действий для выхода на рынок заявок в новых условиях.

Чтобы анализ был не «на глазок», мы собрали данные из нескольких источников и проверили их на достоверность. В исследовании использовались:

Мы анализировали период с января 2024 по июль 2025 года. Это позволило оценить, как изменялась стоимость заявки в течение полутора лет, и выделить отрасли, где цены выросли быстрее всего.

Важно: мы учитывали не только стоимость лидов, но и качество заявок — ведь дешёвый лид, не превращающийся в клиента, на деле обходится бизнесу дороже. Именно поэтому в финальном сравнении особое внимание уделено сервисам, которые помогают контролировать качество входящего потока. Методика включала несколько этапов:

2025 год стал переломным для рынка продажи заявок. Почти во всех отраслях стоимость лида выросла — в среднем на 30–70% за последние полтора года, а в отдельных сегментах рост превысил 100%. Это не просто «подорожание рекламы» — на рост цен повлияли сразу несколько факторов:

Рост особенно заметен в отраслях, где высокая стоимость ошибки — например, в строительстве, финансах и медицинских услугах. Здесь конкуренты готовы переплачивать за каждого тёплого клиента, что автоматически поднимает ставки для всех.

Собирать данные вручную из открытых источников — долго, затратно и не всегда эффективно. Гораздо результативнее использовать специализированные платформы: они автоматически находят, фильтруют и передают в работу только целевые контакты, экономя время отдела продаж и снижая стоимость лида. Ниже — проверенные сервисы, которые зарекомендовали себя на российском рынке.

Платформа работает по принципу «получил — передал»: сканирует сайты, маркетплейсы, доски объявлений, формы заявок и социальные сети, отбирая только целевые контакты. Искусственный интеллект исключает дубликаты, спам и нерелевантные заявки.

Ключевые преимущества:

Сервис особенно эффективен для юридических компаний, B2C-услуг, ремонта, онлайн-образования и любых ниш, где скорость реакции на запрос клиента критична. Ссылка на сервис — Ai-UP

DMP.ONE позволяет собирать, хранить и сегментировать данные о клиентах из разных источников. Подходит для крупных компаний, которые хотят объединить рекламные кампании, аналитику и CRM в одном интерфейсе.

Преимущества:

Ссылка на сервис — dmp.one

Сервис фиксирует каждый визит на сайт и звонок, определяет источник лида и передаёт данные в CRM. Позволяет отследить, откуда пришёл клиент, и перераспределить рекламный бюджет в пользу более выгодных каналов.

Ссылка на сервис — lptracker.io

Сервис собирает контакты из открытых источников: сайтов, маркетплейсов, каталогов компаний. Подходит для формирования сегментированных баз, которые можно использовать для холодных продаж или ретаргетинга.

Ссылка на сервис — mirdata.ru

Биржа, где можно купить уже готовые заявки в нужной нише и регионе. Полезно для быстрого тестирования новых продуктов или масштабирования отдела продаж без затрат на рекламу.

Ссылка на сервис — leads-solver.ru

💡 Если у вас крупные бюджеты на покупку и обработку заявок — мы предоставляем уникальные цены на сбор контактов конкурентов и обработку колл-центром. От 20 000 ₽ даём стоимость в 15 ₽ за сбор контактов и 25 ₽ за обработку колл-центром. Пишите в личные сообщения — @scripptt

За последние полтора года в нескольких нишах стоимость заявки выросла более чем на 100%. Ниже — обновлённый формат с реальными ценами от конкурентов.

Видно отчётливо: даже минимальные предложения участников рынка (например, GainNet от 90 ₽ или Лидсервис от 350 ₽) сегодня выглядят весьма дорогими для бизнеса, особенно при удвоившихся ценах в сегментах недвижимости, юриспруденции и ремонта. Из этого формируется понимание — искать подходы с лучшим соотношением "цена/качество" становится критически важно.

Рост стоимости заявки коснулся всех каналов, но неравномерно. Одни источники подорожали почти вдвое, другие — держат цену, но страдают от качества лидов.

Средняя цена за заявку в 2025 году — от 1 500 до 10 000 ₽ в зависимости от ниши. Это самый предсказуемый канал, но и самый дорогой. В юриспруденции, недвижимости и медицине рост цен за последние 18 месяцев составил в среднем 1,5–2 раза. Причины — высокая конкуренция и ужесточение модерации.

Стоимость заявки — от 700 до 4 000 ₽. Рост цен в среднем на 60–80%. Канал хорошо работает для B2C, особенно в сегментах с эмоциональной мотивацией покупки, но в сложных B2B-нишах эффективность ниже.

Цены начинаются от 25 ₽ и доходят до 120 ₽ за лид. Это один из самых дешёвых каналов, но он часто страдает от низкого качества трафика. Без фильтрации и дообработки лидов окупаемость может быть низкой. Примеры: LeadBroker, Биржа Лидов.

Средняя стоимость — от 200 до 1 500 ₽ за заявку. Канал с гибкой моделью оплаты «за результат». Эффективность напрямую зависит от качества оффера и добросовестности партнёров. Примеры: Admitad, Actionpay.

Стоимость — от 90 до 500 ₽ за лид. Заявку получает тот, кто предложил наивысшую ставку. Такой подход может быть выгодным, но в конкурентных нишах цена быстро растёт. Примеры: GainNet, Lead-service.ru.

На фоне удорожания контекста и таргета перехват лидов конкурентов остаётся одним из немногих каналов, где цена заявки стабильно ниже рынка.

Что это такое? Перехват лидов — это когда вы получаете контакт потенциального клиента, который уже проявил интерес к услугам или товарам у вашего конкурента. Это «тёплая» аудитория, готовая к диалогу, а значит, и к покупке.

Средняя цена в 2025 году: от 25 до 120 ₽ за лид — в 10–20 раз дешевле, чем в контекстной рекламе в высококонкурентных нишах.

В нише ремонта квартир стоимость заявки в контексте в Москве достигает 2 300 ₽, в регионах — 1 800 ₽. При перехвате лидов конкурентов стоимость может снизиться до 300–500 ₽, а в ряде кейсов — до 200 ₽.

Ai-UP — один из немногих сервисов в России, который предлагает технологию перехвата лидов «под ключ» с CPL от 25 ₽. Сервис позволяет:

Подробнее: https://ai-up.ru

В 2025 году разница в стоимости привлечения клиента между классическими каналами и перехватом лидов достигает иногда десятикратного значения. Это видно на конкретных примерах компаний из разных отраслей, которые сначала использовали традиционные источники заявок, а затем перешли на технологию перехвата через сервис Ai-UP.

Компания работала с агентством, которое запускало кампании в Яндекс Директ. При бюджете шестьсот тысяч рублей средняя стоимость одной заявки составила около двух тысяч трёхсот рублей. Всего это дало двести шестьдесят одну заявку. После проверки на качество и отсев ботов осталось сто пятьдесят семь лидов. Конверсия в продажу составила восемь процентов, что принесло тринадцать сделок. При среднем чеке сто двадцать тысяч рублей и марже тридцать пять процентов валовая прибыль составила пятьсот сорок шесть тысяч рублей, а ROMI был отрицательным, минус девять процентов.

После перехода на перехват лидов конкурентов через Ai-UP ситуация изменилась. При том же бюджете средняя стоимость заявки упала до шестьсот рублей, общее число лидов выросло до одной тысячи, из которых семьсот были качественными. Конверсия поднялась до двенадцати процентов, что принесло восемьдесят четыре сделки и валовую прибыль три с половиной миллиона рублей. ROMI достиг почти четырёхсот девяноста процентов, а стоимость привлечения сделки снизилась более чем в шесть раз.

Компания тратила четыреста тысяч рублей на таргетированную рекламу в VK и myTarget. Средняя стоимость заявки была три тысячи восемьсот рублей, что дало сто пять лидов. После проверки осталось шестьдесят восемь качественных контактов, из которых двадцать семь дошли до встречи с менеджером. Конверсия в сделку была на уровне двадцати процентов от числа встреч, что дало всего пять контрактов. При средней сумме сделки триста пятьдесят тысяч рублей и марже двадцать пять процентов валовая прибыль составила четыреста тридцать семь тысяч рублей, а ROMI оказался едва положительным — девять процентов.

После подключения канала перехвата через Ai-UP CPL снизился до пятисот сорока пяти рублей. Это позволило привлечь семьсот тридцать три лида, из которых пятьсот тринадцать были целевыми. На встречи пришли сто восемьдесят потенциальных клиентов, и двадцать семь из них заключили контракт. Валовая прибыль выросла до двух миллионов трёхсот шестидесяти двух тысяч рублей, а ROMI достиг четырёхсот девяноста одного процента.

Продажа заявок — это процесс передачи контактов потенциальных клиентов одной компании от другой. Источниками могут быть контекстная или таргетированная реклама, партнёрские сети, биржи лидов или технологии перехвата. В классическом варианте компания, занимающаяся генерацией лидов, получает трафик, конвертирует его в заявки и продаёт их бизнесу. При перехвате лидов, например через Ai-UP, контакт формируется в момент, когда клиент оставляет данные на сайте конкурента, и передаётся в вашу CRM в реальном времени.

Стоимость заявки зависит от канала и ниши. В 2025 году в России CPL в контекстной рекламе колеблется от полутора до десяти тысяч рублей, в таргете — от семисот до четырёх тысяч рублей, на биржах — от двадцати пяти до ста двадцати рублей. При использовании перехвата лидов стоимость может начинаться от двадцати пяти рублей и редко превышает сто двадцать рублей.

Продажа заявок возможна как в онлайне, так и офлайне. В онлайне это биржи лидов, партнёрские платформы, специализированные сервисы, рекламные агентства. Офлайн-продажа заявок встречается реже и чаще применяется в B2B-сегменте, где лиды могут передаваться напрямую между партнёрами.

Продажа заявок выгодна в том случае, если цена привлечения клиента (CAC) ниже маржи от сделки. Проблема в том, что в условиях роста стоимости трафика классические каналы всё чаще приближаются к границе безубыточности. Именно поэтому всё большую популярность получают решения с более низким CPL, например перехват лидов, который позволяет бизнесу получать тёплые контакты дешевле и быстрее.

На рынке работают разные форматы. Это биржи лидов (LeadBroker, GainNet), аукционные платформы, агентства интернет-маркетинга, а также технологические решения вроде Ai-UP, которые позволяют выстраивать стабильный поток заявок с минимальным CPL и прозрачной фильтрацией.

2025 год показал, что стоимость привлечения клиента растёт быстрее, чем успевают адаптироваться рекламные стратегии. В большинстве ключевых отраслей CPL за полтора года увеличился в полтора–два раза, а в ряде ниш, таких как недвижимость, юридические и финансовые услуги, рост превысил сто процентов. Классические каналы — контекстная и таргетированная реклама — уже не дают прежней рентабельности без серьёзных вложений в оптимизацию и фильтрацию трафика.

Сервисы вроде Ai-UP позволяют внедрить технологию перехвата без сложных интеграций, получить поток тёплых заявок уже в первые дни работы и платить за каждый лид в разы меньше, чем в традиционных источниках. Это не просто экономия бюджета — это стратегическое преимущество, которое даёт возможность сохранять рентабельность и расти даже в условиях удорожания рекламы.

Ссылка на сервис - https://ai-up.ru